名字不好找全占用了
客户退保虽然大部分可能因为销售误导所致，但也不一定全是。
第一种情况，在购买保险时候资金充裕，临时突发紧急情况，需要用钱或者续期保费交不上了，所以只能退保。
第二种情况，有的保险产品虽然合同上约定保险期间很长，10年或者20年，但是当初保险公司在销售的时候按照短期销售的，2年或者5年左右，主打的是产品的现金价值，现金价值就是退保能够拿到的钱，客户退保后并没有损失而且收益还不错，这属于长险短做。
第三种情况，就是涉及到销售误导了，保险产品的实际情况和当时业务人员介绍的天差地别，客户感觉上当受骗，宁愿受损失也不愿再持有了。这就属于保险行业的乱象了，是银保监会严打的销售误导行为。
退保的原因有多种，但多数情况下退保对客户都会有损失的，所以，在购买保险时一定要确认自己的实际需求，根据自己的实际情况购买保险，避免自己受到损失。
保民说事儿
分享我个人买保退保经历：
2015年我工作的第二年，做销售赚了点钱，想着我父母没有社保之类的，买个保险防老生病，加上我妈那边有心脑血管家族病还有胃癌什么的，虽然说胃癌是不遗传的但她胃一直不大好，我姥姥太姥姥都是这个毛病没嗯，所以先给她买了一份新华的重疾保险，她49岁了，保费高一些。当时我找的公司领导媳妇买的，我不大懂这个所以人家说什么是什么，还给配置了其他住院保险什么的，重疾加另外的一共是五千每年，重疾占三千多另外的一千多，交20年，保费是七万加什么的反正不过十万。而且有的钱貌似是人死了才能领……
说来也不怪人家，自己稀里糊涂的虚荣心作祟就买了，我妈很高兴，但是后来吧越算越觉得不合适，因为人一旦得重大疾病，几万块都是没啥作用的，我个人感觉保费不高，这几万块我自己一年就能给赚出来。何必等到几年或者十几年后，而且货币贬值也是存在的。
就是年纪小不懂太冲动了吧，交了两年我决定退了，就退了2000多块钱，折了7000多。反正是自己没想好认了。
以后我每年拿出一两千给父母做体检，其实就头一次花的多，后来每年俩人也就一千多体检费，买个放心。另外后来老家有新农合什么的，农社保也比以前好一些了，我就更不考虑买商业险了。
可能商业险有好处，但是对于我来说，真的没那脑子去理解，而且买的不如卖的精，商业险中有很多术语是双面性的，可解释性很高。说白了你理解的都是最大化对自己好的，他们给的真正意义肯定是对他们最大化利益的。但是不出现问题他们是不会说破的，任凭消费者按照自己的意思理解，模棱两可。
商业险好不好我真不确定，没在这行干过不好下论断，只不过我考虑自己情况，决定不参与了。
不光保险行业这么干，好多销售行业都这样，所以好不好的我不参与了，我自己交社保家里有农合就够了，剩下的自己多注意保养每年体检，防止生病比防止没钱要简单的多。
牛爷爷的广播站
不知道题主想表达什么？其实这个很正常，这是保险公司的特点决定的，有以下几点原因：
1. 保险公司的业务模式和同为金融机构的银行不同，和商场更不同。保险公司的业务大厅不负责销售，只办理已经购买保险客户的业务，和一般企业的售后服务中心类似，所以来这里的都是“问题顾客”。
2. 保险公司的业务特点决定了它不像银行一样营业网点遍布大街小巷，保险公司的营业厅在很大区域只有一个，所以需要办理业务的客户会集中在一起，所以你才有了满大厅全是办退保的感觉。这和你进了汽修厂全是出毛病的汽车，进了医院妇产科全是孕妇一样。
3. 现在保险公司的电子化业务很发达，绝大部分业务都不需要再去门店办理，但是诸如退保、生存金领取等涉及到客户切身利益的少数几项业务还需人工核实，按照监管要求也需要客户本人的证件、影像和亲笔签名，所以必须去柜台办理。这样你在门店看到办业务的人自然就集中在这几项业务。
4. 保险的缴费期大部分都比较长，中间会有一些人因种种原因无力继续缴费，或急需用钱，就选择了退保。当然也有其他原因感觉不合适而选择退保的。
晓说渡红尘
现在保险公司做保单业务事项（改联系方式、改缴费账户、改地址等等），基本都可以实现在线（网站或者手机）办理了吧，再不济也可以约保险公司的业务人员上门来处理。
只有一些特殊的事项是必须投保人/被保人本人去保险公司柜台办理，像退保就是最常见的一种。
退保的事我也办过，具体那家公司就不说了，说说当时的情况。
到了现场，同样是取号排队，
轮到的时候，通常会有个专门人员了解退保的原因，同时也会尽量的说服客户放弃退保，解释退保可能会造成的损失等等，如果实在劝说无效，再按照程序办理退保。
关于题主所说的，一个大厅都是退保的人，我觉得可能是产生误解了，去现场办理业务的，退保的确实不少，但现场肯定也有不少办理其他业务的，如果遭遇“集体退保”那对保险公司来说可是件大事，不会没有报道。
关于退保问题，我大致分析了，无非是以下几种情况：
1、保单彻底失效
一般情况下，保单缴费期满2年内，属于复效期，也就是说只要欠费没满两年，投保人可以去保险公司申请恢复保单效力，补缴保费，原缴费期间照常计算，但如果超过2年了，就不能再复效了。
保单就此彻底失效，对投保人/被保人来说也没什么用处，只能退保，而且还可能拿回一点钱（现金价值）。
2、获得理赔后退保
现在的保单多数是组合保单，一份保单包含多种保障内容：人寿险+重疾险+意外险+医疗险等，有些业务员在设计保险金额的时候会设计一个差额。
举个栗子：
我看到过一份保险计划，主险（寿险）保险金额20万，重疾险18万，两个保障并非完全独立的，也就是说如果发生了重疾获得理赔18万，主险的保险金额就剩下2万了。
如果想要保单继续存续，那么还得缴费，一年几千块，但是保额就只有2万，而且在已经获得重疾理赔的情况下，你想加保是不可能被接受的。
缴费几千块，保额只有2万块，有啥意思？
那自然还是退保省事。
3、销售误导
这种情况所导致的退保应该是最多的，主要原因在于保险业务员在销售过程没有尽责，甚至存在主观故意误导概念（什么“保险就是存钱”，滥用“利率”的概念），而导致投保人误以为是存款，是理财，实际却是保险。
类似的案例屡见不鲜，经常见之于报端。
但好在，现在这种事情比起以往要少许多，但仍有进步的空间，希望能够早一点得到完善。
西天蜗牛
保险是一非常专业的金融工具，保险公司不会为我们规避风险，不是说办了保险就不会发生意外，健康问题（发生意外时保险公司不会赔给我们一条命，发生健康问题时保险公司也不是给我们看好病）
保险公司只解决一个问题，发生风险时赔偿一笔钱的问题，赔偿多少的问题
保险的险种是一个专业化很强的，只有买对了我们需要的险种，发生问题时才能得到有效的赔偿。
保险可以分为两大类，财产险和人身保险。和我们个人相关的就是人身保险
人身保险又可分为1，人寿保险，以人的生命为标的，就是有些人说的不死不赔的险种
2，人身意外伤害保险，以我们人的身体为保险标的，包含意外身故，意外伤残，意外医疗等
3，健康保险，以我们人的健康为保险标的。包含医疗除和疾病险
4，年金险，以人的生存时间为标的，只要人有在，就可每年领钱
所以说不是有买过保险就什么都保了，很多人去退保只能说明大家感觉买到的不是自己想要的险种，没有帮自己实际解决问题，感觉没用才会去退
但是退保是会有很大损失的。
所以说，买保险，买对才会好赔！
烨禾财富风险管理事务
我是人寿保险公司的一名业务员，从事保险多年。这个问题我跟大家探讨一下，第一你说保险公司业务大厅都是退保的？这肯定夸大了。如果业务大厅没有退保的打死我都不信，为什么呢？如今保险公司的发展就决定了一定有大量的退保发生。现在的保险公司日常工作就两件事：1,业务，就是推销保险。2增员，意思就是招收新的业务员。增员在保险公司的日常工作中都被放在第一，那为什么一个保险公司不好好的卖保险却要拼命的招人呢？答案就是保险不好卖，一个老的业务员把身边的亲朋好友都发展后就会遇到业务上的瓶颈，那怎么办？招人招人再招人，招人容易吗？当然不是！不好招就放宽条件，只要你是个人就可以来保险公司卖保险，问题来了，保险公司招的人是鱼龙混杂良莠不齐啊！刚进社会的学生，无所事事的闲人，在家带孩子小媳妇老妈子，有文化没文化的等等……。一份保险自己都看不明白怎么讲给顾客？没关系，保险公司每人发个话术表（就是这个保险怎么给客户讲，当然都是捡好的说，一些关键条款就省略了），把保险讲的要多好有多好，那顾客一听买吧，过了一年半载顾客明白过来不退保才怪！。
第二关于保险公司业务员提成有多高为什么高？有想知道的欢迎评论留言。
神评鸡汤
呃，这个问题一般很难出现。实际上各个保险公司的大厅都是门可罗雀的，很少见一大厅的人都是退保的，除非遇到群体性事件了。
正常来讲，保险公司有财产保险、养老保险、健康保险、医疗保险、意外保险等很多种保险。
对于我们大家应用比较广泛的就是意外保险，保费低、保额高，一般没有退的。像我们交强险都是属于意外险，想退都不能退呢。
人寿保险保障功能也不错，活不到一定岁数或者失去劳动能力，给家庭一个相当数额的补偿。
健康保险也是相当好的，不过报销的时候比较麻烦，会容易被挑刺儿。还有相应的免费额度，并不是想象的那么简单。毕竟保险公司是为了挣钱的。
唯一让大家有争议的就是年金保险，年金保险有点是分红性质或者理财性质，具有保单的现金价值。这种保险是用复利计算，因此看起来是蛮合算的，存个十万二十万，以后能领三十万五十万。
但是这种保险有初始费用，第一年接着退保，可能只能退一半。如果不了解的人参保后接着退，是非常吃亏的。但是这种是往往退保最多的。
现在保险公司走的是保险代理人制度，一般都是通过保险推销员推销有关保险。很少有在保险大厅购买保险的。保险代理人在介绍保险用途时候，往往为了促进保险成交，一些事情进行了一带而过。参保人了解后才会选择退保。
不过只要正常履约，保险约定的收益事项一般都能够完成。而且有的混合性保险还包含了人寿保险和意外保险，医疗保险等作用。
所以，其实退保主要还是大家参保时对保险了解不透彻导致，而且退保大家也往往偏听偏信，并没有真正理解保险的作用。
还是建议大家买了之后就坚持缴纳下去，这样才是亏本最少的选择。
暖心人社
这个问题可以从两方面回答
一个是大厅都是办理退保的这种现象，为什么？
一个是他们为什么会退保。
现象：保险，是一个特殊的商品，看不到摸不着，保障未来可能发生的风险，除了理赔、退保的业务办理，日常维护基本都不会涉及到要亲临柜面。如果服务人员还在职甚，至理赔退保可以不用亲临。
退保的，只是众多投保人中的很少的一部分，亲临柜面去办理，可能是跟自己专属的服务人员没联系。其他业务很少需要亲临柜面去办理，所以你才会看到的业务办理都是退保这种现象。
为什么退保：
1、保险是稳定生活的一种刚需，但险种非常多，客户对保险需求的感应也各不相同。如果买错了，退保现象肯定会存在。
2、很多保险代理人，并没有真正打通客户对风险的认知，也没有真正匹配到合适的险种。
3、很多客户对自己购买的险种有过分的预期，而代理人没有清楚的解释。
4、因为对保险的不重视，虽然认可了，也配置了保险，但生活花销并没有很好的规划，没有预留出保费，而导致保单停缴失效，继而退保（其实可以复效）。
5、资金周转出现了问题，解决资金链需求＞保单交费需求。
6、其他各种原因
感谢阅读，仅代表个人观点，可以交流。
张荀丶平安北京分公司
如题所述。购买保险后退保其实是很正常的事情。
当然，象题目所提到的，一大厅都是退保的，确实也不是常见的现象，那么为什么会出现这样的情况呢？我简单的和大家分享一下。
之所以出现集中退保，或者说是大量的退保，那么有可能是以下一些原因:
首先呢，一些保险推销员，代理人，迫于公司业绩考核压力，被迫自己或让亲戚朋友临时办理保险，利用保险在犹豫期内，可以自由退保的规定，打时间差，先通过考核。然后退保。这就会造成一些集中性的退保现象。
第二点呢，有些保险公司有有新的险种下来后，推广的力度比较大，比较集中，于是大量的销售，但是每个险种都有不同的使用人群，许多顾客购买之后，可能会发现这个险种虽然好，但并不适合自己，于是就会赶在犹豫结束期前，进行退保，由于购买的时间都差不多，因此会出现一些集中退保现象。
第三点，某一时期，某些保险公司，会对某个某些险种会加大奖励力度，于是代理人员，推销员等会想尽各种手段进行推销，以期获得高额奖励，这也造成该险种的集中销售，但是如上所言，顾客感到该险种并不适合自己时，也会迅速退保。
第四点呢，有一些保险产品在销售的过程中，推销人员利用技保人不熟悉保险的原因，将对投保人不利的的某些条款进行了，有意无意的忽略，投保人在购买之后，在仔细阅读相关的条款时，可能发现了其中的不利条款，愤而退保。
等等，还有一些其他原因。
保险营销是一种特殊的营销，本身产品看不到，摸不着，而且除了强制性国家保险以外，普通的商业保险并非人们生活的必需品，属于可有可无，同时不同的保险产品都有有许多限制性的条款，再加之人们所说的理赔难，因此，提高营销技巧，提高营销人员的自身修养素质，不断的提高整个公司的经营水准，才是发展的长久之道。
相信许多朋友都购买过保险，有相似的经历，也有许多头条的朋友，可能正是从事保险营销工作的，也欢迎你们发表自己的看法。共同交流学习。
理财迦
我来说两句，我比你们有发言权
基本上大面积退保只有一个原因，那就是去年的这个时候公司的业绩压力大，奖励政策好。然后业务员自己购买，提成很高。
然后一年过后，就退掉，这样不怎么有损失，甚至各种奖励加起来会稳赚！
如果偶尔遇到退保的客户原因有三
1，当时被业务员销售诱导，发现买的东西自己不需要或者根本不是想要的
2，突然经济出状况了，没办法叫下去
3，买了一些公司所谓的万能险，结果后来头脑清醒了，发现不上算。
保险是个好东西，每个人按照自己的经济情况配备
保险业务员很多不是好东西，请好好甄别
