天全縣行政審批局關於全省突發公共衛生事件一級應急響應期間調整政務服務工作的通告
廣大市民：
為深入貫徹落實黨中央國務院、省委省政府和市委市政府全力做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作部署和要求，依據《中華人民共和國傳染病防治法》、國務院《突發公共衛生事件應急條例》等法律法規，結合政務服務大廳集中辦事特點，現將全省突發公共衛生事件一級應急響應期間天全縣政務服務相關事項通告如下。
一、民生事項辦理
廣大市民生活類公共服務事項，請選擇“網上辦”“就近辦”，政務服務大廳在全省一級響應期間，暫時不提供水、廣電網絡繳費業務，同時暫停交警違法處理窗口業務。
（一）繳納水費
疫情防控期間，請到供排水公司樓下繳費處進行繳納。
（二）繳納燃氣費
使用卡表的用戶，必須到實體大廳購買的，請佩戴好口罩前往大廳購買。
（三）廣電網絡業務
（四）處理交警違章業務
請廣大駕駛人和車主通過下載交管12123手機APP處理。不能通過手機APP處理的違法行為，待疫情結束後再到窗口處理。
二、政務服務事項辦理
（一）網上辦理
全省突發公共衛生事件一級應急響應解除前，請廣大市民原則上選擇網上服務大廳申請辦理，註冊登錄“四川政務服務網.天全站”，選擇辦理事項，提交辦件申請，儘量減少前往實體服務大廳辦事（辦事網http://yastqx.sczwfw.gov.cn/app/index?flag=2&areaCode=511825000000）
也可以通過手機關注政務服務微信公眾號，或下載“天府通辦”APP後，按提示註冊登錄並提交申請。
（二）預約辦理
廣大市民確需到政務服務大廳辦理各類服務的，嚴格實行電話預約制，請廣大市民提前進行電話預約（電話預約聯繫方式附後），按照工作人員指定的辦理時間，到政務大廳辦理事項。沒有進行預約的，原則上不得進入政務服務大廳。申請人到現場辦理時，必須佩戴口罩，做好自身防護，在大廳入口處主動接受體溫檢測，切實做好個人姓名、聯繫電話、身份證號等信息登記，快速辦理，快速離開。如檢測到體溫異常，應主動配合工作人員安排，及時轉送指定醫院就診治療。對拒不聽勸導，擾亂公共秩序的，移送公安部門依法處理。對辦事結果不能當場取件的，在大廳一樓郵政EMS自動業務機上準確錄入收件地址、收件人和聯繫方式，充分利用郵政免費服務。
三、特殊事項辦理
特殊事項全程代辦，對涉及防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的相關事項，以及重大項目，政務服務大廳開通綠色通道，由代辦人員提供快速優質安全服務。代辦聯繫人：高露琴，聯繫電話：7220549。
四、注意事項
（一）廣大市民前往政務服務大廳辦事前，如出現發熱、乏力、乾咳、呼吸困難等症狀，請自覺到指定醫院就診治療，並將擬辦事項委託他人代辦，減少人群聚集，造成交叉感染。
（二）全省一級響應期間，請按工作人員提示前往辦事大廳。
（三）本通告發布之日起，暫停局長進大廳和週六延時服務，待全省一級響應解除後再行通告。
（四）縣行政審批局將採取定期消毒、殺菌、通風、體溫檢測等措施，加強辦事大廳疫情防控，保障辦事人員和工作人員身體健康、生命安全。
五、預約電話
（一）一級響應時期請撥打7220549進行預約。
（二）入駐窗口預約電話
根據全縣疫情防控工作安排，天全縣行政審批局將對相關服務調整情況及時告知。由此帶來的不便，敬請諒解。
特此通告。
天全縣行政審批局
2020年2月3日
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