□大河報·大河客戶端記者 耿子騰
沃爾沃汽車
啟動多項經銷商關懷政策
2月2日，沃爾沃汽車宣佈，在面對新冠疫情的嚴峻形勢下，啟動了多項經銷商關懷政策。其中包括，為降低突發疫情給經銷商在經營上帶來的壓力，沃爾沃汽車決定放寬業績考核，並且不設定2月銷售目標。同時，考慮到經銷商人員的收入可能因為疫情受到影響，為減輕經銷商財務壓力，沃爾沃也將直接為銷售人員提供總額超千萬人民幣的人員補貼。除此之外，沃爾沃還將提供諸多業務項目專項支持政策。
一汽-大眾奧迪
制定“新型冠狀病毒疫情應對預案”
2月4日，一汽-大眾奧迪品牌表示，面對當前出現的員工不能正常復工，經營店不能按期開業，客流急劇減少，奧迪銷售事業部也在積極行動，第一時間組織區域全面瞭解經銷商復工狀況及所需支持的情況，第一時間組織事業部各部門緊急研討應對措施，制定了“新型冠狀病毒疫情應對預案”，從商務政策、創新現場考核嘗試、經銷商疫情防控運營指導、人員保留、疫情支持等角度制定高效渠道應對支持措施，減少經銷商的擔憂，減輕經銷商的負擔，同時，積極協調物流、生產排產等相關部門，盡最大可能滿足經銷商的需求.
並且一汽奧迪正在考慮調整2月份的考核指標，不過原則是決不讓經銷商虧損。據最近的信息，奧迪諸多銷售店已經取消了2月的指標考核。而且，近日奧迪給經銷商發了一封信，表明了支撐奧迪廠方經銷商的態度，這也讓經銷商吃了定心丸。
北京現代
補貼經銷商資金利息
2月4日，北京現代宣佈將取消2月經銷商採購完成率考核，經銷商可根據自身需求靈活調整採購量，調整好庫存結構。考慮到疫情期經銷商的資金壓力，北京現代還將對經銷商提供到期匯票過橋資金支援，對資金利息進行部分補貼，以緩解經銷商短期內資金週轉的困難。
東風日產
四大行動、十項舉措
日前，東風日產聯合全國專營店針對疫情防控推出“4大行動 10項舉措”。除了保證專營店全員的健康安全、營業區域的安全外，東風日產提供24小時救援服務、預約延時服務、30公里半徑內提供維修保養上門取送車服務、車輛續保等問題可在線服務解決；而對於想要購車的用戶，東風日產還提供線上選車、看車、在線金融申請及審批服務；部分城市專營店還提供10公里範圍內上門接送試駕服務。
而在自主車企方面，一汽奔騰亦提供了對經銷商“一減負二支持三保障六項政策”和用戶“兩淨兩時摯心關懷四項服務”的舉措，銷售指標方面，一汽奔騰做了大幅降低，“以保證經銷商運營狀態為原則，全面取消激勵政策前提條件及目標考核，所有政策激勵均按最高檔給與，為經銷商減負，保障經銷商利益的最大化。”廣汽傳祺也取消了經銷商的提車任務，並且針對經銷商的庫存融資提供30天免息期，針對還款到期需贖證的車輛協助與金融機構的專項處理，力求保障經銷商資金的週轉。
廣汽傳祺
4項支持+4大關愛+12大舉措
面對疫情的影響，廣汽傳祺在2月初便及時推出針對客戶的“4大關愛、12大舉措“以及針對經銷商的“四大舉措”，以迅捷的實際行動守護每一位用戶和每一位夥伴。廣汽傳祺也是首個直接支持資金（總計1100萬元）給到特約店進行專項疫情防範、確保安全營業的汽車品牌。
三項承諾八大保障，
東風悅達起亞讓用戶經銷商安心
如今，做好疫情防控時期的各項工作已成為檢驗各個企業責任擔當的“試金石”。如何更好地服務用戶，如何與經銷商共克時艱成為東風悅達起亞密切關注的議題。
2月3日，東風悅達起亞為了應對疫情防控期間用戶不便出門的情況，推出“三項承諾，九項行動”，全面解決用戶用車購車後顧之憂。
首先是安全承諾：保證店內通風消毒，保證員工身體健康，保證服務專員及時提供服務。
其次是優惠承諾：為了讓更多用戶享受到包牌價政策，全新一代傲跑和全新一代K3的包牌價政策將延續到2020年3月31日。
再次是省心承諾：用戶可以通過線上進行VR看車，還原實景宣傳體驗；可以通過東風悅達起亞天貓旗艦店實現足不出戶線上購車；享受免費車內消毒除菌、免費提供上門取送車輛、免費上門續保等服務。
2月5日，東風悅達起亞緊接著又推出“八大保障”，給經銷商送去“定心丸”。取消指標，保障需求；取消捆綁，保障運營；取消考核，保障穩定；強化融資，保障資金；加快結算，保障週轉；調整市場費用使用規則，保障宣傳；追加支援，保障安全；馳援物資，保障救濟。這八大舉措，從取消捆綁減負，到取消考核降壓；從防護物資的援助，到切實的金融支持，東風悅達起亞用實實在在的措施為經銷商解決燃眉之急。
吉利汽車
2億+3.7億
作為中國汽車品牌的領導者——吉利汽車可謂慷慨萬分，除了1月28日攜手李書福公益基金會設立2億元人民幣新型肺炎疫情防控專項基金外，吉利控股集團決定由吉利汽車先期投入3.7億元人民幣，啟動具備病毒防範功能的“全方位健康汽車”的研發工作，成為了車企防疫、抗疫的引領者。
特別值得一提的是，“全方位健康汽車”將有別於專業的醫用防護用車，主要面向普通消費者。這也是吉利汽車首創“安全識別圈”“汽車生態淨化艙”等人性化技術之後的又一全新研發方向，也標誌著吉利汽車在健康安全產品領域發展的全新里程碑。
長安歐尚汽車
在線響應+上門服務
此次防疫的最直接的舉措，必然是少接觸。近日，天貓超市、生鮮外送等均推出了無接觸、少接觸配送服務，深受用戶好評。為了達到“少接觸、共防疫”的目標，長安歐尚汽車也推出了相似舉措——“好車線上訂，安全送上門”的7×24小時在線服務響應。
用戶通過登錄歐尚Style即可全時滿足VR全景看車，在線預約上門試駕；線上一鍵訂購；在線用車服務；專業上門保養、維修等整套用車服務。
領克汽車
三大服務同步上線
即日起，領克汽車將為用戶提供在線實景看車，並可預約上門試駕和服務；到店用戶也能在安全健康的營業範圍內，安心看車、選車；此外，領克汽車還將提供24小時救援服務，並提供上門取送車服務，到店保養維修車輛均進行消毒處理再交付。
長城汽車
三減三賦愛先行
長城汽車更貼心，2月6號的一封《致哈弗經銷商夥伴》的信中寫到：疫情無情人有情，三減三賦愛先行，廠商齊心手挽緊，寒冬終過春自迎。並從即日起推出“三減三賦”政策，通過考核減負、財務減負和金融減負，儘可能減輕疫情期間所有經銷商的經營壓力，同時，以多種方式賦能營銷、賦能一線團隊，與經銷商夥伴風雨共舟、同心克難，將保障落實到每個人。據悉，這是自疫情發生以來，長城汽車向疫區捐贈500萬元人民幣和價值115萬元10輛長城炮皮卡，以及設立2000萬元用戶關愛基金後，再次啟動的第三波抗疫支援項目。
一汽奔騰
六大政策+四項服務
為解決疫情期間出行不便及防控需求增加的問題，一汽奔騰及時推出了經銷商“一減負二支持三保障六項政策”和用戶“兩淨兩時摯心關懷四項服務”的舉措，以實際行動為抗疫防疫工作保駕護航。
上汽榮威和名爵
雙重關愛一波波
繼倡議220萬車友一致行動、6小時緊急徵調防疫車交付鄭州疾控中心、支持滴滴組建醫護保障車隊、上線五大在線暖心服務、聯合經銷商捐款捐物後，上汽榮威戰疫行動再升級，近日，為了減輕疫情對經銷商的影響，保障用戶在特殊時期的選車購車、售後服務質量，上汽榮威圍繞銷售運營、售後服務，推出“雙重減壓、雙重支持、雙重關懷”六大舉措，全力支持旗下經銷商共渡難關，並提升用戶服務體驗，積極履行企業社會責任。
日前，名爵也啟動了三大暖心關愛、六重用心關懷、全面貼心關照，為經銷商夥伴減壓、減負、“強根健骨”，為全球用戶帶來更多健康、安全的產品和服務！
BEIJING®
五大措施守護網約車出行
和其他品牌有些不同，北汽主要面向網約車司機群體。為確保這些奮戰在出行保障一線的工作人員，BEIJING®品牌聯合滴滴、首汽推出五項防疫措施，包括全員戴口罩、拒載不戴口罩乘客；消毒雙手；全員每8小時自測1次體溫；每4小時對全車消毒1次；對乘客上車自身發熱狀況、武漢暴露史、感染接觸史進行申明。
寶馬BMW
掌上辦公+延保服務
在抗擊疫情的關鍵時，寶馬堅持以人為本，安全第一，關愛至上。動員全體員工和經銷商合作伙伴，積極應對疫情挑戰，並針對經銷商推出的“BMW經銷商掌上辦公”應用軟件。在客戶方面，寶馬針對疫情期間的車輛推出“BMW/MINI延長保修服務”“BMW/MINI長悅保養回饋計劃機油包”“BMW/MINI 長悅保養套餐”，有效期均延長至2020年3月31日。對於確實需要進行保養和保修服務的客戶，寶馬將提供免費上門取送車服務。
星途
5大“星”動計劃
即日起，星途與全國星途體驗中心將為用戶提供“安心看車”“放心展廳”“貼心試駕”“省心購車”和“暖心關懷”5大走心服務。每日為車主進行車輛消毒，提供24小時救援服務，20公里以內上門保養/取送車及線上續保服務，無法進站保養可延期三個月，進站保養可享受車輛免費消毒一次。此外，購車可享受0首付，至高24期0利息的金融優惠；置換購車享最高6000元補貼；發動機延保、購指定車型享車險補貼等。
比亞迪
著手防護物資製造
此前，比亞迪捐款1000萬元，並追加捐贈100多萬元緊急醫療物資；在經銷商方面，近日比亞迪汽車在第一時間對全國商家通知發佈了《比亞迪汽車品牌致全體經銷商夥伴的一封信》，在防疫特殊時期對全國經銷商給予的支持和指導；在售前環節，比亞迪全國經銷商WES一季度1-2月份免考核，取消服務質量考核或複檢延期等。當前疫情防控進入關鍵期，面對醫療防護物資嚴重短缺的局面，比亞迪迅速集智聚力，調配資源，著手防護物資生產設備的設計和製造，援產口罩和消毒液，以滿足當前對防護物資的迫切需求。
口罩和消毒液預計將在2月17日前後量產出貨（口罩產能本月底可達500萬隻/天，消毒液產能5萬瓶/天），直至疫情緩解和消除。
上汽通用五菱
轉產造口罩
受新型冠狀病毒肺炎疫情的持續影響，導致口罩、防護服和消毒產品等主要“抗疫”裝備成為當前最為缺乏的物資，為解決“一物難求”等情況。日前，上汽通用五菱將用實際行動助力疫情防控阻擊戰，通過改建生產線的方式轉產口罩，日產能可達170萬個。
2月6日，五菱汽車通過官方微信公眾號發佈消息稱， 在廣西區、柳州市政府的大力支持下，上汽通用五菱聯合供應商通過改建生產線的方式轉產口罩，用實際行動助力疫情防控阻擊戰。
按照項目建設計劃，無塵車間由廣西建工集團負責改建，將於本月內建成投入使用。新的口罩生產線共設置14條，其中4條為N95口罩生產線、10條為一般醫用防護口罩生產線，日生產量預計達到170萬個以上。
廣汽集團正研究打造口罩生產線
目前，廣汽集團也在全力以赴調動資源緊急論證和研究，爭取早日落實。2月6日，廣汽集團黨委書記、董事長曾慶洪，帶領廣汽部件黨委書記、董事長李進，黨委副書記、總經理龔翰清一行赴東莞口罩生產設備製造商快裕達調研，瞭解口罩生產設備的製造、組裝和調試技術，研究新建口罩生產線的技術可行性。
為儘快掌握防護口罩生產設備成型、焊接以及機械、電氣等相關技術和生產流程，2月7日，廣汽部件技術中心已派出多名黨員員工赴快裕達公司參加為期15天的學習。
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