在莲湖区新冠肺炎疫情战线中，有这样一支队伍。她们每天身着密不透风的防护服，负责在西安市火车站、高铁站、汽车站、飞机场（简称“三站一场”）接运从涉疫地区返回莲湖的人员。
这支队伍由莲湖区妇幼保健计划生育服务中心抽调10余名党员和业务骨干组成。转运队里除了司机和一名男性成员外，其余全是女性，因此，被大家称为莲湖“返乡人员”转运队里的“娘子军”。
转运工作除了要冒着高风险，还有面对很多不为人知的艰难。只要有到达西安的火车、高铁、飞机，她们便随时待命，有时是深夜，有时是凌晨。每名队员每天至少要出动3趟，从起身到把每名返乡人员护送到指定地点，每趟至少需要4个小时。
每天12个小时以上身着不透气的防护服，带着护目镜，不能喝水，不能上厕所，不能按时吃饭……忍者饥渴，冒着寒冷，隔着凝着雾气的护目镜，她们忙着为返乡人员填表登记，收集他们的身份证、车票信息，和街办核对每名返乡人员转运地点……在完成这些繁琐工作的同时，她们在面对部分返乡人员焦躁不安的情绪时还要做好情绪安抚疏导工作。
袁媛，作为莲湖娘子军里的年轻一员，给笔者讲述了一段难忘的经历。
2月7日下午3点半左右，袁媛全副武装奔赴高铁站接运返乡人员。经过高铁站各个关口的排队、测量体温、登记信息、分检等手续后，返乡人员登上莲湖转运车已经是下午5点多。
袁媛上前和他们核对所返街办具体信息时，返乡人员一路的艰辛、焦虑和委屈，在这一刻爆发，劈头盖脸地对袁媛一顿发泄 ，各种抱怨铺天盖地地袭来，转运车上炸开了锅。
这是袁媛当天执行的第二个任务，长时间不喝水已让她嗓子冒烟。此刻她想起出发前，妇计中心主任韩炳善告诉她们的话：要设身处地换位思考，理解返乡人员急迫的心情，要尽量去安抚他们。袁媛努力克制着自己的情绪，心平气和地和他们沟通，但情况未见好转。
这时，一阵突然响起的手机铃声打断了对话。原来是袁媛女儿打来的视频电话。
电话刚一接通就传来女儿急促而稚嫩的声音： “妈妈，你什么时候回家呀，我已经十天没有看到你了。”
“宝贝儿，妈妈这会儿正在工作，现在要接叔叔阿姨们回家，你照顾好爷爷，妈妈14天后才能回来。”
“妈妈为什么每次都说14天后才能回家呢？”
“因为妈妈每执行一次任务，都要隔离观察14天才知道自己是否安全。乖乖在家等妈妈！”说完她匆匆挂了电话。
刚做完脑梗手术不久的老父亲，在电话里告诉袁媛，安心工作，不要操心家里，战胜了疫情，大家才都能安心回家。
原本吵闹的转运车里顿时安静了下来。一位中年男士大声说：“大夫，你们也不容易，为了送我们回家，原来你们都这么多天没回家了，谢谢！”转运队员的辛苦终于得到了理解，袁媛有些感动：“疫情当前，我们每个人都有责任。你们配合政府的安排，自觉在家隔离14天，就是对抗疫斗争最大的支持！”
袁媛依次把一车人送到了指定地点，等送完最后一个返乡人员，已是晚上9:00，袁媛已经5个多小时没有喝水进食了，此时才隐隐感到饥渴和护目镜勒在脸上的疼痛。稍作休息后，袁媛又等待着下一次出征……
袁媛所在的莲湖“娘子军”们，从正月初五接到工作命令后，就再没有回过家了。她们克服自身困难，以最大的耐心和爱心安抚返乡人员，护送她们平安回家，劝导他们居家隔离，目前已总共转运300余人。
虽然隔着防护装备，“返乡人员”看不清也记不得她们的容貌，但在这个特殊的春节里，他们一定记得这样一群可爱的人，她们有一个共同的名字——莲湖“返乡人员”转运队里的“娘子军”。
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