新型冠狀病毒疫情爆發以來，博愛公司積極響應黨中央抗擊疫情號召，認真貫徹執行上級公司及當地政府疫情防控工作精神，全力配合，快速行動，高標準、嚴要求的落實各項疫情防控工作和疫情期間經營發展工作。
1月31日，公司積極響應共青團中央辦公廳《關於立即行動起來投身新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作的通知》的工作要求，迅速行動，組織機關人員對此次疫情進行公益募捐，博愛公司領頭人李東東經理動員大家，要積極參與，發揚大愛，助力抗疫，人人有責。在李經理的號召下，機關22名夥伴，積極踴躍，短短一個小時，以微信群裡掃描二維碼的形式，募捐愛心款共計1850元，體現了機關全員在特殊時期，團結一致公共對抗疫情的決心和信心。
2月2日，為避免疫情蔓延和擴散，河南省政府下發通知，延長2020年春節假期。收到推遲復工通知後，李東東經理2月3日，在微信群組以書信的形式發出“疫情期間，致博愛公司全體員工的一封信”，對疫情期間延長假期後的工作進行全面安排，要求公司要迅速成立“博愛公司疫情防控工作小組”，並制定相關防控措施，全員要正確面對疫情，積極配合，正面宣傳，做好自我防護措施。疫情期間，各渠道，櫃面要加強業務知識及公司品牌宣傳，強化線上銷售培訓學習，做好線上投保、線上理賠等工作，要通過微信、電話、視頻講解等形式，做好客戶服務工作，及時為客戶送去健康保障。還要在封城，封村，封路的特殊時期，利用視頻面試，線上培訓，招募特殊人才，加入國壽大家庭。
2月7日，李東東經理積極聯繫協調博愛縣衛健委，安排相關人員，向我縣新冠狀病毒救治定點醫院的醫護人員，捐贈“守護天使醫護人員特定保險”，對於此次參與抗擊疫情的工作人員，符合條款規定範圍內的，給予每人累計50萬元的專屬保險保障，展現了中國人壽的央企實力以及勇擔社會責任的國壽精神。疫情兇猛，醫護人員在一線衝鋒陷陣，英勇奮戰，國壽有愛，贈保障做後援義不容辭，溫暖人心。 衛健委的領導，對國壽公司的這次捐贈善舉非常認可，表示真誠的感謝和讚揚，在以後的工作中，雙方將精誠合作，共同一心，將更多的健康保障送進博愛的千家萬戶。
2月9日，疫情發展迫使復工上班時間再次延期，李東東經理再次針對當前形勢和工作開展提出要求和部署，李經理指出，近期疫情雖有所好轉，但形勢依然嚴峻，防控工作依然是我們的首要任務，絕不能掉以輕心，要繼續貫徹執行上級公司及當地政府疫情防控要求，統籌安排，科學部署，做好防控措施，各黨員幹部在疫情防控狙擊戰中要率先垂範、擔當作為，充分發揮黨員模範帶頭作用。另外，疫情期間，我們要堅持停工不停業務，停工不停服務，封村封路不封心。要利用互聯網技術，全面啟用線上辦公和線上服務，創新疫情期間的銷售模式、服務模式，全力以赴做好防控工作和客戶服務工作，滿足社會各界人士的保險需求和服務需求，確保疫情期間各項工作順利推進，公司全員要排除萬難，凝心聚力，共同抗“疫”，戰勝疫情。
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