國務院發佈通知將2020年春節假期延長至2月2日（農曆正月初九，星期日）並於今日2月3日起正常上班。疫情防控進入新階段，復工復產潮來臨。記者從成華區發改局、行政審批局等單位獲悉，日前，成華區全面深化落實“一手抓疫情防控，一手抓城市運行”工作，為數萬家企業安全有序做好復工復產服務成為當前全區上下的一項重點工作。目前各部門各街道、各功能區、各企業主動在制定完備的防疫措施基礎上，推出了一系列“復工復產”服務措施，落實各方責任，為企業疫情防控和返工復產保駕護航。
據介紹，成華區熊貓國際旅遊度假區、東郊記憶藝術區、龍潭新經濟產業功能區、東客站樞紐經濟發展區、建設路金融商務總部發展區、新北天地商貿旅遊發展區六大產業功能區現有文創類企業4000多家，科技型企業300多家，工業企業129家。為加強企業跟蹤服務，目前全區各部門、產業功能區和11個街道制定了關於新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控和服務企業復產復工的工作方案，建立產業功能區、街道（社區）分類、分片的聯繫服務機制。
★成華區發改局、商務局等部門
主動作為。指導協助企業單位等制定疫情防控期間復工復產實施工作方案，建立產業功能區、街道（社區）掛鉤聯繫機制，開展企業復工復產的摸底調查，制定申請項目復工復產的申報指南等。主動服務。全力幫助保供企業和配套企業復工復產，委派專人駐點，協調解決各類困難和問題，做好防護物資保供工作。
主動擔當。發放《致企業的一封信》，服務指導符合規定的工業企業復工，並會同相關部門動態掌握復工企業員工疫情防控情況，開展聯合督查督導行動。
★成華區人社局、行政審批局、街道辦事處等
為充分發揮區人力資源公共服務職能作用，穩定就業形勢，區人社局和街道辦事處積極參與指導企業員工的疫情防控，支持企業復工復產後的暫時人力資源缺口。
1.依託四川省政務服務網、天府市民雲等平臺，用好網上政務中心，實現政務服務一網辦，審批取證一窗辦，行政許可一章辦，實行“不見面”網上辦。
2.發揮“1+14+Ｎ”公共服務模式的作用，即發揮1個區級就業創業綜合服務體和14個社區就業創業指導中心示範點的作用，聘請疫情防控和就業指導師，著力實現多元化、全覆蓋、零距離服務，讓廣大群眾創業有平臺、就業有崗位。
3.通過智慧社區系統平臺和各類信息化服務載體打造，根據疫情防控的要求，完善構建區、街道、社區三級全方位公共就業創業服務體系。
4.對轄區用工形勢進行密切監測和研判，科學深入評估疫情影響，提前研究應對舉措，做好政策、人力資源儲備。
政務服務網上辦
★成華區衛健局、教育局等：
鏈接華西、省醫院等優質醫療資源下沉社區，依託華西-成華醫聯體，通過遠程診療、駐點坐診、一次檢查全域互認，為企業員工和居民實現肺炎疫情診斷更方便。
▲健康檢查
依託數字校園、未來學校、成華微學堂等信息化平臺，打造跨境、跨區、跨校等合作機制，開展網絡實時教學，實現離校不離教、停課不停學、學習不延期。
網上教學
★成華區智慧治理中心、街道分中心：
積極推進網絡理政企業服務。依託網絡理政平臺，開設網上書記、區長信箱，開通網上企業意見直通車，構建問需、問計、問效機制。
依託智慧治理大數據平臺，整合部門、街道、企業相關人口、工商等信息，通過基礎、業務、專題“三個庫”，為企業復工復產提供數據化服務。
落實“96966”民生服務內容，實現“呼叫一鍵通”；梳理1362項民生事務清單，在政務中心、便民中心、社區院落、商場超市等設立服務網點和自助終端，實現“服務全時通”。
★六大產業功能區：成立專業團隊助力復工復產
對於保障城市運行必需（供水、供氣、供電、通訊等行業）、疫情防控必需（醫療器械、藥品、防護品生產企業），以及其他涉及民生保障的相關保供類企業，功能區在做好疫情防控的前提下，鼓勵其復產達產。
對一些企業面臨著原材料不足、人員短缺、遠程辦公條件不足等情況，園區管委會成立專業服務隊伍，進駐企業積極協調做好疫情防控物資保障工作，幫助制定復工復產方案。區級部門建立與企業在線溝通服務機制，急需辦理的事項由志願者至現場幫忙；社區衛生服務中心工還安排專業醫護人員上門協助指導檢測體溫，加強對從業人員的疫情監測和防控。
光明乳業是龍潭新經濟產業功能區第一個復工復產的企業，按照防疫要求，管委分指導公司對每一位回來復工的員工都進行了嚴格的健康檢查和信息摸排工作。” 龍潭總部經濟產業功能區管委會相關負責人告訴記者，疫情發生後，成都光明乳業積極響應政府保障市場供應的號召，在加強廠區疫情防控的同時，大年初二就召集了留守成都的69名員工復工。為確保防疫措施的落實，管委會成立了專班專人駐點服務，及時協助解決了節日期間生產原料供應不足、人員短缺等問題。
截至1月31日，光明乳業共生產鮮奶300餘噸，並投放市場，全面保證成都市場供應。為支持疫情防控第一線的工作人員，該公司2月1日還向成華區衛健局、公安分局捐贈了價值23萬元、合計4008件酸奶。
◆各街道辦事處：提供精準化個性化服務
青龍街道、二仙橋街道、跳蹬街道、雙橋子街道等提早謀劃、超前準備，為企業疫情防控和返工復產保駕護航。
一些街道辦事處還發揮區人才協會、市大數據協會、餐飲行業協會等為企業正常運轉提高服務。其中青龍街道還發揮“街道食堂”原材料供應渠道優勢，為轄區部分企業員工就餐提供便利服務。昭青社區還主動為一些企業員工提供飯盒、消毒等服務。
青龍街道、二仙橋街道、跳蹬街道、雙橋子等街道社區在排摸轄區內企業員工返程情況，並通過企業群、智慧治理系統平臺等開展疫情防控宣傳的同時，還建立了企業服務隊，實施靠前服務，組織志願者協助企業在復工前對經營場所、辦公區、樓道、電梯間、衛生間等公共區域進行徹底消殺，指導企業填寫復工申請表。
青龍街道辦事處利用自身食堂供應渠道等優勢，積極協助企業解決員工就餐、缺少防疫物資等問題。昭青路社區針對街坊、社區內的企業復工復產和返程企業員工設計的一組“企業疫防漫畫”，一上線就佔據了企業新生代的“朋友圈”。
◆各企業：落實“十問”，確保有序復工復產
龍潭總部企業服務聯盟，發起制定了“企業復工復產10問”自治公約。
包括復工復產方案做好沒有、復產復工準備工作怎麼驗收、全面隱患排查做沒有做？核心管理人員到了沒有、員工上班怎麼來、關鍵崗位不齊怎麼辦、疫情防控怎麼辦、口罩等物資夠不夠、員工住宿就餐怎麼辦等。
《企業疫情防控與安全生產公約》
建議企業員工儘量在家辦公；員工進入辦公區嚴格登記，戴口罩量體溫等；辦公配套公共空間以及中央空調儘量不開放；多走樓梯，分餐吃等等，最重要的是不要聚在一起開會，儘量使用互聯網+辦公。
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