新型冠状病毒肺炎疫情在中国大规模爆发，传播迅速，截至今日，全国累计确诊新型肺炎14380例，一时人人自危，面对疫情，民众充满恐惧心理也算正常，但现在反而要冷静理性，反应过度让恐慌蔓延会让处境更糟糕。
前不久，美国爆发大规模疫情，仅一个冬天，就有14万人因流感并发症入院，造成8000多人死亡，流感几乎蔓延了美国所有的区域，随着疫情的爆发，这个数字还会继续增长，30日美国华尔街日报，发表美国美国国家卫生研究院紧急救护研究办公室主任杰里米·布朗的文章，总结了美国在处理前不久爆发大规模疫情的经验教训，表示反应过度和不重视危害一样大。
面对美国大规模疫情爆，医学主任任玛戈·萨沃伊表示，正是因为流感很常见，在冬天人们会把病毒性感冒和普通感冒混淆，低估了流感的破坏力和致命性，造成更加危险的局面。人们害怕未知，想第一时间了解新消息，在不知道什么才是真正威胁的时候，这种不安全感就会爆发恐慌，现在医护人员控制住了流感，人们面对流感的时候就没那么恐慌了。
对于过度反应造成的危害，美国早有血泪史，1768年美国爆发猪流感，当时的科学家建议加速生产疫苗，要生产出来合格的疫苗本需要几年时间，因为害怕疫情扩散，疫苗计划全速推进，悲剧发生了，第三位接种的病人死于疫苗的并发症，随后因疫苗副作用死亡人数不断攀升，在疫苗叫停之前，已经有4300万美国人接种，美国政府不得不为了处理疫苗并发症额外支出1亿多美元。
自政府披露新型冠状病毒肺炎"人传人"以来，大家从不重视走到了过度反应的另一个极端，随着23日武汉宣布封城，疫情蔓延全国，网络平台、微信群、朋友圈都弥漫着焦虑情绪，中间夹杂着不少谣言和不实消息，各大药房疯抢口罩，双黄连，非理性的囤积大米、蔬菜，有人明明只是普通感冒，偏要怀疑自己得了新型肺炎。
心理学表明，人在面对重大灾难性事件时，会滋生恐惧，惊慌等诸多负面情绪，下意识的产生退缩和逃避等行为，这是大脑的自我保护机制，但过度心理恐慌，持续时间过长，情绪起伏过大，反应过激会降低人体的免疫力，反而不利于抵抗病毒。
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