工行济宁兖州支行营业室开通“抗击疫情”业务绿色通道

时间:2020-02-06 14:07:04 来源:消费日报网

消费日报网2月6日山东讯 疫情突发以来,工行济宁兖州支行认真贯彻落实党中央关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作会议精神和总省行坚决打赢疫情防控阻击战的部署,积极承担社会责任,以全方位金融服务助力疫情防控工作。

为确保疫情防控期间政府机构、防疫相关企事业单位紧急取现、资金划转等应急金融服务,该行营业室响应上级行号召,开通了金融服务绿色通道,疫情防控业务到网点随申随办、特事特办、急事急办,全面满足疫情防控金融需求。

1月30日下午5点10分,济宁市兖州区红十字会向该行营业室致电求助,申请将一笔20万元的现金捐款存入财政局相关账户。接到电话后,该行营业室积极协调,多方沟通,因解款车辆已离开兖州,无法柜面存入现金,营业室负责人与红十字会工作人员协商后,计划采取ATM存款方式将20万资金分多笔存入。由于济宁市兖州区红十字会账户长期未动 ,账户状态异常,第一笔9900元存款在ATM机存入时,形成差错长款,无法入账。虽然当天该行营业室没有营业,但在了解到这个特殊情况后,紧急召回正在休假的相关工作人员,开通绿色通道,调整账户状态,保证后续资金及时存入。1月31日,该行营业室正常营业后,第一时间为济宁市兖州区红十字会处理差错长款,将9900元长款入账。最后,通过向市行授权中心及时协调报备,特事特办,采取应急取现的方式,将20万资金按时存入财政局捐款救助相关账户,切实保障了社会捐赠资金的快速接收及使用。

同时,该行积极推介工银e缴费业务,通过线上服务渠道配合济宁市红十字会接收社会爱心捐赠工作。2月1日,该行公存部、个金部、营业室收集业务申请资料,第一时间为济宁市兖州区红十字会进行审批并建档,助推兖州红十字会e缴费项目,于当日下午6点完成首笔款项测试后开始接受微信零费率捐款,以实行动助力防疫工作。(孙明阁 仲雨露)



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