“这是一场看不见硝烟的战斗，对一线公安民警来说，不但需要公安业务跟得上、防疫手段跟得上，更重要的，面对看不见的对手，强大的心理一定要跟上”。咸阳市公安局心理咨询师张登兰深有感触的说。
疫情防控阻击战打响后，咸阳公安心理服务团队立即进入工作状态，启动战时心理服务机制，强有力的开展抗击疫情心理危机应对、心理训练、疏导等，有效舒缓抗疫一线民警辅警的心理压力，提高自我心理调适能力。
心理咨询热线24小时连接着每一位民警。从1月28日（农历正月二十八日）开始，市局心理健康服务中心开通2部24小时全天候抗疫心理咨询热线电话，公布6名国家等级心理健康咨询师手机号码，6名心理老师在线为抗疫一线民警辅警热情服务，答疑解惑。目前，已为160多名民警辅警和23名民警辅警家属在电话中咨询疏导，排忧解难、减压释负。
手机客户端成为心理健康服务新平台。服务团队充分利用美篇、微信、微博等，及时推广宣传心理健康课程和疫情应对心理健康知识。发出《给全市公安系统心理咨询师的倡议书》，市县两级公安系统的心理咨询师，为抗击疫情一线民警辅警开展心理咨询和心理危机干预服务。编发《给抗击疫情一线公安民警辅警及人民群众的一封保护心理健康的信》《公安民警抗疫一线心理健康六条应对方法》，开展网络问答，点击量突破3万。
口袋图书成为“护身符”。“疫情当前，谢谢组织为民警的防护、舒压考虑的这么周到，一书在手方便学习。”市局抗击疫情突击队的民警、辅警高兴地说。市公安局政治部及时编印了小小的《公安民警疫情应对身心健康手册》，发给民警辅警，方便口袋携带。从心理健康调适、防护知识、执行勤务、工作区域防护等方面，为大家提供防护保障服务。
兰姐心“理”话入耳舒心。市公安局组建兰姐心“理”话服务团队，在咸阳公安微信公众号上开通语音系列，定期推送心理健康知识、减压和调适情绪的方法，用案例分析、优美的旋律、温情的话语为抗击疫情一线公安民警辅警精准服务。目前，“兰姐心理话”已推送7期，受益民警辅警上万人次。
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