手機用戶61569936783
就是保修，有些也不保的，難幹危險也要錢的，高空費，上門費，去修保修的機子沒那麼多錢，乾脆就要高價，平常移機200/300，夏天加個100/200很正常，幹就幹，不干我幹新的掙的還多，新的還幹不過來呢，夏天也感覺用戶很好，知道讓水讓🍉，其他時候在累他們也不懂事，水都不讓讓沒有，一個膨脹螺絲收10塊一個沒比比的，這就厲害了，說多了，你那個空調什麼情況那個空調可能安就不好安很危險，在去修呵呵呵，有事淡季找好點，售後就那麼幾個人，4季就夏季正點，
小將34
格力在給自己挖坑:
高空作業費(不合理，應該是廠家支付)，
支架費(不合理，應該是空調自帶配件)，
螺絲費(不合理，應該是空調自帶配件)，
管子延長費(合理)，
打孔費(說不清合理不合理)
吊裝費(不合理，屬於搶劫)
這樣做，遠遠不如提高空調價格，包安裝，全部免費！
我同事就是因為二樓被收高空作業費被氣病了！格力自己挖坑自己跳，一定沒有好下場
金財富之家
在我看到格力空調在保修期內，關於吊裝費的問題，看了好多人都是罵聲一片，我不知道這些人是真的瞭解還是不瞭解，一般需要吊裝費的基本上都是外機掛在外邊不好修的位置，還有那種主要大修的，例如，用空調支架掛在很高的牆上，連維修人員的生命都無法保證的地方，這時候壞了個壓縮機，肯定沒法修，保修期內格力只承擔一個壓縮機然後給你他們固定按照機子類型的固定費用，不會因為安裝位置不好修需要用吊車什麼之類的而加錢的，所以這時候就出來吊裝費的問題了，建議在安裝機器的時候儘量能夠考慮一下機子維修問題，例如壓縮機壞了然後廠家會按照機子型號發給你一個壓縮機，然後按照機子大小給你固定的維修費，其他空調廠家也都是這樣的，尷尬的笑笑
冷人冷雨冷世界
如果是空調外機問題，安裝位置特殊，無法常規維修作業，需要利用特殊工具進行特殊作業，加收特殊服務費屬於正常行為，任何公司的售後都會加收的，非格力一家特殊。還有一種就是三四線城鎮經銷商壟斷經營包售後服務的那種，會出現起名堂亂收費現象，非他處購買不提供免費安裝和售後服務等現象（如網上購買的），如果遇到這種情況廠家也無能為力的。
格力沒買過，不清楚，我用的是美的的空調，還有其它其它家用電器，美的的售後服務非常好，非常人性化，在購買安裝時他們就留有檔案，哪怕是申請維修時你的發票，保修卡都丟失了，只要在保修期內，他們都同樣提供免費售後服務（很多廠商是不提供的），（小米售後也一樣，無需發票照樣提供免費售後服務。）我的美的空調（已用5年），去年自己清洗空調外機，因為不懂，水壓又太高，又沒有拔掉電源，把水射到主板上，短路燒壞主板，申請售後，維修師傅同樣免費更換了主板。（水痕跡非常明顯，不過我沒說是自己弄到的）。其實現在市場競爭非常激烈，商家都儘量的提供優質服務，做好口碑，不像以前，千方百計的挑出毛病，起名堂，拒絕免費服務，然後又亂收高額費用。（我的LG電視的售後就這樣，價格高得離譜，後來我自己淘寶買零件自己修好了）。
簡單隨變
你投訴錯主題了，應該投訴房產開發商，看了很多房產開發商，不預設方便按裝維修位，真的是無語，你買個空調就想當上帝了，廠家維修工都免費給你服務一輩子啊，你太天真了吧，有本事你自己上去修，很多高樓修空調不是一兩個人能辦到的，修理工都是拿著命上去修的，還想免費，太可笑了吧。
專業維修變頻空調主板
普通1.5匹空調安裝費安裝師傅能得到100～120，2.5櫃機150塊，維修價格正常100～150左右，如果不好去的樓外，你用戶不出高空作業費你說安裝維修師傅會為百來塊而冒生命危險去賺這個錢嗎？你會說讓廠家承擔這個費用，但不是人人的都是不好裝的，你要知道，羊毛出在羊身上。君不知歐洲空調600多歐元，而安裝費1360歐元，2000歐元換成人民幣15600多元，在國內你出這麼多錢就是請消防吊車雲梯都可以跟你搞定空調的事了，而實際上呢，就幾千元買臺空調還抱怨服務不好，吊車費讓廠家岀。。。無語
極點博克
對，就是不要給錢，然後強迫維修師傅高危作業，萬一師傅失足摔死你就可以大吉大利吃雞慶賀了。不過最好不要忘記家裡準備好幾十上百萬的賠償金……我最噁心的就是那些以為付錢請了工人了（或是產品附帶的安裝人工），就以為工人就要不顧危險，在夜業主不提供或是出錢支付必要的安全措施的情況下幫你幹活……
興明水道衛浴
這不就"假″了！
所謂8年保修，終身保修？都是假的！
買空調論性價比！
看它在8年內！移機，裝機是否免費服務一或二次！不收"加長管費″和巧立名目的收費！有這兩優惠才是"王道″！
什麼"節能″"高效″"變頻""終身保修"？那都是"噱頭"！
騙你無商量
用戶黃山路老芋頭
這不是格力的問題，現今很多同類品牌的不同類的產品都在遠遠超越國家的三包政策的基礎上胡亂承諾，目的是吸引消費者的眼球。那麼，試問：誰來買單？品牌的售後服務人員是一個龐大的團隊，誰來發工資？理性消費是一個很嚴肅的話題，跟個人的智商有關，不要去想合不合理的問題，大家都要生活，你有錢就買品牌產品，為社會多做一點貢獻，沒錢就擦亮眼睛，買適合自己的產品！
萬峰廚衛電器
很正常。空調安裝時就應該考慮維修保養等問題。有的用戶因房屋結構等問題，安裝時有的人沒有考慮這些，要求安裝在不方便(有的是房屋空調機位設計不合理)維修的地方。安裝時肯定也要收輔助費用，維修也一樣需要收輔助費用。
