疫情防控是命令，第一时间吹响集结号。中国人民银行哈尔滨中心支行迅速响应、担当作为，以优质高效的科技手段保障疫情防控期间辖区重要金融业务有序开展。
疫情发生后，人行哈尔滨中支立即成立疫情防控时期科技保障工作领导小组，分管领导第一时间通过电话、微信和视频对科技部门全体党员干部进行疫情防控工作动员和特殊时期科技任务部署，指导建立全省人民银行信息系统安全生产保障体系，要求各级行“守土有责、守土担责、守土尽责”，全力保障全省人民银行系统网络和重要业务系统顺畅运行。
人行哈尔滨中支制定《加强疫情防控工作机制科技保障实施细则》，对机关特殊时期的技术保障方式、电子设备维护、电子耗材供应以及突发事件应急处置等内容进行详细说明。科技部门每天召开视频处务会，全体人员24小时“线上在岗”，加强与各级行、相关部门及各机构的线上联络协调；采用A/B+C的人员编组方式，确保每日两名正式员工值守，选取两名在单位附近居住的技术骨干为C组，C组成员不参加日常值守排班，避免其与现有科技人员接触，当A、B组人员出现隔离等情况无法进行应急处置时，C组人员能够至数据中心进行应急处置；协调相关部门针对特殊时期做好备机备件、网络线路保障、供电系统保障和故障处理远程支持等工作。
人行哈尔滨中支充分发挥科技引领作用，积极探索特殊时期远程办公手段。启动远程运维工作方案，应用防火墙+堡垒机模式，实行最小访问规则授权，访问细粒度达到端口级，多措并举全面保障突发情况下网络和重要业务系统远程运维需求；紧急联系三大电信运营商申请互联网视频会议系统支持探索搭建视频会议平台，利用开源系统紧急建立互联网临时视频会议服务平台，有效解决互联网现有商业工具延迟卡顿、服务器不可控等问题；紧急开通金融城域网邮箱用户30余个，将部分金融业务现场报送方式临时变更为电子报送，有效避免病毒传播风险。
截至目前，人行哈尔滨中支辖区重要金融业务系统和网络安全稳定运行，为金融支持疫情防控提供了坚实的保障，科技部门将继续发挥党员先锋模范作用，积极采取有效措施，为防疫工作贡献力量。（赵旭东）
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