因疫情取消婚禮 婚慶公司不退預付款?調解:雙方各承擔一半

四川在線消息(卜一珊 記者 秦勇)近日,自貢市貢井區市場監管局收到一件“特殊”的消費糾紛投訴:因疫情取消婚禮,婚慶公司卻不願退還預付款。

據投訴人張某介紹, 1月28日,本該是他大喜的日子,卻因疫情影響,取消婚禮。婚禮前一天,張某與婚慶公司聯繫,告知婚禮取消事宜,希望該公司能退還婚慶預付款5000元。

婚慶公司卻告知不能退還這筆錢。理由是此前已購買了鮮花、禮炮等婚慶用品,且已向第三方支付費用。

無奈之下,張某向貢井區市場監管局投訴。經調解,2月5日,雙方終於達成一致,願各自承擔一半損失,婚慶公司退還張某2500元預付金。


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