防控疫情保安全 訴訟服務高質量


防控疫情保安全 訴訟服務高質量

防控疫情,鶴壁中院暫時關閉的是場所,未關閉的是服務。

2月3日是春節後第一個工作日,剛上班就有一名當事人來電諮詢繳納上訴費的問題,立案大廳工作人員小李立即引導當事人加了其微信,並通過微信向當事人發送了鶴壁中院收取訴訟費用的二維碼,當事人掃描二維碼實現了繳費,待當事人來開庭時再領取繳費收據,1個電話,不到2分鐘時間,當事人就辦理完畢,切實實現了當事人不跑腿,“一碼辦”的要求。

同樣是2月3日上午,浚縣的當事人張某撥打其前一天在鶴壁中院微信上看到的服務電話,諮詢其案件因為疫情是否延期開庭,工作人員馬上聯繫承辦法官進行溝通,順利的讓當事人與承辦法官對接,確定案件延期審理。張某在電話裡欣慰的說:“即便被封閉在家,也能安心的做自己的事情了,再也不用擔心庭審的問題了。”

(鶴壁中院 郭超)


分享到:


相關文章: