安丘市公证处多措并举实现战“疫”和公证服务的最大“公约数”

安丘市公证处多措并举实现战“疫”和公证服务的最大“公约数”

疫情防控阻击战以来,安丘市公证处强化责任担当、主动作为,在严格落实战疫要求的前提下,做好“自选动作”,抗疫期间公证服务“不打烊”,为我市抗疫大局提供坚实的公证力量。

一、内外结合,筑牢公证抗疫防线

做好内部防疫工作,市公证处通过微信工作群及时传达上级部门相关通知及疫情动态,要求全处人员统一思想、提高认识,严格遵守纪律,如实反馈个人信息,做到不造谣、不信谣、不传谣。同时经多方协调,购得口罩、红外额式体温计、酒精、消毒水等防疫物资,对办公区域进行全面清扫消毒。做好外部宣传引导,通过“安丘公证”微信公众号、“山东省安丘市公证处-在线公证服务平台”等网络渠道发布《安丘市公证处关于新型冠状病毒感染肺炎疫情防控期间致广大当事人的倡议书》,向当事人宣传有关疫情防控期间的工作安排,普及疫情防控知识,凝聚抗疫共识。

二、线上服务,解决外出公证困难

一手抓电话服务,当事人有关公证业务的咨询、预约、申请、办理、取证等方面的问题,可拨打公证处的咨询电话(0536-4223640、4223641,13396367969)进行咨询,无需到公证处进行现场咨询。一手抓网络服务,安排专人负责“安丘公证”微信公众号、“在线公证服务平台”等线上的解答受理工作,在线上实现咨询、申办、预约、材料上传等办证手续;对确需当面办理的公证事项,相关申请材料通过线上确认审核后,再由公证处安排专门时间,一次办理完结,并对已结公证事项免费邮寄送达公证书。市公证处通过电话和网络并进,实现疫情期间公证服务“不打烊”。

三、创新服务,开通公证绿色通道

靶向发力,对紧急公证,比如疫情防控有关事项以及医务、防疫、军警等人员的需求,公证处开通了绿色通道,通过简化办理手续、优先提供服务、减免相关费用等措施,全力提高疫期间的服务效率。近日,安丘市某生产消毒水的企业为加大生产力度,增强抗疫供应能力,拟向银行申请抵押担保贷款,并于2月5日下午向公证处提出办理抵押声明公证。市公证处接到该企业申请后,立即启动绿色办证通道,在一个小时内办结全部手续,出具公证书并免收公证费用。公证绿色通道的开通运行,为我市抗“疫”大局作出了积极贡献。



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