“日子確實比較難，工地難以正常復工，公司無法正常運營，每天一睜眼，想的就是房租、員工工資、貸款等錢要從哪裡來。”從事裝修行業的小企業家繆鋒（化名）在接受《國際金融報》記者採訪時感嘆。
他設想過今年經營公司的種種困難，但是，怎麼也沒想到，一場突如其來的疫情，打的所有人都措手不及。
事實上，當前包括餐飲、商貿、住宿在內的不少中小企業均面臨營收銳降，房租、人工等“剛性“支出壓力大的困難。
近日，清華大學經濟管理學院、北京大學匯豐商學院、北京小微企業綜合金融服務有限公司聯合對995家中小企業受新冠肺炎疫情影響的情況及訴求進行了調查，結果顯示，85.01%的企業最多維持3個月，只有9.96%的企業能維持6個月以上。
為了減輕企業當下的壓力，工信部2月9日印發《關於應對新型冠狀病毒肺炎疫情幫助中小企業復工復產共渡難關有關工作的通知》，明確將採取全力保障企業有序復工復產、進一步加強對中小企業的財政扶持等六方面20條措施，幫助中小企業實現有序復工復產，渡過難關。
與此同時，行業內龍頭企業也開始行動起來，除了捐款捐物，也推出了多項扶持計劃，如減免服務費，提前支付供應商貨款，為中小企業提供低息貸款、減免商家租金等，從而幫助產業鏈上的企業一起度過困難時期。
相關專家在記者採訪時表示，除了相關政策層面的扶持，積極鼓勵各種社會力量參與進來，也是幫助中小微企業渡過難關的好方法，尤其是發揮平臺型企業的作用，鼓勵其為平臺內的生態企業提供相關幫助。
中小企業資金鍊承壓
從2月10日開始，各行各業已逐漸進入復工狀態，但記者在採訪中發現，不少企業的復工情況尚不足以支撐公司的正常運營。
李衛偉是五常大米天貓官方旗艦店的運營商，他在接受《國際金融報》記者採訪時表示，目前，五常303家大米生產企業僅有2家恢復生產，且多用於政府保障量的生產，所以，線上平臺基本處於缺貨狀態。“
據他介紹，現在，消費者的購買力很強，五常大米春節期間的銷量基本是往年的5到10倍。然而，企業沒有辦法生產，平臺也就沒有米賣。
李衛偉給記者算了筆賬：“春節前，我們店鋪的實際銷售額最高能達到日銷1000萬，平常也能做到日銷幾十萬，但現在我們的日銷大概僅為10萬左右，且由於生產停滯，運輸受阻，預計其中80%的訂單將面臨退款。”
與此同時，目前公司僅有10%左右的人員能夠集中辦公，基本都是管理層，員工們都在家辦公，這一定程度上影響了協調效率。
李衛偉透露，他們公司約有100多人，正常的月運營成本接近200萬元，銷售的停滯讓其公司面臨巨大的資金壓力。
座標重慶的天貓商家自嗨鍋CEO石富鵬在接受記者採訪時直言，當前商家面臨的一個主要困境為訂單無法正常發貨。“受疫情影響，作為方便食品的自嗨鍋訂單量暴增，但當前已經囤積了20萬筆訂單無法發貨，銷售額超1000萬元。”
馬超（化名）是機票供應商，平時除了和各個航空公司打交道外，他所售賣的票務也會上線一些在線旅遊平臺。這次疫情的爆發引發的大量退改需求，讓他短期內的資金鍊嚴重承壓。
“疫情出現以來，退票需求較大，目前承擔的墊資壓力是原先的好幾倍。”馬超稱，“考慮到疫情的蔓延，及用戶們強烈的退票需求，為了保證他們的利益，我們全力和平臺一起，及時給到用戶退款。但是，與原先相比，各方的結算週期存在時間差或暫未得到反饋，部分款項已不可能第一時間回到我們賬戶上。所以，我們承擔著比較大的現金壓力或墊款壓力。”他坦言，“舉個例子，原先賬戶上自留百萬元的資金就足夠了，現在千萬元級別都可能墊付不完”。
扶持政策陸續出爐
面對疫情，為了更好的支持企業復產復工，渡過此次艱難時刻，國家多部委陸續出臺多項政策措施，從降低企業融資成本、減少企業繳稅壓力、穩定人員隊伍等方面，支持企業共同“戰疫”。
各地政府陸續出臺了若干政策扶持。據中國中小企業發展促進中心的數據，目前，省級層面，已經有北京、上海、河北、浙江、黑龍江等13個省和直轄市出臺了支持中小微企業發展方面的政策文件，市級層面，蘇州、寧波、湖州、濟南等20多個市、區也已經出臺相關扶持政策。
中國社科院鍾宏武教授在接受《國際金融報》記者採訪時表示，從目前來看，幫扶中小企業的當務之急是注入資金，為中小企業輸血。在特殊時期，銀行可以適當降低貸款標準，減少貸款條件。“此前被曝缺錢的西貝近期就獲得了銀行貸款，暫時解決了資金難題”。
據悉，在疫情爆發之初，西貝莜麵村董事長賈國龍就直言，沒遇到危機時，覺得不缺錢，危機突來，現金流根本扛不住，貸上款、勒緊褲腰帶也就只能發三個月工資。在呼救後的一週，西貝獲得了浦發銀行4.3億元的授信，其中1.2億元已於2月7日到賬，由此暫緩了危機。
不過，中南財經政法大學數字經濟研究院執行院長盤和林在接受《國際金融報》記者採訪時直言，在幫助中小微企業渡過難關時，除了政府的力量，還要、要積極鼓勵各種社會力量參與到幫助中小微企業的行動之中，特別是要發揮平臺型企業的作用，鼓勵其為平臺內的生態企業提供相關幫助。
盤和林認為，對於行業龍頭來說，抗擊疫情最大的社會責任不是捐款捐物，而是帶動整個產業鏈的恢復。
鍾宏武直言，在困難的當下，龍頭企業的核心做法應是排查自身價值鏈的上下游，看看中小企業的困難在哪裡，從而有針對性地進行幫扶，“用一句我們最近業內常說的話就是‘大手牽小手，抱團跑下去’”。
“中小企業底子比較薄，由於無法正常開工，所以無法正常獲得營收，再加上需要支付員工工資等各項費用，資金狀況堪憂，在這種情況下，大企業可以採取提前支付貨款的方式。”鍾宏武表示。
“除了資金方面，大企業也可以採取一些創新措施，如暫時‘租用’一些企業的員工，幫助中小企業盤活員工的同時降低它們的運營費用。”鍾宏武補充道，此外，大企業還可以憑藉自己的聲量，幫助產業鏈上的中小企業同當地政府對話，加強與政府的溝通協調，從而為中小企業提供更好的營商環境。
“大手牽小手”
幸運的是，很多行業龍頭企業已經率先參與到這場幫扶戰役中。
作為最大的電子商務平臺，阿里巴巴近日推出六大舉措來扶持中小商家發展，包括減免平臺商家經營費用、提供免息低息貸款、開放靈活就業崗位、補貼快遞物流、提供數字化服務、支持遠程辦公等，來幫助商家應對暫時的困難，打贏疫情中的經濟仗。
對此，李衛偉直言，阿里巴巴相關減免措施確實在一定程度上緩解了公司的運營成本壓力。比如，為縮短商家資金在途時間，符合條件的商家發貨後無需等待消費者確認收貨，就能收到由網商銀行先行墊付的貨款。李衛偉直言，貨款支付的前移有利於公司現金流的週轉，幫助較大。
為了讓物流轉得更快，淘寶、天貓聯合菜鳥設立10億元專項基金，用於補貼供應鏈和物流，針對快遞員，提供攬收補貼、免費保險，免收菜鳥裹裹技術服務費等措施來促進快遞網絡的恢復。此舉讓備受物流困擾的石富鵬鬆了一口氣，在得知菜鳥的新政策可以減免2個月合作費用後，自嗨鍋正在積極溝通準備籤合同，這將極大地緩解物流方面的壓力。
同時，石富鵬在考慮申請螞蟻金服旗下網商銀行為商家提供的特別扶助貸款。據瞭解，為緩解中小企業資金壓力，螞蟻金服旗下的網商銀行專門為淘寶天貓上註冊在湖北的商家撥出總額100億元為期12個月的特別扶助貸款，其中前三個月貸款利息全免，後九個月利率打八折；為全國其他地區的淘寶、天貓商家提供為期12個月的、總額為100億元的特別扶助貸款，利率打八折。
為了幫助供應商環節資金壓力，作為國內最大的在線旅遊平臺，攜程推出了“同袍計劃”，其中第一項便是啟動10億元供應商合作伙伴支持基金，為攜程平臺機票、酒店、旅遊度假等合作供應商緩解資金週轉壓力。此外，攜程方面還減免了供應商各項服務類產品佣金、管理費、平臺使用費等。
為了解決市場疲軟、物流受限帶來的奶農原奶滯銷問題，光明乳業率先承諾：對於簽訂採購協議的合作牧場，不拒收一滴奶。“此時，乳製品產業鏈上企業的日子都不好過，特別是上游奶農，如果此時企業不收奶，他們只能不斷倒奶，這對行業是打擊，這是讓人痛心的行為。”光明乳業方面表示，儘管其當前一樣倍感壓力，但其希望將壓力留給自己。“我們承諾對於所有簽訂採購協議的合作牧場，不拒收一滴奶。並且我們也承諾保證不隨意降價，嚴格按照合同約定去執行。”
為了緩解商戶、租戶的壓力，不少房企在自己銷售被迫中斷的情況下，仍主動採取了減免租金的措施，共擔損失、共渡難關。據克而瑞不完全統計，截至目前，全國已有91家企業，1398個項目給出了租金減免支持。租賃策略上，26%的企業直接免租，覆蓋682個項目，免租期限最長達33天；55%的企業採取租金減半策略，覆蓋416個項目，減半期限最長達65天。
不過，盤和林強調，除了大企業的幫扶，中小企業要想“活下去”，還需積極展開自救，畢竟打鐵還需自身硬。“首先便是積極創造復工條件，在保證防護條件的情況下，恢復正常生產；其次，中小企業需要積極維護自己的供應鏈和銷售體系，為經營活動的正常開展鋪平道路；此外，中小企業應時刻注意自身的財務狀況，能節約的成本儘量節約”。
記者 沈玉潔
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