2020
武漢加油
2月8日凌晨1：40，網名“麥田”的遊客走在武漢萬科高爾夫城市花園的門口，他向同機從泰國回來的微信群友和領隊發信息：“安全到家。多謝！走在路上，走著、走著就哭了。”同時傳上了照片，安靜的街道，路燈杆掛著紅燈籠，柔和燈光下“萬科高爾夫”清晰可見。當晚，在名為“曼谷—武漢—期待未來包機”的微信群裡，同一航班回來的100多名湖北遊客紛紛向協調此次活動的主要召集人鍾華報平安、致謝。
大家所提到的鐘華是武漢大唐國旅的一名員工。據他介紹，自1月23日武漢市新冠肺炎疫情防控指揮部通告暫時關閉機場、火車站離漢通道以來，他有幸參與了近期泰國每一次遊客包機回國任務，比較熟悉和了解相關的流程，在返程遊客微信群中活躍度較高。面對境外遊客返程難題，他熱心地對返程遊客施以援手，自發主動協調自己微信朋友圈中的諸多資源，積極進行相關銜接，在政府、民航、遊客之間搭起了一道暢通的橋樑。
2月7日晚，乘坐曼谷飛武漢的南航CZ5242次包機的100多名遊客中，很多都是在鍾華的協助下才得以搭乘此次航班返程的。此前，鍾華通過前3批已經從泰國返程回國的遊客的微信群收集了仍滯留在泰的遊客信息，統計好數量後再向中國駐泰使館聯繫申報，在使館和相關旅行社的幫助下協調申請了民航包機。其間，他組建了乘坐此次包機的返程遊客群，及時發佈了湖北省文化和旅遊廳提供的返程要求、接機信息、落地回家交通方式等內容，給了這些滯留遊客切實有效的幫助。
遊客“麥田”1月19日赴泰國自由行，原計劃1月27日到廣西后再返回武漢，後來因疫情防控形勢變化，改簽了落地城市長沙、廣東等地，但都沒成行。經與鍾華銜接後，踏上了這趟航班。遊客舒慧芳一家3人赴新加坡春節度假，原計劃1月30日返程未能成功，後來輾轉到泰國又錯過了甲米、普吉的兩次包機，也是在鍾華的幫助下才趕上了這趟包機。
2月7日晚上9：40左右，南航CZ5242次包機順利落地武漢天河機場，100多名返程遊客接受嚴格的體溫檢測和常規邊檢後走出出站口時，湖北省文化和旅遊廳的工作人員已在等候迎接。武漢市文化和旅遊局的工作人員協調安排機場大巴分3批次，將100多名武漢遊客送至市內的民航新村、漢口火車站、傅加坡車站、古琴臺等四個轉乘點，再讓他們各自銜接交通工具回家。
當晚，同機抵達的10個荊州和1個天門的遊客，由於登機前沒有來得及反饋信息到國內，落地回家時遇到了困難。湖北省文化和旅遊廳的工作人員及時請示省疫情防控指揮部交通組，並通知當地文化和旅遊局做好這些遊客返程檢查和通行工作，順利協調兩地11名遊客回家。
2月8日凌晨5點多，最後一批10名遊客終於安全抵達荊州。至此，100多名遊客於元宵節當天全部順利到家。
據瞭解，針對受新冠肺炎疫情影響，一些湖北籍遊客滯留海外、回國遇阻的情況，國務院統一部署，外交部、中國民航局積極組織包機。湖北省新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控指揮部統一調配，由湖北省文化和旅遊廳負責乘包機從海外返鄂的湖北籍公民的現場組織和接送交通工作。湖北省文化和旅遊廳積極與相關部門對接，組織各市州文化和旅遊局參加接送工作，從1月31日至2月8日凌晨，共完成7趟包機的接送工作。
（邢君成 ）原題：《回家路太不易，旅遊人真給力！——100多名湖北遊客在旅遊人的幫助下從泰國包機回家紀實》編輯：崔晶
閱讀更多 中國旅遊報 的文章
