新型冠狀病毒肺炎疫情迅速已波及全國各地與部分境外地區，疫情的到來給原本低迷的中國家電市場籠罩上了另一層陰霾。
此次“新冠肺炎”疫情與“非典”相比，感染人數更多，波及範圍更廣，疊加當前我國經濟增速換擋、下行壓力大，外部環境差等情況，本次疫情對經濟的影響程度將大於非典。疫情對餐飲、旅遊、電影、交運、教育培訓等行業的影響已充分體現，其對家電線下零售市場也將造成嚴重衝擊。
一、“肺炎疫情”對白電/家電市場的影響
（1）疫情期間，家電市場的換新需求明顯被抑制
回顧2003年，我國家電的百戶擁有量較低，尤其是農村市場，疫情過後家電行業整體需求較高。而當今家電行業進入盤整期，冰洗需求幾乎飽和，空調在農村市場尚有一定普及空間。從需求端來看，換新需求不及普及需求迫切，換新需求容易被抑制，家電市場所受影響更加深化；
（2）復工延期及交通受阻，警惕上游供應的價格風險
上游企業延遲復工或帶來的價格上漲風險和供給滯後風險，數據顯示今年以來銅價格有所波動，其他原材料價格未見提升。此外，參考非典時期03Q2家電企業減產的情況，但Q3迅速恢復。家電企業今年Q1應該也受到類似影響，但預估疫情過後Q2會迅速恢復。
（3）線下需求向線上渠道的持續轉化
2003年家電渠道主要依賴線下賣場，賣場銷售大幅下滑。而如今渠道明顯多元化，線上佔比屢創新高，疫情期間消費者減少外出與社交，線下賣場客流量大幅下滑，使市場需求轉向線上成為必然。但是疫情之下，小區封閉、物流受阻等因素同樣也在一定程度上抑制了消費者線上購買的需求。不過一些必須性的購買需求仍會主要在線上釋放。
（4）線上高端化趨勢V.S.線上中高端產品的性價比競爭加劇
線上渠道的戰略性地位進一步提升，高端和品質化需求也繼而轉向線上市場釋放，線上高端化趨勢會進一步擴大；當線下需求受到抑制，線上競爭勢必加劇，企業促銷力度也會隨之加強。即便是中高端產品，也很難避免性價比角度的選擇比較和競爭。
（5）推廣渠道和推廣方式的轉變
疫情期間的外出減少，進一步促進宅文化的蔓延，宅文化正逐漸延展到移動直播、短視頻、遊戲、興趣社交等領域。此外春節期間，短視頻平臺刷出了一波強烈的存在感。用戶上網注意力的轉變之處，就是新的推廣渠道和推廣方式的所在。
（6）主力消費群體的消費觀念正在重塑
每一次疫情或安全危機過後，消費者的消費理念都會迎來一次升級，非典，三聚氰胺等等事件，給健康化和品質化產品帶來銷售提升。90後、80後醫護及其他崗位的工作者成為戰鬥在疫情一線的中堅力量，他們也是市場的消費主力，這些消費主力正在進行消費理念的重塑。
（7）全年銷售節奏有所改變，“報復性消費”最晚5、6月份出現
消費者對白電的使用習慣已經養成，白電已經成為生活必需品。消費者對白電的需求不會因為疫情憑空消失，只是需求釋放週期有所調整；預計疫情對Q1家電銷售影響較大，Q2市場出現回彈；空調旺季明顯，Q1佔比低於冰洗，相對而言，疫情對全年市場的影響冰洗強於空調；但由於空調的安裝屬性受疫情影響更大，其在Q1的銷售壓力高於冰洗；疫情過後消費者的需求最早可於五一釋放，618將成為重要的消化節點。
二、“肺炎疫情”下白電市場的發展趨勢
（1）空調市場：在“肺炎疫情”的影響下，消費者健康意識將進一步提升，對新鮮空氣的關注度將進一步提升；此外，具有淨化PM2.5、除菌、除塵、加溼、提高含氧量等功能的健康空調產品的熱度將提高；清潔類空調市場滲透率也會進一步提升；解決風直吹的舒適類空調產品也是消費者關注的賣點；在新能效政策刺激下，節能產品的銷售比重將繼續提升；疫情過後五一和618將成為重要的促銷節點，為了拉動市場需求，價格利器尚不能回鞘。
（2）洗衣機市場：《新型冠狀病毒感染的肺炎診療方案（試行第四版）》中明確指出，病毒對紫外線和熱敏感，56℃ 30分鐘、乙醚、75%乙醇、含氯消毒劑、過氧乙酸和氯仿等脂溶劑均可有效滅活病毒。由於近年來健康洗滌的洗衣機產品逐漸普及，高溫除菌、清潔功能的滲透率越來越高，尤其在滾筒洗衣機類型中，高溫洗滌程序幾乎成為標配，洗衣機的除菌方式也更為豐富，如紫外線、銀離子、臭氧等手段，洗衣機對於清除衣物上的有害病菌方面，發揮著重要作用。當下滾筒洗衣機在針對病毒防護方面更具有優勢，除紫外線殺菌外，其他除菌健康程序在波輪產品上配置較少，將來波輪產品在這一方面仍有強化空間；在疫情的作用下，居民的健康防護意識將快速提高，具備高溫洗滌程序的滾筒洗衣機以及加熱洗的波輪洗衣機將成為市場熱點產品；待疫情結束後，市場教育程度加深，消費者對健康洗滌將更為關注，健康概念下，傳統高溫除菌產品、其他多種除菌方式產品、分類洗產品、迷你洗衣機產品都將獲得發展機遇。
（3）冰箱市場：“廣積糧”場景下，當前冰箱存儲體驗的優劣被全面放大。首先，疫情傳播帶來的道路交通不便，強烈刺激了消費者的“囤貨”神經，肉、菜、蛋、奶等基本生活供給品的採購量顯著加大，容積需求上會有一定的擴大，法式、十字及對開門佔比將持續增長；其次，長時間的果蔬存儲也體現了保鮮產品的優勢，加之冰箱產業的保鮮技術發展和推廣方興未艾，疫情期間及後期“恢復性需求”中，保鮮技術的推廣成本將會降低，保鮮產品的消費者接受度將進一步提高；最後，疫情過後，消費者的健康衛生意識也將隨之提高，冰箱內部存儲環境的重視程度也將再上一個臺階，殺菌淨味類冰箱產品也會成為新的選擇方向。
（4）冷櫃市場：2020年1月本應迎來春節爆發期的冷櫃呈現出高開低走的局面，整體銷售不旺。受商場封閉、消費者出行減少等影響，線下渠道首當其衝，線上涉及送貨上門，也增加了疫情敏感的消費者的顧慮；同時，在疫情攻堅期，部分小區實行封閉或半封閉管理，禁止快遞人員出入，縣鄉封路、封村，一定程度上抑制了消費者線上購買的慾望。分產品看，分儲衛生需求強化。線上大冷凍小冷藏、立式冷凍櫃1月表現突出，監測銷額同比分別增長30.0%、29.0%；線下冰吧的降幅最小，監測銷額同比下降4.8%，反映了消費者衛生分儲理念的進一步強化。疫情之下，出行減少，消費者對生鮮、速凍食品的採購有所提升，以囤貨為賣點，超市及線上渠道仍有空間，小冷凍櫃、大冷凍小冷藏和立式冷凍櫃更易受消費者青睞。
三、2020年第一季度大盤估算
在疫情影響下，預計今年一季度大盤大幅下滑，奧維雲網推總數據預計，今年一季度空調、冰箱、洗衣機、冷櫃全渠道零售額同比分別為-35.2%，-28.3%，-25.1%，和-39.7%。
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