为了积极防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情，减轻患者恐慌情绪，正确引导患者就医，减少交叉感染的风险，
1月28日，彭州市人民医院开通网络“发热门诊”免费在线问诊，让市民足不出户就可以居家问诊。普通的感冒和新型冠状病毒感染肺炎症状有所区别，面对疫情蔓延，许多市民容易紧张。为此，医院在以往常规线上服务基础上，新增加了线上“发热筛查专科”，并选派了市人民医院ICU、呼吸与危重症医学科以及感染科的资深专家为发热患者提供互联网免费问诊服务。
市民可通过下载爱家健康APP→实名认证→点击首页“发热筛查”→找到推荐医院 →选择出诊医生→图文咨询，即可与在线出诊医生进行实时问诊咨询。
为了方便大家在网上进行发热门诊的咨询筛查，下面将为大家演示爱家健康app的使用方法。
首先打开手机的应用市场，搜索爱家健康app，点击进行下载；
打开爱家健康这个app下方有一个“我的”，如果没有注册过这个地方就会显示未登录，这个时候点击进入，
输入手机号码进行相应的注册；
注册成功以后，返回到爱家健康app首页，点击发热筛查进行相应的发热筛查咨询。要咨询之前，首先要选择相应的医院，选择彭州市人民医院。点开彭州市人民医院发热筛查大家可以看到这个界面，目前有三位门诊发热专家可供大家咨询；
点击立即咨询以后大家可以看到这个界面，这个界面就有刚才所输入的基本信息，姓名、性别、年龄、手机号码等相应的基本信息，在我们的医生这一栏，我们就可以详细描述我们的病情以及症状……
比如说症状是发热多久，有没有咳嗽咳痰症状，有没有和外地人接触史，都可以详细地描述在症状栏里。下面还有一个功能，就是上传图片，可以把以前做过的一些检查，像血常规、CT等一些检查的报告单或者是症状的相片都可以上传在图片上面，然后就点击创建咨询。
患者通过手机图文问诊方式接受专业医生的咨询解答，医生通过网络问诊可初步判断市民可能发热的原因，指导市民做好防护、隔离观察、正确消毒等工作，形成线上咨询预防机制，告知应对措施，避免延误病情，为广大市民就诊提供一种全新选择，方便广大患者及时得到专业咨询，以便采取科学的措施，消除来回医院途中可能出现的交叉感染。
专家提醒
线上“发热筛查专科”主要是帮助家里或身边出现疑似病毒性肺炎的人群，其他疾病问题不要通过线上“发热筛查专科”咨询，轻症患者可在门诊隔离观察或居家隔离观察，患者一旦出现任何疾病恶化表现应立即到指定医院集中治疗。在新型冠状病毒感染的肺炎疫情期间，市民朋友在白天工作时间段都可以通过爱家健康APP“发热筛查专科”进行问诊。
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