為全面落實黨中央、國務院、省委省政府、市委市政府、縣委縣政府和上級院關於新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作的部署要求，最大限度減少來訪群眾因乘坐公共交通工具或等待接訪過程中流動聚集，防止疫情傳播，保障來訪群眾身體健康，我院提倡通過來信、網絡和電話方式等反映訴求。
1、郵寄
請將申訴書、身份證明、證據材料以及所有法律文書等材料郵寄至:山西省長治市黎城縣古城大街黎城縣人民檢察院;郵政編碼：047600。
2、登錄12309
請登錄12309中國檢察網（www.12309.gov.cn）,根據系統提示完成註冊和反映訴求操作，並將申訴書、身份證明、證據材料及法律文書等壓縮後作為附件上傳。也可在手機上下載“檢察12309”APP或關注“12309中國檢察網”微信公眾號完成以上操作。
3、撥打12309檢察服務熱線
在接待工作時間撥打12309檢察服務熱線，按照提示音轉至黎城縣人民檢察院，我院可提供法律諮詢、案件進展查詢等檢察服務工作。
4、綁定“黎檢e站”小程序
微信搜索“黎檢e站”微信小程序，律師通過案件綁定後，可進入單獨的案件空間，並實現與承辦檢察官點對點的文字、語音、圖片和視頻交流。在案件空間裡，辯護律師、訴訟代理人可以申請閱卷、約見檢察官、提交法律意見等申請，訴訟權利得到充分保障；案件當事人進行身份認定，並完成預留簽名流程後，可以直接在線接收告知書。在案件空間內，還可以和檢察官、律師實時溝通；普通群眾可以實現在線信訪、線索提供、聯繫12309檢察服務熱線、申請司法救助、提供意見建議等，最大化地節約業務辦理時間。
我院承諾：疫情防控期間，我們將嚴格按照“群眾來信件件有回覆”的要求，及時認真回覆答覆每一件群眾訴求，一如既往地努力提供優質的檢察服務，盡最大可能降低疫情對工作帶來的影響，為打贏疫情防控阻擊戰營造有利司法環境。
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