为全面做好社会复工后疫情防控工作，并主动支持社会经济秩序恢复，结合当前复工面临人员聚集防疫形势更加复杂的实际情况，朝阳交警大队按照支队和上级机关的总体部署和要求，应势而动，大队班子创新工作思路和方法，提出了
“以网格走进群众，以网络拉近群众”的工作思路，充分发挥交警网格化管理的优势，充分发挥网络化的沟通优势，依托网格警务区，利用网络，2月10日发出“一‘网’情深”的“三封信”，分别面向医院及医务工作者、街道社区和民生运输企业发信走访，建立25个联防联控工作群沟通，有力的推动了当前抗疫便民工作的开展，赢得了社会的赞誉，取得了良好的工作效果。
我们借助交通管理网格化的优势，主动护航一线医院和医务工作者。依托网格向辖区医院及医务工作者发出了一封信，并建立微信群，竭尽所能为医院和医护工作者提供最有效的交通保障服务，保障救护车、运送防疫物资的车辆通行安全顺畅。2月12日，长春中医药大学附属医院第三批援鄂突击队出征湖北，由于支援物资车辆较多，医院通过微信群联系朝阳交警大队，请求给予护航支援，大队立即派出网格民警全程为援鄂突击队车队服务。事后院方发来感谢信，并在医院系统进行了宣传报道。体现了主动沟通服务的良好效果。
我们借助交通管理网格化的优势，主动配合街道社区防疫工作。向社区发出了一封信，依托网络建立了交警网格、街道和社区联防抗击疫情微信服务群。突出发挥交警的职能作用，协助排查涉及疫区车辆，建立居民区疫情防控绿色通道，与社区联合共同抗击疫情。仅近几日，帮助社区排查了7辆湖北籍车辆；湖北籍人员8人。同时，社区咨询问题161件，求助31次，得到了社区和百姓的交口称赞。
我们借助交通管理网格化的优势，主动服务民生和货运企业。依托网络建立了辖区货运企业微信服务群，为运送防疫物资和生活用品的车辆建立绿色通道。秉承“让数据多跑腿、让群众少跑路”的理念，提示交管业务网上办理，微信24小时为群众提供咨询、求助服务。近期走访了欧亚卖场超市、地利生鲜连锁超市等5家涉及销售、运输生活必需品的企业，发放《致货运企业一封信》55份。
发出沉甸甸的“三封信”后，辖区医院、社区、重点运输企业纷纷予以回应。他们对朝阳交警各网格在疫情防控期间主动协助、服务前移给予了充分的肯定，对交警网格前期的服务工作给予了高度的赞扬和感谢。实践证明，朝阳大队
以网格为依托走进了群众，以网络为平台拉近了“群众”（众多微信群是网上的群众）在疫情防控期间创新探索了主动服务群众的新途径。在疫情防控的关键时刻，交警网格化管理、服务平台前移得到了交通参与者的高度认可；在疫情防控工作中，依托网格，交警与医务人员、社区工作者肩并肩地战斗在抗疫第一线，众志成城，共同筑牢防控疫情的铜墙铁壁，一定能打赢这场没有硝烟的疫情防控人民战争。
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