面对突如其来的新型冠状肺炎病毒疫情，在紧急的疫情阻击通信保障工作中，中国电信大埔分公司湖寮营销中心党支部作为示范点党支部，“战役”冲锋在前，攻坚勇于担当，充分发挥了党支部战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。
大年初二一大早，湖寮营销中心党支部书记张亦文同志就接到湖寮镇党委何政文书记的电话：“目前疫情形势严峻，湖寮镇有不少人从疫区返乡过年，请你们针对排查发现的疫区返乡人员，在他们的家门口安装监控系统，并且视频要上传到镇政府值班室进行集中监控。”接到电话后，张亦文马上向县分公司罗刚副总经理汇报。罗刚总要求各部门和营销中心立即组织人员和调配资源，在最短的时间内完成安装，全力配合做好疫情防控工作。
通过天翼看家业务可以实现对疫区返乡人员的远程监控，但是要将视频上传到镇政府值班室的电视进行集中监控却还是个新生事物。张亦文一边组织人员按地址逐一上门安装，一边与市县公司沟通如何实现集中视频监控。
上门安装要做好自身防护，存在一定的风险，增加了不少难度。但疫情就是命令！张亦文带领湖寮营销中心党员何刚强、陈裕敏、刘沐增及装维人员迎难而上，成为防控疫情的“逆行者”。而县分公司本部各部门和城区营销中心也全力配合，仅年初二就完成了21户疫区返乡人员天翼看家的安装，集中视频监控也在市公司市场部的指导下实现了！
目前，湖寮镇政府值班室每天通过天翼看家进行在线监控，“我们在对疫区返乡人员进行监控的同时，天翼看家双向对讲功能还能帮我们及时了解返乡人员的需求，镇里也安排村支部随时跟进，并为他们留下联系方式，以便镇、村及时为返乡人员提供生活所需。”湖寮镇副镇长林建新说。整个春节期间，湖寮营销中心只要接到镇政府疫区返乡人员名单，总是第一时间派人上门安装，全力支撑湖寮镇的疫情防控工作！
大年初八上午，大埔县委要求两天内紧急开通临时设立的疫情观察人员安置点梅河宾馆的70户宽带和天翼高清业务，而梅河宾馆就是湖寮营销中心的客户。
面对危急险重的任务，湖寮营销中心勇于担当、毫不退缩，党支部书记张亦文同志第一时间到达现场进行协调指挥。县分公司罗刚副总经理也亲自靠前指挥，协调相关部门及营销中心紧密配合、各司其职，要求党员要发挥模范带头作用。
从上午接到命令到当天晚上接近12点，现场装维人员一直在战斗，晚饭也是简单的用面包来充饥，而每一个人都毫无怨言。当天就安装完成了55户宽带和天翼高清业务，并于第二天上午全部完成线路、设备的布放和网络资源的调测开通，提前半天保质保量完成业务交付，得到大埔县委的高度肯定。
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