新闻民生调研处
非常时期,主要是指市场运作的系统或者某一个环节出现问题。而让整个市场不能正常运作。
比如这次疫情影响,首先是物流快递的非正常运转。造成实体店与网商之间的差距。也体现出实体店与网商之间的优势。
一.非常时期,体现及时性是最重要的
非常时期一般所需要的商品,大都是顾客急需的用品。比如这次疫情所需要的口罩,消毒用品,网店采购的到货时间疫情期间会较长。而到实体店可以最快的速度购买。不耽误使用。有的急需商品,到小区楼下的实体店就可以采购得到。这是网店没法相比的优势。
二.非常时期,实体店退换货比网店更为方便
非常时期,有些顾客购买的商品,在回家使用后不合适。可以直接到实体店去调换商品。而且到实体店现场选购调换方便,而非常时期在网店购买商品不合适,调换的时间最快也要一周左右了。特别是对于顾客急需的商品,更不适用非常时期带网店去购买。
三.非常时期,对于体验感较强的商品,实体店更有优势
对于消费者要必须体验产品性能的商品来说,非常时期,实体店更有优势。消费者可以直接到附近的实体店进行现场体验购买。不会出现网店购买后,体验不合适,又要调货的麻烦。耽误消费者的使用时间、
非常时期,根据行业和商品的功能性不同,实体店相对于网店的优势也不同。
总体来说,对于消费者急需的家庭消费品,在非常时期,实体店对于网店的优势是非常大的。这种优势主要是及时性与体验性两个方面。
家林频道
非常时期,大家怎么看实体店的优势,网店的缺点?
就近期在家隔离购物体验来看,先说一下主要都有哪些需求:
1、购买双黄连,板蓝根,口罩等救急医疗防护用品。
2、日常生活粮油、素材、肉蛋等。
3、学生学习培训课程。
4、家居家电手机维修。
5、兼职挣外快。
一、实体店的优势
1、药店、诊所、医院 还是具有不可替代优势,尤其是社区附近的,能够方便就医,购置急需医疗防护用品,得到及时专业的救护。
2、不让外出,快递也只能送到小区门口情况下,日常生活用品就近小区购买,能挑选、随时补充,获得新鲜瓜果、蔬菜。今年小区便利店会更得到更多发展,店主都建立有微信群,买菜可以直接送到楼下。
3、大型商超,在能外出的情况下,一般都会到大型商超一次性购买基本一周的家庭必须品。大型商超物品齐全,价格便宜。
4、菜鸟驿站收发快递的一个重要生活窗口作用得到加强,小区其他药店、便利店停止营业情况下,只要快递不放假,购物仍然可以解决掉。所以菜鸟驿站随着今年电商再次发展会得到赚钱的良机。
5、宾馆和部分医疗机构配餐,作为隔离人员住宿和定点餐饮,获得无人竞争的生意机会。
总之,实体店优势在与片区的便利服务,实在的商品体验,导购老板的人情味,部分地点以及部分服务承担不可替代的作用。但是遇到非常时期,不能外出,不能开业情况下,实体店生意影响是巨大的,损失也是巨大的,尤其是房租高企的商铺,一个月不营业,损失很大。
二、网店的缺点
1、部分医疗卫生产品需要经营资资质,比如双黄连等药品一般人没资格卖,卖了犯法。如果快递不上班,也没办法发货。全国人民都需要口罩,但是快递发不出来,也干着急。
2、商品紧靠详情或视频展现,不能真切体验,尤其是服装鞋帽,很多买到不合适,回头需要调换。
3、生鲜产品容易变质,破损,产生售后服务。
4、部分商家存在刷信用,以次充好,假冒伪劣等。不过正规平台,天猫商家一般都很正规,购物找大店,品牌店受骗会小些。
总之,网店的缺点是商品展示信息会不确切,体验度不高,快递发货有时长,出现售后问题会扯皮等。大部分优势快、便宜、方便、品类多还是比较明显的。
三、最新新闻国务院已经发出加速实体店新零售转型的要求,实体商家也进一步会统统触网,开展线上业务融合。同时线上部分类目也会加速实体落地比如生鲜水果,药店等。2020年是线上和线下融合提速的一年,尤其是5G快速普及的情况下,VR购物,直播线上和线下多场景化销售体验,提供更多销售转型和投资商机比如远程办公、中小学在线教育等。
以上内容仅供参考。我是贾大师,分享电商实战干货,全力辅佐你成就大师,欢迎交流,共同进步。
贾大师说电商干货
就针对现在非常时期的说啊!现在整个国家都在与肺炎开战,就说我老家河南吧,现在村都封了,更别说县城了。
大环境这样,肯定会影响开店的,不管你是网上还是线下。
那实体店的优势:
1.现在我们这里允许实体店半天营业,但像商超生鲜超市、药店等必要实体,政府还是鼓励能开就开的。
2.现在店主都有微信群,可以更好增加顾客粘性
网店的缺点呢:
1.特别的受制于物流,现在大部分物流都是停的,网店肯本没办法发货的。
2.顾客的体验感很不好,退货挺多。
希望我的回答能帮助你
喜欢走路的跑男
非常时期,实体店,会出现暂短的好的情况,由于物流的不能流动,快递无法派送。这种情况不会太长,就会又回复到以往的正常运转中,电商是当今的 购物平台。不论哪一种,都会有一个好与差过度时期,只是暂短的一个时间。今年由于疫情的影响,实体店体现出了一个好的发展前景。本身实体店有优势的一面,能让现场体验一个商品直观感受。不论是实体还是电商都要加油,共度这场没有硝烟的疫情大战。
江苏老宋在云南
对这个问题我也没什么经验,我没有做过实体店,也没有开过网店。根据现实情况实体店越来越不好做,它现在没有太多的优势。优势就是顾客看到真实的东西,质量好喜欢就可以买。现买现用,不用等,不怕假货,不怕质量有问题。而网店上买东西需要等,怕质量不好。有时候货到了看见东西给自己想要的不一样。现在网店上的东西假的多,质量有些差。
水果世界水果哥
网店:可以直接下单,不用出门,但是如果没有快递配送也枉然。
实体店:虽然不能营业,但是可以结合线上来做,把客户引导入线上,等疫情过去在引导入线下实体店消费。实体店拥有天然的体验性,而网店缺乏。
李卫华频道
非常时期,实体店啥优势也没了,网店占了绝对上风
行云流水天地宽
华子漫生活
在这个非常时期,如果你选网购的话,是不会发货,因为现在各大机关,学校,幼儿园,旅店,饭店,实体店都在关闭,当然网购也是如此,这就是缺点
曾多次发表过自己平论
没感觉到实体店的优势,因为他们要交房租,还不能正常营业。