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我的观点合理，客户能接受

业主们在装修之前只需要去多了解几家装修公司给开出的人工费单价，就可以对人工费做到心里有数，就可以不用害怕装修公司漫天要价了，。

要是材料报价出入太大，那么该公司给出的材料报价就不值得信任了，业主们可以自己去市场购买主材，由装修公司提供少部分的辅材就可以了，材料作为成本的最低价，一定是真材实价不会给业主最低的材料提最高的价钱，让业主买了放心，用好材料低成本来提高业主的安全性。

管理费的收取也是和区域有着很大关系，一片区域内的价格相差就不是太大了，业主们只要了解了之后，就不难知道装修公司所开出的管理费是否合理了，可让业主货比三家，更好的了解，真正的成本最低价，说服业主，一分价钱一分货，在与业主讲额外收取管理费的合理性，因为有的业主因为付的钱太多不愿意，让额外收取管理费。

管理费也有一定的作用如果材料出现问题，一定帮业主解决，或者更换新的材料，更加方便业主的疑虑，有什么问题可以为业主解决，为业主增加安全与保障，不会让业主白花冤枉钱，一定做到，把劲儿用在刀刃上，让业主买的放心，把心放到肚子里。

知行设计

这个想法很好，我是2016年10月开的装修公司，和你的想法一样，当时我们每一道工种收取每一道工种的费用，材料也可以客户购买，也可以公司统一购买绝不强买强卖，设计师的设计费也给设计师，公司收取服务费，但是客户还是会还价，认为服务费高了（12%），然后客户还要去对比，虽然有些客户，但是客户沟通的成本很高，一般客户要对比几家公司，这样到签单，一般要2个月甚至3个月，所以我们公司的运营成本就很高，现在的员工工资，社保，房租费用都很高，所以虽然有客户，但是公司还是赔钱。

家装吴德宽

装修公司人工，材料，都按成本价收取，明码标价，收取管理费，设计费，这种制作报价的方式合情不合理

因为装修公司需要利润去生存，如果单收成本价，公司很难生存，房租水电费，其它办公人员，社保工资等，还有财务税费，以及公司的其它开销。如果你其它的管理费用收低了，利润低或者没利润，公司很容易出现亏损，因为利润越低，需要的单量越高，如果单量上不去，就会出现亏损。除非没单，大家都不发工资，房东不收房租，不收水电费。

如果管理费收高了，客户不容易接受，或者很难接受，尤其是看到成本价那么低，找装修公司平白无故的多花这么多管理费。因为管理费是按工程造价的百分比收取的，你按成本价报价，本身工程造价就比较低，所以收到的管理费少，只有提高比例。比如正常装修报2万的工程造价，你报1万成本价，20%管理费，正常收管理费10%。你的总报价是12000元，人家是21000元，正常可以打6折，你不能打折。给客户的感觉在正常的装修公司花12600买到了20000的装修，你给客户的感觉是花12000买了10000的装修。

客户的消费心理是花小钱办大事，爱占便宜，低价买高质量的产品。但是不喜欢花冤枉钱。

在报价中一平米地面报100元收10元管理费，和报80元，同时收30元管理费是不同的，因为客户不懂，不了解成本，虽然报价一样或者你家报价更低，对于客户来说他只想选好的便宜的，而不是只选便宜的，因为便宜没好货。

在就是市场行情

客户喜欢的是优质低价，而不是单纯低价或者底价，劣质低价。需要的是物有所值，或者超值。

在装修前期客户完全了解装修很难，对于成本价的了解是比较模糊的，在者每家公司用的材料，装修方案都不同，客户很难分析出你家的优势，或者需要很长时间。对于在乎品质的客户你很难获客，虽然贵不一定好，但肯定不会很差，工费300一天的工人肯定不会比工费100一天的工人做活差。对于在乎价格便宜的客户来说，同样很难，因为管理费高，他感觉花了冤枉钱。

所以这种报价模式只能说合情，但不能说合理。或者合理但不合情。你可以脱光上衣，和你客户说，让我们坦诚相见吧，但客户不这么认为，虽然你是真心的，但客户依然可以认为你是在耍流氓，玩套路，神经不正常，扭头走开。

事实上，很多产品的成本价都不高，如果真有一天成本价卖你，你还就不愿意买了。比如国际奢侈品牌，成本价几百，就卖几万，大家觉得是品味，品牌，身份。如果卖1000也不会有那么多人追求，向往。就像今年的猪肉，以前吃猪肉很平常，没感觉，今年吃猪肉也感觉可以秀一下。

设计好好

我是小付装修日志，一个从事装修行业近10年的80后，目前还坚守在装修岗位上，关注我，每天分享装修里面的那些事！

相信现在还有很多人都觉得装修公司应该是暴利行业，特别是做全包的，如果你所说的装修公司把人工、材料、主材按成本价来算，只收入额外的管理费，我想这样的话吸引力是肯定有的，肯定是能接受的，不过实施起来有一定的难度。

装修公司与业主之间的信任问题

1.现在装修公司的套路太多了，所以现在的业主都会特别谨慎，想让业主相信这个模式需要花费一些功夫。

2.主材的成本把控，如何保证你所说的材料人工都是成本价？我相信不管你怎么说业主都会认为你在里面赚钱了。

3.管理费的多少该如何和业主谈，管理费报高了业主不干，报少了自己又赚不到钱，现在的竞争太过于激烈，所以价格是市场竞争里最核心关键的一点。

能解决以上的问题，那你这个模式就能很好的运作起来。不过我这边有一个在我们这里做的数一数二的装修公司，我把他的模式说出来可以供大家参考一下：

说起来应该和你这个模式差不多，装修公司把四个工种的师傅都叫过来和业主直接谈工钱，会比业主自己在外面问的价格要略微低一点，然后给业主提出自己公司负责监工还是保售后，但是需要额外支付3000-5000块的管理费。

如果主材想自己买就自己买，如果不想浪费时间就直接带业主去自己熟悉的店子看材料。前提也是保证价格会比业主自己买的要便宜，当然材料也要保证是正品牌子。因为装修这个事，你包的越多，业主就会认为你赚的越多，如果是成本价供给客户倒不如干脆撇开，让业主自由选择。

我是小付装修日志，希望看完的朋友能够点个关注支持一下小付，您的关注就是我写作最大的动力，谢谢大家观看，最后祝大家生活愉快！

小付装修日志

装修公司人工、材料、主材都按成本收取，额外收取业主管理费，站在业主的角度不能接受。

🏬 题主所说的这个问题，在选择购买装饰材料上面，包括人工、材料、主材都按成本价收取，然后额外收取管理费，这样等于装修公司既出力，材料又不挣钱，反而有可能讨不到业主的认可。这种运作模式，给装修公司增加很多负担，业主还会认为这里面有猫腻，出力不赚钱，这样的事情谁会做呢？客户不但不能接受，弄不好还会取消订单。

🏬 装修公司，以这样的形式和装修业主沟通，很难接到订单。装修公司根据业主情况，进行后面的装修施工。第一种情况，业主要求材料全包给装修公司，所有的装饰材料由装修公司选择购买，这种情况也叫“全包”，另一种情况，装修公司包清工，所有的装饰材料由业主自己选择，装修公司只负责施工和保证装修质量。

装修公司根据业主需求进行选择

🏬 几年前装修，材料全包装修公司的业主比较多，尤其上班族的年轻人，由于工作忙，没有时间去建材城购买所需装饰材料，整体装修全托给装修公司。但是对材料质量也是有要求的，也会有指定的品牌材料。比如瓷砖、防水涂料、水泥砂浆、室内木门、橱柜、吊顶材料、木地板、立邦漆等，要求还是蛮高的。对小件辅料要求不是很高。

🏬 现在装修，整体全包给装修公司的业主很少，业主担心材料价格定位很高，材质一般，担心这样的情况出现，所以业主自己选择购买材料，装修公司只负责施工。装修公司负责上门，按照房间用途不同测量实际面积，根据房间用途不同，做各种材料预算，业主按照预算，去选择购买所需要的装饰材料，然后装修公司可以施工，

🏬 看到提问者是沈阳的，可能区域不同，根据当地实际情况和业主要求，也可以全包，也可以选择半包。🍀不建议只收主材料成本，然后再收取施工管理费。

以上解答分析，希望给需要装修的阅读者们提供一些参考帮助。

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原创首发 2019.12.30日发布于北京。

陈小华HUA

想法好，就是想干干净净，洒洒脱脱的做点实在事，不过你确实被竞争逼怕了。

中国是一个传统的人际关系网络，这就是解决问题“最便捷、最经济、最可靠”的资源。这句话充分体现了中国的实体经济，商业经济等，都脱离不了这个网络关系。

设身处地，如果我们自己有房子装修，第一时间有没有想过能找到可以信赖的亲戚，朋友，亲人，同学等来帮你设计，帮你装修呢？就连这些关系中，如果有两个或者两个以上都是做装修的，你可能还的去了解一下他们各自的价格，在外面的信用，口碑，技术等等。

简单分析以下几点：

价格实惠：价格越低业主越会觉得你肯定会偷工减料，或者质量做不到位，或者产品质量不合格等等因素。

价格适中：没有多少对比性，如果业主找几家公司进行对比，价格都差距不大，那么，关于公司规模，公司系统，公司人才，个人能力，公司实力等等，都成为了业主抉择的重要因素。或许我们不具备竞争实力。

价格上乘：需要有过硬的管理团队，设计团队，工艺含量等等，这些不是靠嘴巴吹出来的，不是傻子都能分辨出来。

基于以上因素，很多从业几年的设计师，工长，管理人员，觉得开一家装修公司能赚钱，只要做好质量，做好服务，做好口碑就能搞定客户。

殊不知，从业者都是这样想的，当竞争越来越激烈的时候，我们才发现，人家选择性太多，因为装修行业从宣传，模式，管理，工艺，材料，施工团队等几乎都是一样的，都是同质化的。你说业主的选择性大不大。

那么很多从业者迫于压力，开始研究多种多样的模式，例如：集成装修，仓储式物流，精装，套餐，一口价等等等，仔细分析一下，总的来说是不是都只能解决一个问题，就是成本。坦白的说就是为价格竞争做准备。

再殊不知，我们研究来研究去，被业主把我们研究透彻了，你们就去研究怎么降低成本，怎么价格战略吧，我就研究怎么给你砍价，嘿嘿，你说谁安逸呢？[呲牙][呲牙][呲牙][呲牙]

巴吉兔

你的材料费不赚钱，但你的管理费又收多少呢？客户也须要一个数字，

幸福君子

你是典型被目前的行业竞争逼疯了的一部分人，目前大部分从业者都面临着竞争压力，这里不细说！从而总是想着一招制敌来化解。然而天下之事岂是那么轻而易举的就可以颠覆或者突飞猛进？我不知道你从业多久？是否真正去分析过这个行业？这个行业的本质是什么？客户的本质是什么？我们应该具备什么样的专业（产品）？其实客户是你，你也是消费者，没错，我们天性是喜欢又便宜又好，但是也知道一分钱一分货这个道理！我要的是香蕉，你偏给我一个苹果，且说你的苹果是市场最透明的，最便宜的！跟我有什么关系？装修是一个非常传统的行业，在你不具备规模和资源优势（这里的规模是指年产值300亿，资源优势是指BAT这类流量入口！）你永远做不到市场最低，也不可能只收客户10%的管理费，其他部分全部成本！如果你是个人也许可以过日子，你一但公司运作，必死无疑！奉劝还是扎实做好眼前事，服务好手上的每个业主，尽可能的提供超过他们期望值的服务，日积月累，有朝一日肯定能做起来。

长沙装修设计谌工

人工、主材、辅材都按照成本价，另外收管理费，看似很不错，但是谁信呢？装修公司如果这么操作，何不让客户自己购买材料，然后包清工？估计没有一家装修公司愿意这么干。也就是意味着人工、材料报价中必然包含着利润。换句话说，仅仅依靠管理费是不足以支撑装修公司的正常运转的。

实际上，近两年来打着所谓透明装修旗号的装修公司不在少数。无一例外的陷入这样那样的困境。究其原因，长久以来装修公司已经给客户一种感觉，装修公司利润高。无论装修公司报价多低，客户始终认为存在着巨大利润。客户更加不明白这些费用的成本价究竟是多少。信息不对称，信任感自然没有。

很多人都认为装修公司的利润有30%左右，实际上，这只是毛利润。除去相应的开支，净利润能达到5%，就说明这个装修公司运营的非常好。于是，有的装修公司就想出了透明装修的办法，收取6%～10的管理费，以及设计费另计。实际上，还需要通过压低设计师工资提成、项目经理提成、工人工资来应付其他开支。最后赚取6%～10%的净利润。想法很不错，但是行不通，至少在我见到的几家装修公司面临奔溃的边缘。

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博雅家居设计

我认为未来的装修公司走收设计费加管理费(监理费）的模式比较合理，当然是在不漫天要价的基础上。现在大部分的装修公司设计师出的所谓设计在我看来毫无价值，说白了就是个空间平面布局图，而客户要的并不是这。事先的沟通非常重要，设计师是要根据客户的预算、特殊功能要求或者他提供的钟意的风格图片加上户型本身的优缺点去综合考虑，扬长避短，以达到客户的要求，设计师最终要提供的是一套能清晰展现完工后效果的方案，包括整体风格、配色、局部细节处理、主副用材及后期的软装搭配建议，让客户能更直观的看出效果从而作出决定。这当然对设计师的专业能力提出了更高的要求，他本身就得是个极富审美、有创意的人，不但要对各种装修风格的特点了然于胸，还要对各种材料特性、效果、施工工艺门清，对色彩的把握、对流行趋势的敏感度等等。我想未来会有越来越多的客户愿意去为好的设计付费，至少我是这样。

關鍵字: 家居 人工费 收取