“你好，玉門市檢察院嗎？我是某某涉嫌盜竊案件的辯護律師，我想查閱一下該案的卷宗，可我人在酒泉，現在正是疫情防控的緊要關頭，無法閱卷怎麼辦啊？” 2月11日，玉門市檢察院12309檢察服務中心的工作人員接到了辯護律師焦急的電話。
非常時期，特事特辦，工作人員立刻做出反應，告知律師可通過12309中國檢察網進行網上預約閱卷，並指導該律師將案件按照要求進行綁定案件信息並將其相關證件上傳。綁定手續上傳完成後，工作人員立刻對信息進行審查，審查合格後，將網上預約閱卷的具體流程對律師進行說明，預約申請提交後，工作人員對其提交的事項核查並審批。按照相關規定對電子卷宗添加水印及密碼後刻錄光盤。
綜合考慮到疫情防控的需要及律師身處異地的實際情況，工作人員及時聯繫律師核實其詳細地址後將通過郵寄方式將電子光盤送到辯護律師的手中。“真的太感謝你們了，檢察機關不僅充分的考慮到了我本人在特殊時期的安全問題，還省去了來回的奔波。”電話那頭的律師如釋重負，真摯表達讚許和感謝。
就在當天，一位本地律師因未看到本院發佈的律師接待辦法，前往大廳閱卷，12309檢察服務中心大廳負責人耐心的為律師說明疫情期間律師閱卷辦法，對防控期間無法正常接待表達了歉意，並向其告知了中國檢察網網上預約賬號及流程，當天就為其辦理了網上閱卷預約和受理，工作人員網上審核材料後，刻錄電子卷宗光盤，通過電話聯繫律師告知領取地點。
在疫情防控的特殊時期，玉門市檢察院12309檢察服務中心制定了《玉門市人民檢察院關於新型冠狀病毒疫情防控期間12309檢察服務中心律師接待工作辦法》在公眾號予以公佈，並張貼在12309檢察服務中心門口，將網上預約及案件信息查詢的具體操作流程發至玉門律檢交流群內，引導律師通過“12309中國檢察網”服務平臺等查詢案件程序性信息、預約辯護與代理、申請閱卷等事宜，工作人員每日登錄查看，及時回覆訴請，生動詮釋了“讓數據多走路，群眾少跑腿”，律師和案件當事人既減少了外出，又保障了權利。
非常時期，非常之責。玉門檢察人將以等不起、慢不得的緊迫感和責任感，確保各項工作有序開展，真正做到工作不打烊、不鬆懈，為疫情防控和檢察工作順利開展提供有力保障。
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