美业客户代言人
最担心的是，理发师按客人的要求理完发，客人还表适出不满意的表情。
苏晓燕
10句话一说出来就挑起你发型师的怒火，不信你试试！
每个行业都有一些不能说的话，在美发业里也有他的不能说出口的话。
以下10句话一说出来就挑起你发型师的怒火，不信你试试，随意选3句说完你还可以美美帅帅的离开理发店，算你赢。
NO.10
上一次我的理发师帮我怎样怎样弄的...
在发型师心里会第一时间想到，那为什么你不回到你之前的发型师去理发？第二就是，你不是一个忠心的客人。无论再用心，你也会跑去别的。
我明白你们可能有100个理由去换发型师，但明白我们不能够完全复制到每一个发型。不要给发型师你在比较，你不忠心。发型师会更有心去为你服务。
NO.9
男生：帮我剪短就好了！女生：帮我剪好看一点！
对于没有一个客观的观点要求，我们并不能够给你一个完美的效果。什么是短，什么是好看？我喜欢的，你同样会喜欢吗？
发型师一天面对8～15个客人，美这个字已经变得很空泛了。我们看到经典Bob的完美线条会觉得美，看到日本的空气感会觉得美，同时看到非主流设计也觉得美。
NO.8
你有看过那个谁的发型吗？我要他的发型！
那个谁，就算有多有名，第一，都不一定全部人都知道。第二，就算知道，我们是想着同一时期的发型吗？第三，如果不适合你，你是希望我调整还是硬配？
正确的应该带同一张那个谁的发型图片然后讨论这个发型放在自己会配吗？
NO.7
我看到网上说不用漂的！
那你去找他帮你弄！
网上说的东西是最让我们发型师苦恼的，网编不是专业人士，有时候就连基本的功课也不做就放上去给读者。
要么不要去理发店，自己DIY。要么相信你的发型师，不然大家都不开心。因为就算我把整个颜色理论告诉你，你会听明白吗？（学习了十几年的老前辈也在学习颜色理论！）
NO.6
约定时间后十分钟告诉你要迟到。
其实你不告诉我也会把你取消，所以不用太过有礼貌，真的没差。
NO.5
要不要等啊？等多久？要等那么久吗？可以早点吗？
不论当时是这样
还是这样
他们都爱问你一句...要等吗？
Walk-In，代表没有预约的客人。没有预约，我们又怎样知道你会来临呢？皇上驾到也会有太监大叫 “皇～上～驾～到～！”
Walk-In没问题，可以的我们都会帮你弄头发，我们并不会跟钞票作对。
NO.4
我是这样的，你弄得好我会一直找你的，可以优惠一点吗？
举个例子
优惠不是用来收买客户。还有通常说这句话的，最后都没有再回来了。
★★★TOP 3★★★
你现在没时间吗？那可以介绍别的师傅给我吗？
★★★TOP 2★★★
就修一修嘛，很快就搞定！
★★★TOP 1★★★
我上次去别家问，他们都没有你们家贵！
哎呀！太多了其实，但大致上我们都不会表露出来，但希望你们明白我不是在无理埋怨。
每行每业都要得到尊重，我们才得到最好的质量。请尊重我们的专业，我们就能更专业的对待你们！
最后谢谢各位好友支持，其实不太过分的我都会保持我的专业。当个乖乖的客人，我也会努力学习去报答你们的！
变化大师
我之前就是做发型师的，对这类问题有亲身体验的经历，跟顾客沟通可是门大学问。
很多顾客刚在入店时心里都是没底的，所以这其实是个很好的时机，发型师们完全可以在沟通中打消对方的顾虑，从而赢得生意。
顾客爱问烫发伤头发吗？就告诉她烫发多多少少会伤头发，但烫发的主要目的是让您变得更漂亮，一般情况下，别人只会说您的发型好看，而不会说您的发质好看，其实烫发的同时可以有效的补充头发在烫发过程中营养成份的流失，在您发型好看的同时，发质得到有效的保护。
顾客怕烫发老气，告诉她烫发老气其实和烫发本身是没有关系的，这个主要是发型设计的原因，我们在大街上、电视上和杂志上，经常会看到好多女孩在烫发后显得更加妩媚，更洋气，所以烫发老气主要是发型设计的原因，可能是您以前的发型师帮您设计时选错了发型。我们这里的发型师都接受过专业的培训，深造、进修，所以请您放一百个心，而且等一会我会帮您介绍一位资深的设讲师帮您设计。
我相信您烫发后会更洋气更漂亮，而且我们这边的售后服务非常的棒，您在我们这里设计的发型一个星期内有任何问题我们都会帮您重新设计等等...。
不怕顾客提问题，就怕自己不会沟通，有口才顾客基本就满意了一半了，在把发型做好，你的生意想不好都难。
十年磨剑人
有一次我跟一个发小去理发，要求理发师里面推光，外面留着，一看理发师一脸懵逼，说这发型我不会推[呲牙][呲牙][呲牙][呲牙]
大舅二舅都是舅
很高兴回答这个问题。作为一个发型师最担心的就是：顾客拿着某某人某某明星的相片，来发廊告诉发型师。“就按这个人给我做发型。”发型师告诉她不太适合。建议他换一个发型，因为每个人的脸型、气质、性格、工作性质、综合条件不同。别人做的发型好看，自己不一定适合。你这样的客人呢？要坚持他的观点。发型师呢，也不想流失客。只有按顾客的要求去做了，做完客人不满意。做发型师的技术不好，是不是刚学徒的那我练手等一些很难听的话。遇到这样的客人。发现是为了安抚客人。甚至为他买单并赔礼道歉。更严重的是还有些客人到处宣扬诬陷发型师和店的声誉。遇到这样的客发型师以后不要接类似的单。婉言拒绝不要重蹈覆辙。到时损失损失的钱是。毕竟声誉意和名誉是对一个店和发型师影响是非常大的！
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潇洒哥18970336
一般随便剪剪，收费几十块钱的那个叫理发，顾客和理发师都没有太多顾虑，弄短些就完事了。
真正要做发型的客人，他骨子里已经有了一款比较心仪的轮廓，照着意思他做就0K啦。
遇到心里没底，又想凭做一次发型能使自己脱胎换骨的主，发型师要做的事才多，拿出样品相片，一页一页地翻给他看，或者这个？要不这个？而一位成熟的发型师，会耐心的帮他分析脸型是否吻合，头发的疏密长短是否适应，以及最近比较流行的发型。语速不宜太快，语调要坚定，让他感到信赖。
最担心的是，等一通洗烫剪吹下来，人家又后悔了，轻的是手工费收不成，一顿恶语相向，老死不相往来。重的是拳打脚踢砸铺子打官司。所以，如何让客人心满意足的走出店门，那不是手工技术问题，而是心理交流问题，建议是你给的，最终定夺是他自己确认的，最好给人家个模拟效果图：烫完后是这样的、剪完后是这样的，感觉如何？
桂A大门牙
先生不二
发型师最担心的是，按顾客的要求，一套洗烫剪吹下来，顾客很不满意！发型师的心立马沉到了谷底！哎呦喂，重整：费老劲了[捂脸]
花仙子46712
可能最担心的是问我是个什么样的发型？然后说你觉得我是个什么样的发型，给我剪一个吧，剪完就不开心了
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TT铁憨憨
顾客发型师啊！你看我剪啥头型好看啊！师傅难道了，心里想你长成这个样能难死我不，呵呵长得丑我给你咋设计呀？
