蘆山縣:突出“四個抓手”做好“特殊時期”勞動保障監察工作


蘆山縣:突出“四個抓手”做好“特殊時期”勞動保障監察工作

蘆山縣突出“四個抓手”,做好疫情防控期間勞動保障監察工作,切實保障勞動者和企業合法權益。

暢通渠道,舉報投訴“上線上網”。及時向社會公開疫情防控期間勞動監察舉報投訴熱線和蘆山縣民工工資管理系統,增配舉報投訴“線上”接待力量,實行24小時不間斷受理舉報投訴,鼓勵勞動者和企業通過電話、網絡等方式進行政策諮詢和舉報投訴。

現場受理,分類快辦安全便捷。針對現場來訪人員,逐一進行基本信息登記和體溫監測,根據反映問題及時分類處理、落實專人負責,對簡單訴求反映,通過電話調解解決,並引導來訪人員“線上”反映問題,對複雜案件,承諾辦理時間,讓來訪人員感受到勞動監察仲裁服務的“溫度”。

法治宣傳,復產用工合法合規。主動與恆創特種纖維、相鄰紡織、通達紡織等用人密集型8家企業對接,宣傳疫情期間勞動關係處理相關法律法規,現場發放疫情期間勞動關係處理問題宣傳資料,指導企業合法合規用工,從源頭上進行矛盾化解,減少疫情防控期間的勞動爭議糾紛。

排查處置,相互理解和諧穩定。注重收集因企業疫情期間停工停產帶來的投訴舉報,進行分析研判,一方面引導勞動者理解企業“特殊時期”運營困難,另一方面引導企業積極依法妥善處理受疫情影響帶來的勞動者訴求和爭議,切實維護勞企雙方合法權益,促進疫情防控期間勞動關係和諧穩定。

截至2月13日,蘆山縣共受理勞動爭議舉報投訴4起,妥善解決4起,為勞動者追回勞動報酬2.3萬餘元。


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