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长期在成都天府新区万安镇从事空调维修工作的裴师傅万万没想到，前两天他在天府新区碧桂园·海昌天澜社区进行上门维修的过程中，竟然被人“跟踪”了……不仅如此，裴师傅还发现这小区到处都“奇奇怪怪”的……
“一对一”全程“跟踪盯梢”
2月3日晚上19:00左右，碧桂园·海昌天澜小区 61栋2号业主家因空调出现故障急需维修联系到了裴师傅。原本经常上门帮忙处理家电问题而与物业熟悉的他，当天却没能像往常一样快速进入小区。
物业在与业主确认后，并经过消毒、量体温、登记等一系列程序，裴师傅才终于得以进入了小区内。然而让他没想到的是，此时一名戴着口罩的物业人员正等着他。“疫情期间，我需要全程陪同你一起前往业主家，还请你配合。”进入业主家前，物业人员再一次对裴师傅的手部进行了消毒。维修过程中，除了最开始与业主有过对空调情况的交流外，之后近一个小时的维修时间里，裴师傅基本与业主再无对话，直到完成维修由物业人员陪同出了小区。
“在交流时，我们也会要求两者间隔一米以上，这样更能确保大家的安全。”碧桂园·海昌天澜物业服务人员罗慧说，实际上目前小区严格管控外来人员，除非物业实在解决不了的问题，在与业主沟通后，才会允许外来人进入，“就算进了小区，我们物业人员也会进行一对一全程跟随，避免与其他业主有更多接触。”
图/小区入口处物业工作人员为业主测量体温
小区门口的“红地毯”
其实在进入小区大门时，裴师傅就发现小区门口多了一条红地毯。最开始，裴师傅以为是小区在新春期间设置的装饰品，但靠近时，却闻到了浓浓的消毒水味道，原来，这是一条专门用于防范病毒入侵的“防御毯”。
通过新闻了解到到冠状病毒可通过接触传播后，物业工作人员发现鞋是日常最容易被忽视的地方。为了确保安全，小区的三个人行入口处分别铺设了宽约1.2米，长2米，并浸润过消毒水的地毯。业主在进小区大门时就可将鞋底进行消毒防止在外出时踩到唾液携带病毒，可最大程度减少将病毒带入小区的可能性。
“我们每天至少会对地毯进行三次以上的深度消毒，不是简单地喷洒消毒水，而是将地毯喷湿，相当于浸泡，这样可以使地毯全天保持湿润，更好发挥消毒作用。并且为进一步保障地毯清洁，我们间隔3-5天会对地毯做一次清洗。“物业工作人员表示。
这个举措也得到了业主、街道办以及社区领导的好评，周边已有不少小区都进行了借鉴。
图片源自每日经济新闻
上锁的垃圾桶
在碧桂园海昌天澜社区内，有几个橘红色的垃圾桶。从远处看，和一般的垃圾桶并无两样。但走近看，这几个垃圾桶竟然被安上了大大的铁锁，桶盖无法解开。在桶顶上，只留有一个不到30平米厘米的孔。原来，这些垃圾桶是专门用于收集废弃口罩的。
“考虑到废弃口罩处理不当会引起更严重的病毒传播，物业于1月26日在小区不同位置分别设置了四个废弃口罩专用垃圾桶，将废弃口罩与生活垃圾分开处理。每天物业人员会将收集到的废弃口罩丢弃到政府指定的地点，以方便销毁。”海昌物业经理段邦霖表示，“但后来我们在新闻上看到有不法分子对废弃口罩进行回收再卖的情况，以防好心办坏事，我们就立即对垃圾桶上了锁，只有在工作人员对垃圾桶进行清理和消毒时才会打开。”
图片源自每日经济新闻
图/物业工作人员正在给垃圾桶消毒
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这些行为看似怪异的举措，却收到了业主们给予的极大肯定。“红地毯走起来很安心！”“支持物业工作，就是保护自己。群众看得见，记得牢你们的辛苦。”“辛苦了，各位依然为业主奋战的物业管理人员！”
事实上，自疫情发生，碧桂园服务团队就立即行动了起来，在全国多个小区实行临时“封闭式管理”，访客车辆一律不得进入小区；所有外卖、快递、中介等外来人员不允许进入小区，多个社区物业免费跑腿帮业主买菜。另外，碧桂园物业也要求春节期间，值班管理人员及相关员工在岗。碧桂园·海昌天澜物业经理段邦霖就是在这样的情况下，于大年初三早上五点多驾车带着妻儿从贵州赶了回来，一到项目就立即组织团队紧急加强防控措施。而那些“怪咖”行为也正是在他的带领下集思广益出来的。
图/碧桂园海昌天澜小区的抗疫措施
封闭式社区管理、全覆盖高频次消毒、口罩定点回收并销毁、入户安全排查……多管齐下布控防疫措施。“我们多做一点，业主就多一分安心“。
疫情期间，碧桂园川西南区域物业团队将坚守岗位、严格履职，希望和碧桂园业主们共同打赢这场没有硝烟的战争
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