为众人抱薪者，不可使其冻毙于风雪。
疫情爆发以来，形势严峻，刻不容缓，全国医疗物资告急，相关企业勇挑重担，加班赶工，低价甚至无偿提供医疗防疫物资。然而前方输血不停，后方资金却随时有断链风险。为众人抱薪者，不可使其冻毙于风雪！北金所迅速开启“绿色通道”，用中国速度为一线企业，困难企业，提高融资效率。
疫情期间，由兴业银行作为主承销商的九州通医药集团股份有限公司债权融资计划，经北金所“绿色通道”预审核，及时迅速的发行了首笔北金所应收账款债权融资计划，获得了10亿元流动资金支持，保障了正常生产经营，确保了本次疫情防控的医疗物资供应。
为抗击疫情生产首批30辆负压救护车的华晨集团，北金所开辟“绿色通道”，为其提供点对点业务指导，大连银行作为主承销商、财富证券作为副主承销商与各参与机构积极配合，迅速推进业务开展；2只用于抗击新冠疫情工作的超短融信息披露工作（浦发银行主承的珠海华发、上海银行与浦发银行联席主承的四川科伦药业）于2020年2月5日顺利完成。
由民生银行主承销、长江证券副主承销的湖北省联合发展投资集团有限公司债权融资计划项目，节前最后一个工作日上报，当日受理，在节后第一个工作日当日成功通过“绿色通道”完成备案，从受理到完成备案仅用时2个工作日。备案金额10亿元，期限3年，资金用途将优先用于疫情防控，为“抗疫”工作，备好“粮草”。为抗击疫情，在联投集团统一部署下，其各家子公司积极行动，为“抗疫”做出贡献，子公司东湖高新集团在疫情发生后迅速购买由旗下光谷国际生物医药加速的园区孵化企业明德生物在春节期间研制出的“新型冠状病毒(2019-nCoV)核酸检测试剂盒”5000人份，用于帮助黄冈地区医生缩短鉴别疑似病人所需时间，降低交叉感染的几率。
科学城（广州）投资集团有限公司债权融资计划项目，由宁波银行作为主承销商与广东华兴银行作为副主承销商，完成正式受理融资人开户至完成信息披露仅用3日，顺利实现2020年度第一期债权融资计划，顺利备案20亿元，为期3年，首发5亿元。
非常时期，简化精炼流程，提高融资速度，保障一线企业流动性，方能众志成城共同阻“疫”。
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除提速之外，减少出门就是最大的支持，为此，北金所，四驾齐驱，维稳展业两不误：
01 远程智能，1V1
进一步优化的VPN远程办公，配合即时通讯（IM）系统，通过移动端和web端为市场成员提供包括1对1客户服务、业务交流群、在线问答、产品介绍及业务操作指导，消息推送等远程服务，从2月3日上线截至今，在三个工作日内分流线下业务压力，完成远程在线客户应答61次；北金所客户服务热线及账户专线电话服务39次。
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智能客服线上咨询：www.cfae.cn—“CFAE平台”—交易专区
APP服务专区：北金所APP——“消息”功能
借助即时通讯工具，组建多个线上业务交流群，专业化的项目信息，足不出户，远程业务咨询，专业又安全。
02 应急专线，预沟通
减少面对面接触，北金所优化业务流程，并设置应急业务预沟通专线指导相关业务操作。
账户服务
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权益类资产、到期违约和回购违约担保品交易服务
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到期违约和回购违约担保品交易服务电话：010-57896524
服务联系人：田鑫
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远程服务公告连接：
https://www.cfae.cn/news/scgg/20200202120168.html
03 网上路演，不耽误
网上路演，不论是企业路演，还是业务培训、专家讲座，都可以通过线上直播、录播、音频、视频、图文互动等形式为企业和机构业务宣传提供支持，足不出户连接千家万户。
网上路演服务电话：
010-88289012、13126799336
服务联系人：耿文博
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04 线上旗舰店，啥都有
北金所旗舰店，是为银行间市场提供信息推送、资源共享、相互交流的专业性平台，为市场成员快速拓展客户提供新的渠道；丰富的资源和互联互通的机制，可以更好的服务实体经济；还可引流扩量、服务主业、实现交易促进，与市场合作共赢。
旗舰店服务电话：
010-88289008、13811727891
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北金所将恪尽职守，精诚服务，与大家同舟共济，共度难关！
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