不管是隔离人员也好，还是普通百姓也罢，大部分人对疫情的防控都非常理解。在各小区门口，志愿者总要测体温，询问哪里来的？每一个进出的百姓都非常支持。有时临时换一个志愿者，多次询问，他们也总不厌其烦。每当我们将一张张宣传纸送上去的时候，他们总会说声“谢谢，辛苦了”。虽然辛苦，但看到他们的支持和理解，值了。
做好疫情宣传和防控是他们最近的重要任务，每天发放宣传单成为他们的“额外”工作，各级部门都有，有的七八张，有的上百张……这些宣传单不是统一来，有的今天来，有的明天来，社区总是安排工作人员送上门去。原本想这些都是小事，让我们志愿者做一下即可。其实，我们并不一定做的好，哪些该发，哪些不该发，发得不好，都可能引起居民的反应。“主任，昨天发的是什么，我没有收到?”“主任，这个东西有什么用，给我们发几个口罩呀。”面对百姓的各种各样的要求，社区干部都要微笑应对。调侃一下的算好的，当我们将宣传单递给一位老人时，不知是媳妇还是女儿，随手一扔，立刻用消毒水给老人消毒，心拔凉拔凉的。社区干部说，这样的闭门羹是常态，平时某些部门发下来的资料，数量也不多，不可能保证每户一张，有时发的时候他们又不在家，难免没发到的，最怕有些领导住户，随口一句“我好像从来没有收到过”，让他们吃个批评。
一边是没日没夜的工作，一边还时不时的 “横插一杠”。下午去的时候，主任非要跟我讲讲中午的事，气得连饭都吃不下。中午街道分管领导打电话给她，说社区内某18号的住户在投诉，说房子都要倒了，社区都没人管管，要她立刻跟他们联系。这是一套公租房，住着90多岁的老人，平时有儿女给他送送东西。于是主任就给他打了电话，询问了相关情况，该同志主要反映他的房子要“倒掉了”，他打房管处的电话没人接，找不到人。主任也跟他耐心讲，给他打了4、5个电话，联系上了房管部门，并告知他，他们会联系的，现在还不上班，以后你有什么事，可以给我们社区打电话。也不知道是主任说了一句“有些事情，你年纪大了，找不到房管处，可以让儿女代劳”的话让他生气，于是她女儿立刻给社区电话说“她父亲气晕了”，甚至说“你们忙什么，口罩给我们送一些”等话。
下午我和她继续走小区，顺路也看看他的房子，其实房子并没有什么事情，会不会是屋檐的瓦片掉了还是漏了，靠社区干部是无法看出来的，但旁边的老人却都偷偷地说起了老人的“坏话”，做人不应该，做人不厚道。看着他家门口霸占着的公共区域，种着各种蔬菜，连拔都不敢拔他，要是弄出个“大事情”麻烦了，毕竟80多岁的人了。
其实，干活是小事，气死人才大事，但我们的社区干部们却每天重复着这样的家长里短，幸好有那么多的百姓支持他们的工作，这是他们做好工作源源不竭的动力，我呼吁我们的百姓多多支持社区工作，给他们多一些理解，他们真的不容易。
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