市信訪局:多措做好防控期間信訪維穩工作

(記者 葉餘華 通訊員 李國興)為全面落實新型冠狀病毒感染肺炎疫情聯防聯控措施,最大限度減少人員流動聚集可能造成的感染風險,根據國家及省、市對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作決策部署和工作要求,從2月3日起,市信訪局暫停接待群眾來訪,提倡通過電話、來信、網絡等非接觸方式表達合理合法訴求,有效降低因走訪引發交叉感染的可能,切實保護人民群眾的生命安全和身體健康。

“為把疫情防控工作落到實處,我局‘嚴’字當頭,多措並舉,全力以赴,履職盡責,確保信訪工作溫度不降、速度不慢、力度不減。”市信訪局局長李護軍介紹,該局將按照“緊起來、嚴起來、動起來、管起來”的工作要求,整合內部力量,成立由局主要負責人任組長的疫情防控信訪維穩工作領導小組,下設內部疫情防控、突發事件應急、信息研判預警、來信網訴辦理等4個工作小組,並由局分管負責人任組長,各司其職,守土有責,有條不紊做好各項工作。

為以實際行動踐行共產黨人的初心和使命,履行“你有訪情我視頻,特殊情況我上門”的承諾,積極維護信訪群眾在疫情防控期間的合法權益,市信訪局成立黨員先鋒志願突擊隊,引導黨員幹部在疫情防控阻擊戰中當先鋒、作表率,關鍵時刻拉得出、頂得上、打得贏,不畏艱險、無私奉獻。深入疫情防控一線,積極參加重點交通卡口的值守等工作,快速高效處置各類信訪事項。

為暢通疫情防控期間的信訪渠道,市信訪局積極倡導掌上網上信訪,引導群眾通過電話、傳真、來信和微信等信訪渠道反映信訪訴求。在工作時間內,廣大群眾可以撥打0523-87632101和0523-80738909兩部電話反映問題;可以致信鼓樓東路41號市信訪局反映問題;也可在微信公眾號中搜索“泰興信訪”,關注後進入公眾號,點擊“微信信訪”,按要求輸入相關內容提交後即可完成投訴;還可將相關材料傳真至0523-87766092。

在疫情防控戰中,市信訪局將切實發揮黨組織的戰鬥堡壘作用,開展各種形式的宣傳教育活動,要求全體幹部職工發揚敢打硬仗的作風,堅守崗位、履職盡責,在積極做好疫情防控工作的同時,帶著感情和責任,認真辦好群眾通過來電、來信和網上投訴反映的信訪事項,依法及時就地解決群眾合理訴求,確保運轉高效,處置及時、有力。


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