当前,新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控进入关键期、决战期。县、乡、村各行各业一线工作人员24小时的值守和管理，工作强度高、难度大，交叉感染风险高。针对当前舆情防控工作中面临的新形势、新问题，为进一步便捷、安全、高效地抓好疫情监测防控服务，庆城县在“陇政钉”办公软件应用中，创新探索出了数字化、网络化、智能化疫情防控管理服务模式，进一步织密了疫情监测防控服务网络。
在具体应用操作中，充分运用该软件的视频会议、智能填表、考勤打卡、签到、公告、日志等功能，对湖北返庆和市外返庆来庆人员等重点监控人群提供以下服务：
一是各乡镇通过建立留观人员“钉钉群”，工作人员和留观人员“见屏不见面”，适时召开视频会议，及时传达疫情防控政策和相关知识，避免了人员聚集造成交叉感染，真正让数据多跑路，群众少跑路。
二是工作人员通过视频提醒他们每天监测体温4次，并视频报告健康状况和体温监测结果，有效防范了数据造假、谎报和漏报的问题。
三是工作人员在线为居家留观人员讲解疫情防控知识，开展温馨提示、温情服务、心理疏导等人性化服务，帮助他们放松心情，进一步减轻思想压力，消除焦虑和恐慌心理。
四是工作人员每天督促他们打卡签到2次，并标注具体的网络定位，精准掌握留观人员日常活动范围，有效防止了留观人员串门、外出带来的疫情防控风险，让疫情防控少一份风险，让群众多一份安心。（作者：李锦）
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