据Yahoo新闻报道，顾客们纷纷在社交媒体上发表评论称澳洲快递员“懒惰”，他们请了一天假去等包裹，结果还是不得不自己去邮局取。
周四，一位愤怒的顾客在Facebook上说：“很澳洲！我收到通知说快递到了，被放在安全的地方。但是我一直在家办公却什么也没有收到！没有敲门！更没有送货！这种事情发生过多少次了？快递员必须被问责。”
另一位顾客说，周二他也遇到了同样的事情。
“车停在车道上，3个人和1条狗在家，没有任何人或狗听到动静。10点钟离开时，看到门垫下有卡片。”
还有一位生气的顾客也说，一直以来他们都遇到了同样的问题。
“我们的车道很长，狗在大门后。信箱上有个门铃，写着‘按’，但他们就是不按，害得我们每次都去邮局取东西。”
去年，澳洲人们发起了一个名为Change.org的请愿活动，称对澳洲邮政不投递快递的行为感到“恶心”。
邮递员总是“很懒”，他们在没有敲门的情况下，留下“很抱歉，我们错过了”的卡片。
澳洲邮政表示，邮递员在留下卡片前必须敲门3次，或者喊3次。
安全是第一位的，如果门后有一只狗，快递员或许就不会敲门了。如果一处房屋院门很高，他们看不到里面，或者门是关的，他们也会留下卡片。
邮递员的规则要求，送货车必须在视线范围之内。如果不能保证车子在视线范围内，他们也会留下卡片离开。
对于住在公寓的顾客来说，如果对讲机联系不到顾客，邮箱又放不下快递，那么邮递员会留下卡片。
澳洲邮政发言人说：“邮递员们努力工作，确保邮件包裹按时安全到达。在留下卡片前，邮递员会敲门或是按门铃3次。有时工作人员不得不留下卡片，比如遇到没有拴起来的狗什么的。”
“如果你在家等快递，邮递员却没有敲门，请打电话告知邮局，我们将调查这件事。”
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