病毒無情，廣發有愛。
面對突如其來的新冠肺炎疫情，廣發銀行昆明分行（以下簡稱：昆明分行）認真貫徹落實黨中央、國務院決策部署和五部委關於進一步強化金融支持防控新冠肺炎疫情的通知要求，踐行中管金融企業初心使命，堅定社會責任擔當，多措並舉引導金融資源流入疫情防控領域，進一步提高綜合金融服務質效，凝心聚力打贏這場沒有硝煙的“戰爭”。
多措並舉築牢防疫“生命線”
相知相伴，全心為您。
面對疫情，昆明分行迅速成立應急工作領導小組，由黨委書記、行長朱少彥任組長，周密部署疫情應急防控措施，並制訂《廣發銀行昆明分行新型疫情防控應急預案》，為新冠肺炎疫情防控工作提供有力保障。
為切實保護客戶和員工的健康安全，昆明分行建立每日消毒機制，提高對各營業網點、自助服務機具、辦公場所等清潔消毒頻率，強化辦公及服務環境的衛生防疫管理，確保不留空白、不留死角。在營業網點配備口罩、消毒液、紅外電子溫度計、酒精等防疫用品，設立臨時隔離場所。同時，建立新冠肺炎疫情日報機制，全面掌握對員工及家屬確診和疑似情況、從湖北等重點疫區返回員工、需要居家觀察員工情況等，做到早發現、早隔離、早診斷、早治療，嚴防疫情蔓延。
為減少人員流動，規避交叉感染風險，昆明分行積極引導客戶通過網上銀行、手機銀行、微信銀行、客戶熱線等線上渠道辦理業務，確保線上業務24小時暢通無阻；線下，1月28日起，昆明分行轄屬多家營業網點陸續對外營業。
疫情面前，昆明分行營業網點主要負責同志堅守崗位、靠前指揮；工作人員挺身而出、毅然堅守，有效保障防疫期間廣大群眾綜合金融服務需求。
綠色信貸確保服務“不斷檔”
逆行有你，保障有我。
為全力保障疫情防控期間相關企業的融資需求，緩解市場主體應對疫情帶來的生產經營困難，昆明分行及時建立綠色信貸通道，制定《廣發銀行昆明分行新型疫情防控期間授信管理應急預案》，全力滿足防疫相關領域信貸資金需求。
企業信貸方面，安排專項資金額度，開通綠色審批通道，確保項目受理到審批出賬等各環節順暢高效，加大對相關企業和項目信貸支持力度；對受疫情影響而造成還款困難企業，通過貸款展期、辦理續貸、適度增加信用貸款和中長期貸款等方式，支持企業戰勝疫情；實施優惠利率政策，對於防控新型疫情相關企業和項目，實施優惠利率政策，切實降低企業的融資成本。
個人信貸方面，設立綠色審批通道，對於防控新型疫情相關中小企業零售信貸業務，指定專人對受理、審查、審批、出賬等環節全流程追蹤，確保高效審批；對於受疫情影響暫時失去收入來源的個人信貸客戶靈活調整還款期限；對於受疫情影響還款不便、暫時失去收入來源影響還款的信用卡人群，提供利息減免、延時還款、分期還款等特別關愛服務。
紅河哈尼族彝族自治州第一人民醫院和雲南植物藥業有限公司就受益於昆明分行的“綠色信貸”，從申請到獲批全程“零障礙”，分別獲得15500萬元、21000萬元的綜合授信。
前者，屬紅河州最大的三甲醫院，也是當地疫情防控定點救治醫院，急需資金採購防疫應急醫療用品。昆明分行了解情況後，當即緊急制定新的授信方案，簡化流程，及時滿足了醫院的用款需求；後者，是雲南省第一批疫情防控物資重點保供企業，主要生產N95口罩等疫情防控重要物資。昆明分行根據企業復產後的實際情況，第一時間為其調整了授信方案。
駐村工作隊變身“先鋒隊”
眾志成城，共克時艱。
雲南省曲靖市富源縣箐口村，是昆明分行的定點扶貧村。由於箐口村地處滇黔交界處，交通、氣候、通訊等條件原因，農民增收困難。
2016年，廣發銀行昆明分行扶貧工作隊進駐箐口村。在與當地黨委政府的通力合作下，工作隊帶領貧困戶種植重樓，開闢了一條廣闊“錢途”。目前，箐口村群眾生產生活條件持續改善，去年底村內現存貧困戶已全部脫貧。
突然襲來的新冠肺炎疫情令人猝不及防。由於地理原因，箐口村有務工返鄉人員900多名，其中19名為湖北返鄉人員，能不能守住疫情防控的關卡，關係到全村5400多名群眾的安危。
危急時刻，昆明分行黨委決定，要將支持扶貧點疫情防控工作納入分行抗“疫”全局工作，扶貧工作隊要與村支委聯合作戰，發揮基層黨支部戰鬥堡壘作用。
大年初四，昆明分行駐箐口村工作隊提前結束春節假期，第一時間趕赴箐口村。駐村工作隊與村支兩委共同組建“防疫阻擊隊”，在村子的6個路口設置關卡，對往來車輛、人員進行嚴密監測，24小時連軸轉，堅決阻斷“疫魔”進村。
值得一提的是，昆明分行在物資極其緊缺的情況下，仍為箐口村送去了1000個醫用口罩及測溫儀、防護服、護目鏡、酒精、消毒水等抗疫物資。
青年員工成為一線“突擊隊”
黨有號召，團有行動。
在這場沒有硝煙的戰“疫”中，昆明分行黨委靠前指揮，主動擔當，以身作則，率先垂範，各單位負責人勇挑重擔、守土負責，切實落實各項防疫工作要求，全行上下發揮一切可以發揮的力量，聯防聯控、群防群治，築起疫情防控的“銅牆鐵壁”。
1月27日，昆明分行團委積極響應共青團中央“全團立即行動防控疫情”的號召，第一時間向全行青年員工發出倡議，號召全行青年員工迅速行動起來，堅定信心，有序參與防控工作，用實際行動踐行擔當使命，為打贏疫情防控阻擊戰貢獻青春力量。
昆明分行青年員工積極傳遞著疫情防控的正能量。他們紛紛把自己的微信朋友圈作為宣傳防疫知識，傳遞信心和普及知識的窗口。從“我”做起，不信謠、不傳謠、不造謠，並呼籲身邊的親朋好友少出門、戴口罩、勤洗手，為疫情防控貢獻力量。
昆明分行營業部青年員工劉恩澤正和家人在泰國旅行，得知國內疫情嚴重，口罩告急，他跑遍當地藥店購買口罩，並提前結束旅程回國；財務會計部青年員工劉瑩委託韓國朋友緊急調購口罩，快馬加鞭運回國內……截至2月4日，昆明分行共有176名員工參與自願捐款，累計金額18768.66元。
在這次史無前例的防控戰“疫”中，昆明分行團委在黨委的領導下，切實發揮青年“生力軍”和“突擊隊”的作用。全行青年以“疫情警報不解除，志願服務不停歇”的決心，同全國人民一起與時間賽跑、與疫情作鬥爭，堅決打贏這場疫情防控阻擊戰。
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