连日来，新型冠状病毒肺炎疫情牵动着每一个国人的心。生命重于泰山，防控就是责任。泰安市120指挥调度中心积极响应市委、市政府和市卫生健康委号召，全力奋战在新型冠状病毒肺炎防控工作中。
“ 120”急救电话不仅仅是简单的三个数字，对于突发疾病或遭遇意外伤害的人来说，它就是一条名副其实的“生命线”，而调度员就是这条“生命线”的接听者，也是生命的守护者。面对来势汹汹的疫情，“急救人”准备充分。当市民拨打120呼救时，调度员会对因发热呼救的患者进行仔细询问排查，询问有无外地患者接触史等。如果没有接触史，按一般就诊流程就诊；轻症患者建议自行做好防护乘私家车前往医院；原有慢性病合并发热的患者需要排除与外地人员接触史，按正常急诊急症处理。
泰安市120指挥调度中心承担着全市院前医疗急救服务的指挥和调度工作，<strong>要求调度员3秒反应摘机，90秒受理接警，定点急救站白天3分钟、夜间5分钟出车，春节期间日均接听报警电话900余次，24小时保持120生命热线畅通，时刻为人民群众的生命健康做好保障准备。
急救人员工作中
在这场没有硝烟的战争中，在人民群众身体健康受到威胁的时刻，泰安市120指挥调度中心全体工作人员坚守工作岗位，积极应对，主动作为，全力以赴，为打好防疫攻坚战做好院前急救保障工作。（泰安日报社·最泰安全媒体记者 张伟 通讯员 刘文萍）
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