尊敬的聯盟會員：
受到新型冠狀病毒感染肺炎疫情的影響，世界旅遊聯盟不得不取消了2020年第一季度計劃舉辦的幾場會員活動。此刻的您也許和我們一樣密切關注著疫情的發展，擔憂其可能為中國乃至世界旅遊業帶來的影響。為此，我們對目前公開渠道可獲得的相關信息進行了整理，希望能為您全面瞭解當前中國正在發生的一切提供一點參考：
關於疫情
新型冠狀病毒感染肺炎是一種急性感染性肺炎，其病原體是一種先前未在人類中發現的新型冠狀病毒，即2019新型冠狀病毒（2019 novel Coronavirus, 2019-nCoV）。目前已知的病毒傳播途徑包括呼吸道飛沫傳播和接觸傳播。1月10日，首批41例新型冠狀病毒感染肺炎病例在中國武漢得到確診。1月30日，世界衛生組織（WHO）建議將新型冠狀病毒感染肺炎命名為“2019-nCoV acute respiratory disease”。1月30日，WHO宣佈將新型冠狀病毒感染肺炎疫情列為國際關注的突發公共衛生事件（PHEIC）。
目前，新型冠狀病毒感染肺炎確診病例仍在增加。根據中華人民共和國國家衛生健康委員會通報數據顯示，截至2020年2月4日24時，中國境內（不含港澳臺地區）新型冠狀病毒感染肺炎確診病例24324例，現有重症病例3219例，累計死亡病例490例，累計治癒出院病例892例，現有疑似病例23260例。根據目前數據統計，該病的死亡率約為2.1%。全球範圍內，港澳臺地區通報確診病例39例，其中香港特別行政區18例（死亡1例），澳門特別行政區10例，臺灣地區11例。泰國、日本、新加坡、澳大利亞、馬來西亞、美國、法國、德國、韓國、阿拉伯聯合酋長國、加拿大、越南、意大利、尼泊爾、柬埔寨、斯里蘭卡、芬蘭、印度、菲律賓、俄羅斯、西班牙、瑞典、英國等23個國家累計通報確診病例153例，其中死亡1例，治癒11例。
此刻在中國
在此次疫情面前，中國採取了空前嚴格的防控舉措。一是及時啟動應急機制，中央政府成立了應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領導小組統一指揮全國疫情防控工作，同時迅速成立了由32個
政府部門組成的國家聯合防控機制，實現高效應對。二是全國範圍調集醫務人員和醫療物資集中應對此次疫情，全力救治病患。三是採取延長公共假期、暫停公共交通和活動等措施，快速阻斷疫情傳播擴散。四是與世界衛生組織、有關國家和地區組織以及港澳臺地區密切溝通並通報疫情信息。此刻的中國旅遊業
1月24日，中國文化和旅遊部通知要求全國旅行社及在線旅遊企業暫停經營團隊旅遊及“機票+酒店”產品業務。截至1月28日，全國包括圖書館、美術館、文化館（站）、博物館在內的公共文化服務機構已全部關閉並取消文化活動，旅遊景區均已關閉。有專業人士估計，本次疫情可能導致中國全年旅遊總收入下降超過20%。但與此同時，中國國家發展改革委負責人在2月3日召開的記者會上表示，疫情對當前中國經濟特別是對消費的影響加大，但這種影響是階段性的、暫時的，不會改變中國經濟長期向好的基本面。實際上，以北京、蘇州為代表的許多地方已紛紛出臺疫情後各產業振興的具體措施，三亞市還專門針對受疫情影響經營困難的本地旅遊企業制定了十條支持性政策。
世界旅遊聯盟的許多中國籍會員在此次應對新型冠狀病毒疫情過程中發揮了重要作用。湖北省文化旅遊投資集團承擔了疫情最重的湖北省疫情防控指揮中心後勤保障任務。攜程、同程、途牛三大OTA集團將重大災害保障金提升至2億元人民幣，用於墊付遊客飛機、火車票退款和承擔酒店、旅遊產品的退訂損失。春秋航空率先在所有經營航線免費承運救援物資，緊急協調特殊包機幫助111名滯留在日本的中國公民歸國。騰訊捐贈3億元人民幣設立疫情防控基金，並設立2億元人民幣資金池發起“戰疫開發者公益聯盟”。美團公益基金會捐贈2億元人民幣並提供多項服務支持湖北醫護人員。華僑城集團、中國旅遊集團、廣東長隆集團分別為疫情防控一線捐款3000萬、2400萬和1000萬元人民幣。
來自國際的行動
為了防止疫情傳播，一些國家相繼採取了相應管制措施。1月29日起，多家外國航空公司暫停了往來中國的航班。截至2月3日，對中國採取入境管制措施的國家達到84個。疫情發生以來，國際社會通過不同方式向中國表達了理解和支持。截至2月2日中午，韓國、日本、英國、法國、土耳其、巴基斯坦、哈薩克斯坦、匈牙利、伊朗、白俄羅斯、印度尼西亞等11國和聯合國兒基會向中方捐助的疫情防控物資已運抵中國。值得一提的是，世界旅遊聯盟一些會員單位發揮專業優勢，在此次防疫救治工作中做出了重要的貢獻。我們瞭解到，歐洲華人旅遊業聯合總會專門成立工作組負責在歐洲會員國家和地區募集救援物資，已在2月3日將籌集到的第一批1萬隻醫用口罩發往武漢兒童醫院，第二批3萬隻口罩正在積極與受捐單位對接。愛彼迎公司成立了專項基金，將在未來幾年內投入超過1000萬美元，幫助中國旅遊業實現疫情後的振興。
在中國境內怎麼辦
第一，湖北省有關部門開通了針對在鄂外籍人士、外國留學生以及外籍旅遊團隊的24小時諮詢服務熱線（027-87122256），並在官方網站和湖北外事微信公眾號及時推送英法德俄日韓西多語種疫情通報和防疫知識。北京、上海、天津、廣東、江蘇、新疆等多個省區市也向工作生活在當地的外籍人士致公開信，介紹並提供瞭解疫情防控、定點救治等信息和渠道，並結合本地實際，加強對在當地外國人的信息分享、服務等工作。
第二，中國外交部在英文網站開設了“抗擊新型冠狀病毒感染肺炎疫情”專欄，及時彙總更新衛健委發佈有關疫情防控權威信息，方便外國朋友及時瞭解。
第三，中國國家移民管理局根據中國疾病預防控制中心發佈的《新型冠狀病毒感染的肺炎
公眾預防提示》，翻譯了英、法、俄、德、日、韓6種外文版本，外國朋友可以上網查閱。我們還能做點什麼
疫情是一時的，而合作是長久的。面對公共衛生危機，希望全球業界和中國旅遊人一道，團結合作，共克時艱，早日打贏這場疫情防控阻擊戰。
此外，目前中國特別是湖北省的口罩、防護服等醫療防護物資仍有較大缺口。我們鼓勵有物資捐贈意向的境外會員單位或個人及時與中國駐當地的使領館聯繫。
參考信息
中國外交部抗擊肺炎專題（英文）
https://www.fmprc.gov.cn/mfa_eng/topics_665678/kjgzbdfyyq/
中國衛生健康委專題頁面（中文）
http ://www.nhc.gov.cn/xcs/xxgzbd/gzbd_index.shtml
中國新華網實時疫情通報（中文）
http://fms.news.cn/swf/2020_sjxw/2_1_xgyq/index.html
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