照片里这位两手负重爬楼的人叫张文华，她正在为居家隔离户派送生活物资，由于超市配送需要额外收取跑腿费，为了给居家隔离户省钱，她坚持每天送货上门。
张文华是江南社区第二网格的网格员，前阵子不慎撞伤膝盖，已经一瘸一拐走了三天。江南花园是申港街道建设较早、规模较大的拆迁安置小区，老小区没有电梯，爬楼全靠两条腿，25户居家隔离户，粗略算来，她每天要爬1200多级台阶。
张文华所属的第二网格共有居民510户，其中外来租住人员207户，占整个网格总户数的40%。面对来势汹汹的疫情，防控形势异常复杂和严峻。从年前社区防控工作布置以后，张文华就开始了“白加黑、五加二”的工作生活，从挨家挨户发放宣传单到上门排查外来人员，一次次打电话了解情况，对外省回澄人员进行居家隔离，为他们清运垃圾，提供生活、心理咨询，汇总上报数据等等，最忙的时候，她一天要工作15个小时以上……
在这个特殊而艰难的时刻，千千万万像她这样直面群众的网格员，投入到这场没有硝烟的战斗。他们走在背街小巷，走进千家万户，成为了防控一线的
信息员、宣传员、服务员，全力打好疫情防控阻击战！
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