自新型冠狀病毒疫情發生以來，六枝聯社為有效防控疫情，減少人員流動，積極摸排因受疫情影響不能前來信用社網點辦理貸款的客戶，採取電話交流、微信視頻等溝通方式，充分發揮“黔農雲”7*24小時一站式服務優勢，讓農戶足不出戶即可實現隨還隨借的金融服務。據統計，自今年1月23日至2月6日，六枝聯社通過網上平臺共計發放貸款511筆金額1276.71萬元。
家住新場鄉的鐘某，承包5畝土地，用來種植大棚草莓，原本是要在這個冬天出售的。無奈疫情出現，為響應政府，主動加入疫情防控工作中來，嚴格實行草莓園不對外開放，迫使草莓沒有收益，讓他無法支付老百姓的土地承包費用。
出現這樣的情況，新場信用社通過農信微信微喇叭群瞭解到鍾某情況，基於良好的信用記錄，直接給他授信7萬元，併為其開通線上白名單，通過語音教會鍾某使用“黔農雲”成功借款。除了鍾某，新場信用社用同樣的方式教會另外兩位客戶成功借款8萬元。
隨時 “在線”是六枝聯社服務的基準原則，一對一服務，為客戶耐心講解產品；通過示例圖片、微信語音、電話、視頻等方式教會客戶使用“ 黔農雲”。通過線上的營銷推廣，引導客戶使用網上平臺成功借款，在疫情防控期間，為客戶提供便利服務、保護客戶生命安全的同時，大大提升農信社的金融服務能力，為國家打贏抗“疫”攻堅戰貢獻一份金融力量。
雷雨 烏蒙新報全媒體記者 胡興文
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