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長期在成都天府新區萬安鎮從事空調維修工作的裴師傅萬萬沒想到，前兩天他在天府新區碧桂園·海昌天瀾社區進行上門維修的過程中，竟然被人“跟蹤”了……不僅如此，裴師傅還發現這小區到處都“奇奇怪怪”的……
“一對一”全程“跟蹤盯梢”
2月3日晚上19:00左右，碧桂園·海昌天瀾小區 61棟2號業主家因空調出現故障急需維修聯繫到了裴師傅。原本經常上門幫忙處理家電問題而與物業熟悉的他，當天卻沒能像往常一樣快速進入小區。
物業在與業主確認後，並經過消毒、量體溫、登記等一系列程序，裴師傅才終於得以進入了小區內。然而讓他沒想到的是，此時一名戴著口罩的物業人員正等著他。“疫情期間，我需要全程陪同你一起前往業主家，還請你配合。”進入業主家前，物業人員再一次對裴師傅的手部進行了消毒。維修過程中，除了最開始與業主有過對空調情況的交流外，之後近一個小時的維修時間裡，裴師傅基本與業主再無對話，直到完成維修由物業人員陪同出了小區。
“在交流時，我們也會要求兩者間隔一米以上，這樣更能確保大家的安全。”碧桂園·海昌天瀾物業服務人員羅慧說，實際上目前小區嚴格管控外來人員，除非物業實在解決不了的問題，在與業主溝通後，才會允許外來人進入，“就算進了小區，我們物業人員也會進行一對一全程跟隨，避免與其他業主有更多接觸。”
圖/小區入口處物業工作人員為業主測量體溫
小區門口的“紅地毯”
其實在進入小區大門時，裴師傅就發現小區門口多了一條紅地毯。最開始，裴師傅以為是小區在新春期間設置的裝飾品，但靠近時，卻聞到了濃濃的消毒水味道，原來，這是一條專門用於防範病毒入侵的“防禦毯”。
通過新聞了解到到冠狀病毒可通過接觸傳播後，物業工作人員發現鞋是日常最容易被忽視的地方。為了確保安全，小區的三個人行入口處分別鋪設了寬約1.2米，長2米，並浸潤過消毒水的地毯。業主在進小區大門時就可將鞋底進行消毒防止在外出時踩到唾液攜帶病毒，可最大程度減少將病毒帶入小區的可能性。
“我們每天至少會對地毯進行三次以上的深度消毒，不是簡單地噴灑消毒水，而是將地毯噴溼，相當於浸泡，這樣可以使地毯全天保持溼潤，更好發揮消毒作用。並且為進一步保障地毯清潔，我們間隔3-5天會對地毯做一次清洗。“物業工作人員表示。
這個舉措也得到了業主、街道辦以及社區領導的好評，周邊已有不少小區都進行了借鑑。
圖片源自每日經濟新聞
上鎖的垃圾桶
在碧桂園海昌天瀾社區內，有幾個橘紅色的垃圾桶。從遠處看，和一般的垃圾桶並無兩樣。但走近看，這幾個垃圾桶竟然被安上了大大的鐵鎖，桶蓋無法解開。在桶頂上，只留有一個不到30平米釐米的孔。原來，這些垃圾桶是專門用於收集廢棄口罩的。
“考慮到廢棄口罩處理不當會引起更嚴重的病毒傳播，物業於1月26日在小區不同位置分別設置了四個廢棄口罩專用垃圾桶，將廢棄口罩與生活垃圾分開處理。每天物業人員會將收集到的廢棄口罩丟棄到政府指定的地點，以方便銷燬。”海昌物業經理段邦霖表示，“但後來我們在新聞上看到有不法分子對廢棄口罩進行回收再賣的情況，以防好心辦壞事，我們就立即對垃圾桶上了鎖，只有在工作人員對垃圾桶進行清理和消毒時才會打開。”
圖片源自每日經濟新聞
圖/物業工作人員正在給垃圾桶消毒
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這些行為看似怪異的舉措，卻收到了業主們給予的極大肯定。“紅地毯走起來很安心！”“支持物業工作，就是保護自己。群眾看得見，記得牢你們的辛苦。”“辛苦了，各位依然為業主奮戰的物業管理人員！”
事實上，自疫情發生，碧桂園服務團隊就立即行動了起來，在全國多個小區實行臨時“封閉式管理”，訪客車輛一律不得進入小區；所有外賣、快遞、中介等外來人員不允許進入小區，多個社區物業免費跑腿幫業主買菜。另外，碧桂園物業也要求春節期間，值班管理人員及相關員工在崗。碧桂園·海昌天瀾物業經理段邦霖就是在這樣的情況下，於大年初三早上五點多駕車帶著妻兒從貴州趕了回來，一到項目就立即組織團隊緊急加強防控措施。而那些“怪咖”行為也正是在他的帶領下集思廣益出來的。
圖/碧桂園海昌天瀾小區的抗疫措施
封閉式社區管理、全覆蓋高頻次消毒、口罩定點回收並銷燬、入戶安全排查……多管齊下布控防疫措施。“我們多做一點，業主就多一分安心“。
疫情期間，碧桂園川西南區域物業團隊將堅守崗位、嚴格履職，希望和碧桂園業主們共同打贏這場沒有硝煙的戰爭
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