<strong>在这场疫情防控阻击战中，出现了无数“逆行者”，在这些人中，人们最先想到的就是白衣天使，如果说他们是一线作战的战士，那保障民生的零售业无疑就是稳定人心的后勤部队。
<strong>华润万家全国门店一线员工作为奋战在“战斗”最前线的人儿，他们眼中的这个春节，有点不寻常。
我是湖北人，可我更是零售人
“这个春节，是我干了17年零售来说，最特别的一年，一方面是面对疫情、面对困难时门店员工齐心协力的那股干劲，让我感受到了力量，另一方面对家人的愧疚又增加了一点”，万家MART梅龙店门店副总陈辉说到。
身为湖北人的他，虽然家乡的疫情时刻牵动着他的心，可是更让他放心不下的是门店的大小事情，货源的供应是否能保障？面对激增的顾客，收银、打称都如何协调？门店的消杀工作是否都按时按点做到位？员工春节期间的坚守在门店，他们的吃饭问题怎么解决？
面对这些突如其来的挑战，陈辉和门店同事，上下一心积极应对，“很多原来是行政岗位和支持部的员工，都主动请缨，来门店支援”，受疫情影响，过年期间门店出现恐慌性“囤菜”，生鲜区域打称处排队经常出现20-30米的长龙，门店积极调派各岗位人手对于打称、自助收银、上货等岗位第一时间进行补充，保障门店的正常运转。
春节期间，门店员工每天几乎都要从早上6点就要开始上生鲜货物，不间断的巡场关注哪些需要补货。“网上说，现在每天超过1万步的都要远离和小心，那我们的员工每天基本上都是2万步起啊，这可怎么办？”陈辉开玩笑的说。
为了减少及避免外出，很多人会选择线上购物，门店人员做完本职工作后，还尽所能的帮助线上业务的同事，进行货品的分拣、打包等工作，奔波在卖场的各个角落。
俗话说，人是铁饭是钢，尽管线上业务非常繁忙，但是门店都会准备员工关爱的盒饭，送到线上业务的员工手里，“有的时候他们拿的时候还是热乎乎的，但是等到有空吃的时候，已经不知道几点了，饭菜都冰凉了，有些员工也已经累到不想吃饭了，看得我心里挺难受的。”此刻的陈辉说着说着就停顿了下来。
从2002年踏入零售行业以来，陈辉已经不记得有多少年没有回家过过年了，特别是今年面对严峻的疫情，身为湖北人的他，选择坚守在自己的岗位，为顾客服务，他说：“说不担心家里，那是假话，但是好在现在电话可以沟通，每天通过电话都能知道他们在家挺好的，我也就安心很多。虽然我是湖北人，可我更是零售人，顾客也很需要我们，相信只要大家齐心协力，一定会战胜疫情，湖北加油！”
我也会担心，但我心中有一股力量
自疫情发生以来，阜阳每天增长的确诊病例都在刺动着华润万家门店员工的神经，在保供应、稳价格的前提下，如何缓解员工的压力、保障员工自身的安全，是摆在华润万家旗下苏果阜阳阜涡路大卖场店长张秀梅面前的一道必答题。
“口罩保障，这是我首先想到的防疫措施，有了口罩，不仅能让员工安心，也能让来购物的顾客安心。”疫情发生后，公司第一时间要求每位员工必须佩戴口罩，张秀梅便开始积极协调各部门对于口罩的保障工作，同时，与阜阳当地的商务局取得联系，经过多次不懈沟通，她争取到了800只口罩免费为门店员工发放使用。“前两天还有一位员工的家属给我们送来了200个口罩，心里挺温暖的。”
为了强化员工的防疫意识和能力，张秀梅每天利用早会时间，向大家宣贯公司下发的新冠病毒预防措施，利用卖场的消防新风系统解决密闭环境下不通风的问题，及时对卖场环境进行消毒，定时检查、报备员工的身体状况，采用上一休一的排班减少员工在公共场合的滞留时间，对顾客采取测温、戴口罩入场措施以便对顾客负责、对员工负责。
此外，广泛发动员工的力量为门店储备防疫物资。“有了这些到位的预防措施，门店员工的情绪都很稳定，大家也能够更加积极的服务顾客。”张秀梅表示。
“每天上下班的时候，老公、父母都会打电话给我讲，在这样的特殊情况下，一定要保护好自己！”张秀梅有些哽咽，“作为一个妻子、一个女儿，我也会担心，但我看到门店这么多兄弟姐妹都在现场战斗着，我心里面就有了一股力量，一种使命，一种责任。”
现在，张秀梅每天都会在门店微信群里传递一些正能量的内容，门店所有员工们也都坚信，疫情很快就会被打败，困难很快就会过去，胜利很快就会来临。
宝宝需要我，大家更需要我
华润万家西安OLE门店店长林杨，除了是店长之外，还是一名共产党员、一名支部书记，更是一名还在哺乳期的妈妈。
“这个春节，线上销售增量巨大，我们门店全员拣货，大家都主动加班，坚守岗位。”林杨说，门店实行全面消杀，每天消毒两次，全体员工都要求必须戴口罩，同时门店还加大民生商品备货，加大民生商品的供应保障。
作为一个还在哺乳期的妈妈，她内心也在挣扎，不想把风险带回家，因为家中有个没断奶的小宝宝。可作为店长的她，依然在坚守岗位，成为了门店来得最早，走得最晚的人。
“让我感触挺深的一点是很多的门店员工，即使休假了，心中也惦记着店里的工作，他们没有延长休假，都按时回到门店，回到工作岗位，为的就是那一份对工作的坚守”，不管是林杨还是门店的其他员工，都在平凡的岗位上做着不平凡的贡献。
其实，在你我的身边，还有无数个陈辉、张秀梅、林杨，他们既没有做出惊天动地的大事，也没有保家卫国的壮举，但是他们却用自己的实际行动在践行着作为一个零售人的承诺，在疫情面前，成为保障民生、稳定人心的后勤部队中的一员。
相信大家万众一心，众志成城，同舟共济，定能共渡难关！
编后记
如今，全国人民都心系武汉。我们相信，明媚的阳光终会照亮这片土地，樱花会再次盛开，过早的人们依旧吃着热干面，大街小巷再次人声鼎沸，人们会摘下口罩，去自己想去的地方，见想见的人。
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