优服务 助战"疫"——交通银行江西省分行守护在身边


新型冠状病毒感染的肺炎疫情爆发以来,交通银行江西省分行高度重视、迅速响应,优服务,助战"疫"。抗击疫情的无烟战场上,交行员工坚守金融使命,个个勇担当!

优服务 助战

有一种服务叫交行服务

有一种交行服务是"逆行",在做好员工防护前提下,该行安排"逆行"前往新型冠状病毒感染的肺炎定点收治医院提供上门收款服务;"逆行"前往疫区开展企业贷款尽职调查;"逆行"到岗,配合客户零手续费完成2000万元捐款转账。

有一种交行服务是"不打烊",从12点至凌晨4点,配合当地政府完成防疫物资采购货款支付;从与近50家客户合作,推广7*24在线的"疫情实时救助"免费医疗咨询栏目;特殊时段协助领取社保卡,帮助病患顺利入院治疗。

有一种问候是"您好,交行!" 在特色时期,有许多交行人,他们不在疫情战斗的第一线,但随时保持着战斗的状态,交行金融服务工作从未掉线。在家中,接到手机上的客户来电,一声"您好,交行"的问候,让选择交行的客户坚信,交行一直在身边!

从网点排班、客户服务、设备消毒、应急业务、病毒防控等各个方面做好金融服务,只要客户有服务的需要,只要能为助力战"疫"贡献力量,交行服务,全天在线!

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有一种速度叫"交行速度"

交通银行江西省分行以"交行速度"积极驰援全省打赢疫情阻击战,48小时内,交通银行江西省分行与省融担合作顺利推出"抗疫担保贷",批量支持医疗防护用品生产企业抗击疫情,彰显国有大行责任担当。截至2月10日,已累计为7家企业审批4300万元贷款,并发放2070万元。

"交行速度"助力战"疫",这场与疫情的赛跑,我们每快一秒钟,都为战斗前线提供多一份保障。

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有一道战线叫"交行战线"

在江西这块红土地上,交通银行江西省分行凝聚力量、共同努力,联动全辖,打造战"疫"统一战线。

在省会南昌,省分行营业部发放贷款1400万元,支持企业海外采购物资和扩大生产;南昌丁公路支行发放首批"抗疫担保贷"1300万元;南昌省府大院支行帮助客户20分钟内0手续费捐款2000万元;南昌市府前支行配合财政做好疫情资金应急储备。

在赣北、赣东北,景德镇分行发放"抗疫担保贷"300万元,开通绿色通道,为病患提供社保卡领卡服务,为当地疫情防控定点医院提供上门收款服务;九江分行为两户企业发放"抗疫担保贷"700万元,为物流公司发放贷款700万元,保证疫期物资供应;上饶分行发放"抗疫担保贷"500万元。

在赣中、赣南,赣州分行开展员工募捐活动;吉安分行发放"抗疫担保贷"500万元。

在赣西,新余分行配合当地财政开展疫情防控专用资金划拨;萍乡分行配合客户转账捐款;宜春分行发放"抗疫担保贷"1000万元。

在全省扶贫村,该行扶贫第一书记走村入户,值守村疫情防控检查卡点,协助扶贫村做好疫情的防控。

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"疫情就是命令,防控就是责任",面对疫情,交通银行江西省分行牢记人民利益高于一切,把打赢疫情防控阻击战作为当前的重大政治任务,全力提供优质高效的疫情防控金融服务!


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