四川新闻网宜宾2月13日讯（詹婷婷）为深入贯彻落实中央、省、市、县关于坚决打赢疫情防控阻击战要求，筠连县纪委监委针对新冠肺炎疫情防控违纪违法问题信访举报件，及时建立“稳、快、活、效”处理机制，切实做好疫情防控期间信访举报工作。
突出“稳”字，工作节奏不停滞。为最大限度减少人员流动聚集，避免交叉感染，保护人民群众生命安全。2月3日，筠连县纪委监委发布《通告》暂停对外开放接访场所，同时向社会公布邮寄地址、举报电话、网络举报平台等，鼓励群众通过写信、电话、网络等方式进行举报。有效确保疫情防控期间，信访举报工作稳步有序开展，工作节奏不停滞。
突出“快”字，分流转办不过夜。加强信访值班制度，保持24小时举报电话畅通，确保来信专人看、来电专人听、网络举报专人办。凡涉及新冠肺炎疫情防控违纪违法问题的信访举报件，均按紧急突发情况特殊要求办理，做到当天接收、当天分流，确保了疫情防控违纪违法问题信访举报件快处理，分流转办不过夜。
突出“活”字，信件办理不拘泥。凡涉及新冠肺炎疫情防控违纪违法问题信访举报件，坚持“特事特办、符合程序、灵活处置”原则，在办理过程中不拘于纸质送签审核方式，结合疫情防控实际增加电话、短信等审核方式，有效提升信访举报件办理时效。
突出“效”字，群众满意不复访。坚持以人民为中心，坚决做好疫情防控工作中违纪违法问题信访举报件处置工作。突出“效”字，坚持“当天接收、当天分流、当天受理反馈、2天调查反馈、5天办结”工作要求，及时回应信访群众关切，提升信访群众满意度，杜绝了群众重复访、越级访。
截至目前，筠连县共收到涉及疫情防控工作相关信访举报件9件，已办结8件，谈话提醒3人，批评教育3人，责令检查1人，提出整改建议23条。
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