自新冠病毒感染疫情发布以来，口罩便是市民须臾不可或缺的防护用品。为购买口罩，人们趋之若鹜，而商家的告罄脱销引发日益恐慌。昨日起，本市正式实施预约登记购买口罩，据上海疫情防控新闻发布会的消息：本市第一轮明确每户居民可购买一包5个口罩，每户购买一次。这一举措有效缓解了口罩的供需矛盾。有媒体赞誉：“创意满分！”
有了好的创意，还得扎实、有序地加以兑现。各区街镇从实际出发，方法创新，管理严密，有板有眼，循序渐进，全面推广。
石门二路街道结合辖区内居民实际情况，创新推出“线上+线下”相结合的登记办法
预约登记，全面铺开，这是全市这项工作的重要前提。各街镇居民区按照网格，在每个楼组都张贴《预约通知》，并通过各类微信群进行广而告之，根据社区大小划分若干个登记点。辖区1900个楼组、2.2万户家庭的临汾路街道预约峰值一分钟达到380户，且无投诉。
有了购买凭证，按序前往指定商家购买口罩，既消除了人们的焦虑心情，还减少了扎堆而引发交叉感染的风险。金山区山阳镇充分发挥居民自治的作用，结合实际推出了“线上预约+配送上门”的方式，同时对居家隔离户、发热病人优先发放。
为特殊人群提供特殊服务，不漏一户。如静安寺街道四明居委会60岁以上老人约43%，有210多位孤老，他们安排志愿者前往预约登记并送货上门。可见这项工作精细、精准之一斑。
作者 | 沈栖
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