这是一段每个人都刻骨铭心的日子
熟悉的生活仿佛被按下暂停键
头条被疫情占据
病毒蔓延席卷
但你们的温暖与善举
让我们无所畏惧！
爱心相伴，真情永驻。顾客的需求就是我们的责任，澳德乐各级管理人员坚守岗位，协助顾客拿递商品、搬抬回收购物车、装车……暖心服务显真情，爱在澳德乐，温暖一座城。
近期，德百大楼不断接到来自医护人员的订单，一天下午六点，又接到一个来自医院的订单，全体值班人员迅速反应，马上配货。直到晚上七点多，将所有物资配置齐全并送至医院。为战斗在一线的医护人员保驾护航，德百人在行动。
华联商厦鞋品商场潘红梅，通过微信得知顾客需要一双鞋子，她到店为顾客选购，并为顾客免费打理鞋子，贴心服务令顾客十分感动。
齐河德百广场精品商场周大生李萍萍，通过微信朋友圈得知顾客需要选购情人节礼品，她亲自进店为顾客选购，顾客激动地说:“今年情人节很特殊，能购买到有象征意义的戒指很高兴，德百的服务真是太棒了！”
武城德百广场鞋包商场王欢肖，从微信上得知顾客需要鞋和拉杆箱，她急忙与值班人员联系，并到店协助顾客试穿，热情周到的服务令顾客十分感动。
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