哪類人群是需要重點關注的對象？
對疑似和確診病例的密切接觸者、來自湖北的人員、來自湖北的人員有密切接觸的對象、疑似和確診病例的密切接觸人群這四類人群要重點管控；對近期外地進入社區人員，要重點關注，掌握其進入社區後14天醫學隔離觀察期內的健康狀況。
怎樣才能全面、有效地掌握社區人員情況？
實施“一人一檔”式管理，通過檢查工作建立檔案，做到“不漏一戶、不漏一人”。每天更新變動信息。如果社區有獨居的高齡老人，需要定期微信/電話聯繫確保平安，設立緊急聯繫。
（借鑑安徽、北京、廣西、河南、黑龍江、湖北、湖南、內蒙古、寧夏、上海、四川、天津、浙江舉措）
如何管理社區流動人員？
對外部閒散人員、外賣、快遞人員，採取限進措施。外部閒散人員進入需進行嚴格登記姓名、身份證號、有無發熱感冒症狀，在社區外部設置專門的外賣、快遞接收點，社區人員配電子體溫槍，確保疫情防控到底到邊。
（借鑑安徽、河南、內蒙古、山西、天津、浙江舉措）
還有哪些公共場所需要控制人流量？
對社區周邊商圈、農貿市場等人員密集場所，有針對性地採取壓縮規模、交通限行、遠端疏導和衛生防疫等措施。棋牌娛樂場所、飯店、建築工地、培訓機構等容易聚集人群的場所不定時抽查管控，若發現聚集情況，及時疏散。
此處可引用的法律法規：
《中華人民共和國突發事件應對法》
第二章第二十一條
縣級人民政府及其有關部門、鄉級人民政府、街道辦事處、居民委員會、村民委員會應當及時調解處理可能引發社會安全事件的矛盾糾紛。
第四章第四十九條
自然災害、事故災難或者公共衛生事件發生後，履行統一領導職責的人民政府可以採取下列一項或者多項應急處置措施：迅速控制危險源，標明危險區域，封鎖危險場所，劃定警戒區，實行交通管制以及其他控制措施；禁止或者限制使用有關設備、設施，關閉或者限制使用有關場所，中止人員密集的活動或者可能導致危害擴大的生產經營活動以及採取其他保護措施；依法從嚴懲處囤積居奇、哄抬物價、製假售假等擾亂市場秩序的行為，穩定市場價格，維護市場秩序；依法從嚴懲處哄搶財物、干擾破壞應急處置工作等擾亂社會秩序的行為，維護社會治安。
（借鑑北京、貴州、湖南、上海、四川、浙江舉措）
社區衛生環境應如何保障、改善？
配合相關人員對小區進行噴灑消毒工作，對社區居民樓門洞、門衛室、電梯、垃圾箱等區域進行全覆蓋消毒；協調衛生中心對疫情相關家庭所有垃圾進行專業處置，控制疫情不留死角。
（借鑑北京、河南、寧夏、山西、上海、四川、浙江舉措）
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