抗疫|中国电信克州分公司快速开通全州医院疫情防控远程会诊专线

共抗疫情,服务不停:中国电信克州分公司争分夺秒快速开通全州医院疫情防控远程会诊专线

"防控就是责任,开通就是命令",春节的余温还未散去,为了配合疫情防控,中国电信克州分公司的绝大多数的职工还选择宅在家里,度过这个有些不一样的新春"家"节。但是这个春节,这些平凡而辛劳的电信人,他们用微笑的脸庞和优质的服务传递着真情,以坚持不懈姜伟精神、苦水精神为客户通信服务贡献力量。在全国各地疫情来临时,用勤劳浇灌着生命通道,只为更好的为客户服务、支撑好数字化业务的快速发展,为网络通信保驾护航----应急通信保障分队,在这个春节他们不顾一切,选择逆向而行,闻令而动。

中国电信克州分公司认真贯彻落实自治区、自治州党委和区公司的决策部署,配合卫健委、防疫站、各大医院切实做好对新型冠状病毒感染的肺炎疫情联防联控、通信应急保障工作。据了解,2月1日,克州分公司接到克州地区卫健委临时通知,需要在克州人民医院、骨科医院、中医院,阿克陶县人民医院、维吾尔医院,乌恰县人民医院、阿合奇县人民医院7:00前开通50M远程会诊专线。

抗击疫情不仅仅是部分人的责任,更应该是众志成城的行动。据悉,接到通知后,为保证完成任务,克州分公司多部门密切配合,全力以赴,网络部、政企客户部、DICT运营中心协同三县分公司迅速组织施工队伍、物料到位,以最大能力配置资源、最大范围调集人员、最快速度施工,积极做好医院远程会诊专网的开通工作;据悉,此次施工工程中,由客户经理主动了解客户单位需求,帮助解决实际困难,网络部负责开通后的资源录入,并保证录入资料的准确性,网络操作维护中心工作人员负责数据网侧接入端口,根据工程进度安排完成数据制作,并对网络质量进行测试; DICT运营中心安排督促施工人员完成专项开通工作。

唐跃文,他是克州电信DICT运营中心的一名普通职工,在关键时刻,能够挺身而出,显示博爱情怀,第一时间把服务送到客户单位。这不,他又开始忙碌了,为了争分夺秒快速高效完成任务,一个流程接着一个流程,线路布放、数据、配置、光路调度、开通确认......顾不上吃饭喝水,顶着饥饿,奋不顾身,尽心尽力地为医院提供服务,获得客户单位的认可和支持。

抗疫|中国电信克州分公司快速开通全州医院疫情防控远程会诊专线

DICT运营支撑中心唐跃文进行数据资源配置

忙碌的日子,会让他无心暇想烦恼,总是以客户服务为重;在这次疫情防控工作面前,他在干好自己本职工作的同时,时刻不忘为客户提供优质的服务。昨晚在跟他聊天的过程中,他激动地说"希望国家能够挺过这次疫情,有个幸福圆满的家庭,我能够为国家出一份微薄之力,感觉非常荣幸"。

这就是电信人的勇于担当和专业能力,这就是电信人的工作态度,一切一切的进步无不来自于我们的艰苦奋斗、平凡的劳动,劳动是那样的默默无语。我清晨上班时,看着克州电信的大楼,我不由自主的发出一声赞叹。每个城市的角落,似乎都会看到默默奉献的电信网络应急通信工程师,行走在大街小巷,奔波在客户单位之间,分散在祖国的全国各地,在阖家团聚得时候,带着父母的嘱托、妻儿的期盼,坚守在这个不一样的新春"家"节。

经过应急通信保障分队7个小时的不懈努力、无缝对接、协同配合,克服"施工人员少、完成期限紧"等难题,通过采用"各负其责、多方施工"等方法,实现了"当天通知、当天施工、当天开通"的目标。

抗疫|中国电信克州分公司快速开通全州医院疫情防控远程会诊专线

抗疫|中国电信克州分公司快速开通全州医院疫情防控远程会诊专线

抗疫|中国电信克州分公司快速开通全州医院疫情防控远程会诊专线

远程会诊专网的开通,充分利用优质的网络为医院提供更加快捷方便的诊疗服务,提高效率的同时,减少医生护士与病人的直接接触,避免交叉感染,更有利于做好疫情防控工作,切实保障群众以及医护人员的身体安全健康。(克州分公司 田旭东)


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