滕州市民政局堅持把疫情防控作為重大政治任務，作為守初心、擔使命、“為民愛民”的具體體現，突出重點，完善機制，廣泛深入、科學有序地開展疫情防控工作。
一是完善機制建立“四個一”防控體系。包括組建一套專班、制定一個方案、統一一個口徑、建立一個平臺。科級領導幹部分片聯繫幫包鎮（街）和民政服務窗口，指導幫包單位建立橫向到邊，縱向到底、全覆蓋、無死角的疫情防控工作體系，累計開展巡查督導活動 212 人次，張貼防控宣傳資料 155 份。局疫情防控信息交流平臺及時通報重要信息 396條，調度工作進展 52 次，普及防控知識 77 條。
二是群防群治做到“四個全覆蓋”。實現民政所有服務領域全覆蓋。各養老機構、社會救助站、殯儀服務場所等堅持 24 小時值班，確保疫情防控工作全面覆蓋到工作的每個領域。實現村（社區）防控全覆蓋。充分利用新媒體、廣播、LED 電子屏、宣傳欄等形式，將宣傳陣地前移，提升居民群眾防控意識，居民知曉率達到 100%。動員村（社區）“兩委”黨員幹部、和物業企業，對居民小區進行地毯式摸排，對重點排查對象逐人造冊登記。實現嚴控聚集性活動全覆蓋。及時下發禁止紅白事、婚姻登記等人員聚集、聚餐等的緊急通知，堵塞傳染漏洞。實現社會組織有序參與防控工作全覆蓋。引導社會組織開展志願服務，發揮社會組織優勢，在疫情防控期間依法開展捐贈活動和公益助力活動。如滕州市環保志願者協會利用專業優勢，帶領多名志願者加入高速公路出入口疫情排查隊列。滕州市徒步運動協會捐贈 4.1622萬元至滕州市紅十字會。
三是突出重點關心“四個特殊群體”。按照“依法依規、屬地管理，完善機制、合力應對，公開透明、回應關切，依靠科學、有效防治”的原則，對養老機構內“五保戶”等服務對象、社會救助站救助對象、殯儀館服務對象、散居孤兒等“四類”特殊群體，嚴格按照各級要求落實防控措施，各服務場所堅持 24 小時值班，減少防控盲點，全力保護人民群眾身體健康和生命安全。
四是強化宣傳開展慈善募捐。及時向社會發出募捐倡議，啟動疫情防控慈善募捐程序，確保專款專用。截止 2 月10 日 12 時，滕州市慈善總會已募集款物 146.20 萬元，其中資金 114.25 萬元，物資價值 31.95 萬元。其次，慈善總會已向滕州市疫情防控指揮部撥出善款 300 萬元，用於滕州市疫情防控工作，為當前冠狀病毒疫情防控做出積極貢獻。
五是服務群眾“兩手抓、兩手硬”。充分發揮基層黨組織的戰鬥堡壘作用和廣大黨員先鋒模範作用，叫響“疫情防控是戰場，人人不當旁觀者”口號，做到人人參與、齊心協力，以“實戰”狀態，激勵引導廣大民政幹部牢固樹立“民政為民、民政愛民”理念，在疫情防控阻擊戰中挺身而出、英勇奮鬥、紮實工作、經受考驗，切實做到防控措施一絲不能馬虎，服務標準一點不能降低，先後出臺機構養老、社會組織、社會救助、婚姻登記、福利彩票等服務應急措施 25項，既把各項防控措施落細落小落實，又優化了業務服務流程，確保民政服務不延遲、不斷檔、不出錯，受到廣大群眾歡迎，讓老百姓感受到真真切切的民政帶來的安全感、獲得感、幸福感。
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