最近，在特殊的疫情环境下，不少企业选择远程在线办公的形式复工。曾经作为辅助工具的线上办公软件，如今却成为了必需品。
腾讯、字节跳动等17家企业宣布，在疫情期间免费开放钉钉、企业微信、飞书等21款办公软件的部分功能。这一举措，在未来一段时间内或许会使平台用户量迎来井喷式增长。
面对风口，在线协同办公软件品牌能否迎来行业发展拐点呢？
全民“SOHO”是新概念吗
其实“云办公”并非是近期才有的新名词，早在1979年，IBM就首先提出了这一概念，它的外国名字叫“SOHO”，即“Small Office，Home Office”的缩写。
到了1983年，约有2000名IBM的员工远程在线办公。2009年，IBM全球约40%的员工通过网络云办公，这一举措为公司节省了近20亿美元的场地成本。
除了IBM，Google、Facebook等国外知名互联网企业，也都为员工开设了远程办公的通道。目前全球已有超过24%的公司采用在线办公模式，其中互联网科技类公司的普及度较高。
咱们国内当然也有在线办公的成功先例，2003年非典时期，阿里巴巴因为员工感染导致500多人被居家隔离，在十几天的时间里，全体成员只能依靠网络协作办公。
这一次的全员“闭关”不仅没有阻碍阿里的步伐，反而让马云看到了机遇孵化出淘宝，把阿里巴巴带入一个新的发展维度。
疫情之下，在线办公迎来高光时刻
纵观中国互联网行业的几次发展节点，能发现一个很有趣的现象，那就是每逢“大灾”必会升级。
1998年抗击洪水时，中国的互联网开始启蒙，雅虎引入中国，新浪、搜狐相继成立。2003年非典时期，刘强东将线下业务搬到线上，成就了京东的辉煌。马云创造出淘宝，电商行业进入了C2C业务的黄金期。
2020年，在线办公、在线教育平台迅速崛起。
据阿里旗下的钉钉平台数据显示，目前全国上千万家企业、近两亿员工开启了“云办公”模式，每天近1亿人在线打卡报平安。金山WPS 一周时间新增下载量就破百万次。
对于企业来说，特殊时期在线办公软件不仅可以解决办公场景的各种需求，还能体验一站式服务，软硬件智能化结合，益处不言而喻。
要知道，中国目前有约4300万家中小企业，在企业主对于灵活办公需求明显增加的大环境下，企业通讯和协作这一细分领域必将迎来新的发展机遇。
疫情过后，远程办公将走向何方
既然最近这段时间各类在线办公软件走势喜人，那么疫情过后，远程协作办公能否真正成为主流方式呢？
对于这个问题，我们或许还是要打上一个问号？
虽然云办公的优点颇多，但是也同样存在不少痛点。首先一个就是，这对于大多数非互联网企业来说是一个不可实现的“伪命题”，很多工作确实无法通过网络来完成。
除此之外，“网络安全、数据隐私”问题也是众多企业所担忧的一点。当公司重要机密文件上传到云盘中后，能否确保不会出现数据泄露的情况？员工在操作复杂软件时，如何保证避免失误造成经济损失？
最重要的一点就是，网络办公如何让员工之间很好的互动交流？科学家本·瓦贝尔曾经做过一个实验，当员工在同一办公室时，他们对于一个潜在问题平均会交流38次，而非同一场地办公时，交流次数则下降到8次。
另一方面，当疫情结束后，各行各业也会恢复常态，在线办公平台如何对用户进行有效的转化和存留，也是接下来发展拐点的关键所在。
虽然目前来看，更多的企业会选择线上与线下相结合的工作模式。但是随着劳动成本的不断提升，企业主自然也会寻求降本增效的方式，传统的办公模式注定会变革，未来在线办公一定是大的趋势走向。
长远来讲，远程办公的发展任重而道远，“办公室的故事”能否翻篇续写，我们不妨拭目以待。
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