一是进一步强化宾旅馆经营及住宿情况的排查力度。目前全区355家宾旅馆停业317家，对正在营业的宾旅馆湖北籍游客入住情况进行全方位排查，确保不漏一户，不少一人，真正做底数清，情况明。
二是进一步强化对景区景点、旅行社、文化体育场馆的监管力度。自1月24日起全区95家旅行社、28家分社全部停止旅游接待和暂停春节期间安排的所有文化节庆活动。关闭景区景点、电影院、图书馆、博物馆等公共文化场所。每天安排带班领导及值班人员及时到各景区、公共场馆检查工作落实情况。
三是进一步强化宣传引导力度。针对目前的疫情形势，我局对全区的旅行社及景区景点及时进行了宣传引导，张贴《关于加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的公告》，同时要求景区景点在游客服务中心和宾馆总服务台配备体温检测器械，确保发现发热旅客能第一时间快速处置。
四是进一步强化旅游合同纠纷处理。对因疫情出现的大量退团、退房、退餐的情况造成的纠纷，我局积极协调应对，共处理退团、退房、退餐纠纷16起，全部处置妥当，降低旅游企业和旅游者损失。
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