2月3日，呼和浩特晚報記者從自治區新型冠狀病毒感染肺炎防控工作指揮部召開的第六場新聞發佈會上獲悉，1月24至2月2日，自治區12315消費者申訴舉報中心共接到全區消費者諮詢、投訴、舉報6509件，從投訴舉報情況看，涉及口罩價格投訴舉報1948件，接近30%，各級市場監管部門都對反映集中的問題開展了重點整治。
據自治區市場監管局工作人員介紹，自治區市場監管部門以農貿市場、超市、餐飲服務為重點，圍繞野生動物銷售、畜禽類產品監管、餐飲服務質量監管等方面加大執法檢查力度。截至目前，全區市場監管部門累計出動執法人員55527人次，檢查農（集）貿市場、糧油蔬菜肉食經營店等20407戶次；檢查藥品、醫療器械生產經營企業13253家次。
根據疫情防控工作實際，加大投訴舉報受理力度，加強12315熱線值守力量，暢通多種渠道，消費者可以通過12315電話、網站、手機APP、微信公眾號進行諮詢、投訴、舉報。1月24至2月2日，自治區12315消費者申訴舉報中心共接到全區消費者諮詢、投訴、舉報6509件，各級市場監管部門都進行了核查處置，同時根據數據分析舉一反三，對反映集中的問題開展了重點整治。
自治區在呼和浩特、包頭、通遼、赤峰、鄂爾多斯5市建立醫療防控用品價格、糧油蔬菜肉食價格監測直報點，實時掌握市場價格變動情況。我們還向廣大經營者廣泛發佈公告、組織提醒告誡、開展約談警示，督促其依法誠信經營，擔起社會責任。通過一系列“組合拳”，維護了價格穩定。
校對：王文豔
審讀：志偉
編委：郝飛
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