“今天是我们被隔离的最后一天。我看见了我们社区、我们小区的工作人员是最辛苦的行动者、执行者。他们也是别人的儿女，他们也是别人的父母，也知道疫情的传染性和严重性，可他们还每天坚持在一线，走家串户量体温，给我们买生活用品……”这是居民小李全家隔离的第14天。看着两手提菜的社区“红马甲”，小李深有感触地写下这样一封感谢信，“哪有什么岁月静好，是有你们在为我们负重前行。”
疫情袭来，武侯区红牌楼街道龙腾社区迅速行动，成立六人“疫买团”免费跑腿，为特殊人群和困难家庭送菜送粮送药，进行心理疏导，及时帮助被隔离家庭解决最迫切的生活困难。
“啥子叫二刀肉”
跑腿员“经营范围”广
“有居民说需要二刀肉。咋个区分是不是二刀肉？”
排查核对居民信息、摸清返回人员，为解决社区居家观察人员的生活困难，从1月24日起，龙腾社区成立了一个特殊的帮扶小组“疫买团”——疫情期间，帮大家跑腿买东西。社区工作人员把“经营范围”以传单的形式发放给每一户在家居家观察人员，并主动留电话、加微信。
“疫买团”一上线，就响个不停。刚给朱先生送完消毒液，微信又响了，有的需要买菜、有的需要买药、有需要买牛奶的、有需要体温计的、有需要口罩的……接到消息，“疫买团”立马出发。
问题很快也来了，“疫买团”的成员大多是独生子女，平时在家不做饭，有人为了代买一块“二刀肉”，请教了好几位同事，还有人为了找到指定品牌的牛奶，一家又一家超市跑。
最麻烦的是买药，居家观察人员所需药品是处方药的，药店说没有处方不可以出售，“疫买团”就给居家观察人员打视频电话，跟医生在药店进行网上问诊……几经周折，终于买齐了所需物资，“疫买团”里几个平时十指不沾阳春水的女生，拎着几十斤重的生活物资，徒步给居家观察人员送上门。从楼上下来看着彼此的汗水，大家笑了，说“这下不用去健身房了”。
“有事你就叫我！”
跑腿员变“超人”
刚刚送完菜，又有一名被居家观察人员反映：“我们家的生活垃圾都堆了好几袋了，也不知道需要特殊处理不？”为了不引起小区居民不必要的恐慌，“疫买团”立即帮助联系街道办请的专业环卫公司，无偿为他把垃圾处理并进行消毒清理。
居家观察的朱先生就打来电话说：“我们需要帮助，家里没有消毒液！之前买了纸制火车票，不能网上退票，希望‘疫买团’帮退一下火车票。”接到微信后立刻去买消毒水，但是抗疫物资紧缺到处都缺货。最后, “疫买团”从单位仅剩的一些消毒液中分给朱先生500毫升。给朱先生送消毒液的同时还带去了退票的消息，社区会将开具相关证明协助办理退票事宜。朱先生夫妇对“疫买团”的热情、真情服务由衷感激。
2月3日，“疫买团”上门突然遇到紧急情况，在家隔离的张先生测出体温38.4℃，并伴有咳嗽症状。“疫买团”团长黄宇明第一时间将情况上报给卫健局，队员则临时分成两组，一组立即安排同物业一起给小区消杀，还要同时用电话和微信对小区的居民进行安抚和解释；另一组陪同前往就近的医院。经医院检查确诊，张先生为普通感冒，医生建议张先生继续居家观察并药物治疗感冒。“疫买团”又将张先生夫妻送回家，张先生的儿子因为在外地工作不能回家，专门打电话感谢社区的及时处置和帮助，让他悬着的一颗心落了地。
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